“未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售。”當阿里巴巴馬云先生第一次提出新零售概念后,“新零售”開始迅猛發展,一些采用新零售模式經營的企業如芬尼,已乘上了新零售“快車”,為商品價值賦能,在家電行業持續加速領跑,打造新零售時代的智慧化營銷。
新零售,即個人、企業以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段并運用心理學知識,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式 。
經過近年來的全速前行,傳統電商由于互聯網和移動互聯網終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮。國家統計局的數據顯示:全國網上零售額的增速已經連續三年下滑。根據艾瑞咨詢的預測:國內網購增速的放緩仍將以每年下降8-10 個百分點的趨勢延續。傳統電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現。
此外,線上電商始終沒有找到能夠提供真實場景和良好購物體驗的現實路徑,線上購物的體驗始終不及線下購物,不能滿足人們日益增長的對高品質、異質化、體驗式消費的需求,阻礙傳統線上電商企業可持續發展的“硬傷”顯而易見。
因此,探索運用“新零售”模式來啟動消費購物體驗的升級,推進消費購物方式的變革,構建零售業的全渠道生態格局,必將成為傳統電子商務企業實現自我創新發展的又一次有益嘗試。
“新零售”線上線下同質同價,將線上流量引流到線下,增強消費者的體驗式消費,而傳統電商還停留在線上引流,線上成交的層面。“新零售”使線上的互聯網力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力,完成電商平臺和實體零售店面在商業維度上的優化升級。同時,促成價格消費時代向價值消費時代的全面轉型。
隨著“新零售”模式的逐步落地,線上和線下將從原來的相對獨立、相互沖突逐漸轉化為互為促進、彼此融合,電子商務的表現形式和商業路徑必定會發生根本性的轉變。
芬尼迎合新零售時代,線上線下多渠道融合,開啟無界新零售,近期的芬尼好家雙十一活動就是例證。走在環境家電行業新零售的前沿,芬尼在雙十一活動中實現線上為線下引流賦能,線下承接家居場景展示和用戶全方位體驗,全面通過打通線上線下消費場景,芬尼好家真正實現消費閉環。
芬尼好家為消費者提供集中央空調/地暖、中央熱水、全屋凈水、中央新風、智能控制等產品為一體的一站式智能環境家電整鏈方案,堅持提高用戶體驗感,為更多用戶提供優質產品和完美體驗。在2019天貓雙十一活動中,芬尼將創造再一次的輝煌,芬尼新派國貨當自強!
