关于打造南阳互联网官民问政系统
纵观几年来南阳政府对互联网言论的处理大多是防,堵,删等特点,还是停留在很早几年前的策略上.而效果并不理想,反而还常常出现反效果.网民的策略也是发贴,投诉,漫骂,打击等等,有时候反而更难于解决问题.尽管政府会出面解决,但实质上并无部分网民所期望的那样.这样下来,疙瘩连着疙瘩,头疼,这咋办呢?
网上也有许多网友提出官员网上议政的建议,我们也常看到媒体上经常出现的官员在网络上与网民互动这样的报导,都预以肯定.但是之后呢?又沉寂了.
那么,为什么就会没了下文呢?
疏导的方法是对的,但是工具和平台呢?对,这也正是官民网络互动失败的重点所在.我们需要一个专业的,独立的,专门的互联网平台来实现这个理想,平台将能够使网民确认自己的投诉,官方有人看,有人管理,而且能够得到解决.能够做到官民之间的思想交流,认识交流,政策交流,观念交流等,能够相互理解,相互包容,合理恰当的处理矛盾.
社区贴吧之类的形式合适吗?不合适,因为其不安全,通过种种途径可以获知网民的详细信息,所以对网民不利.另外规范性不强,无关主题,广告灌水,恶意反奸等意途会造成信息流通不畅,不真实.这一点也不利于政府.那么,什么平台才合适呢?
这一点如果能够达成共识,我们的技术团队将会开发出一套比较规范的具有针对性的方案平台来.并免费应用于社会.对此欢迎大家和我交流.
也欢迎地方网络观察员将本文收录并呈递上去!谢谢!
南阳大路
20090627
评南阳市长网络听政系统的敝端!及解决方案!
就在< 如何打造南阳官民网络问政系统>的贴子发布几天后,发现贴吧上出现了关于向市长反馈意见的信箱.大概看了一下,程序是用ASP搭设的留言板.给人有种几年前政府上网工程更换包装的感觉.
缺点是:
1.程序粗糙漏洞多:留言内容一旦上千上万的话,加载速度会非常慢,甚至会出现页面死掉的情况.(这种留言板源码应该是2002年左右的).
2.用户留言不方便:输入一大堆不相关的信息资料,好像是少男少女在找对象似的.很久之前,政府上网工程中就提供的市长信箱,市长热线等很正统,现在这个有些变态.
3.信息对用户不安全:程序会记录提交信息用户的IP地址等详细资料,很难实行匿名投诉等功能.如果有一天数据泄露,非法者威胁到反馈信息的用户就不好了,还不如直接给市长发邮件安全.
那么,怎么样才能真正做作好互动,倾听,实干的作用呢?大路浅要说几个小方面:
1.方便用户提交信息,可以只填写匿称,其它的一概省去.
2.程序必须由专业机构参考,不能含带可以记录用户隐私数据的代码.
3.仅仅两位市长,不可能解决那么多的问题.但可以起监管作用.
4.召集各个管理部门按时在线回复并实质性解决各种问题.
5.每月由网络投票评出最好和最差的几个管理部门
如此,政府上网工程应该可以起到一些作用吧?
20090630