長三角經濟發展在全國經濟發展中的重要性不言而喻,推進長三角一體化發展也成為區域內各大城市和行業的共識。就房產服務行業而言,隨著存量房市場的不斷完善,行業的發展也面臨諸多沖擊和挑戰。在大變革下,中介企業該如何應對?房產服務行業又該如何重塑健康有序的市場環境?
2019年10月23日,以“重塑·共贏”為主題長三角房產經紀高峰論壇暨2019豪世華邦事業合伙人戰略發布會在杭州順利舉行。房子作為時下最被關注的話題之一,一直熱度居高。而近來,隨著我國存量房時代的到來,房產中介企業或許將成為房地產行業的又一個“新”主角。
“面對行業的變化,我們需要不斷的調整方向、角度、力度。”杭州市房地產中介行業協會常務副會長胡冰心進行活動致辭。她現場指出:面對快速發展的社會和不斷變革的行業,房地產中介不僅要緊扣社會發展的脈搏,更要緊扣人民群眾的需要。同時,各同行之間應加強合作、包容創新,在堅守正確的價值理念下,共同推動房地產中介行業朝著更加開放、包容、創新、共贏的方向發展。
作為杭州的“老牌”本土中介企業豪世華邦總裁胡雪芳就行業的發展問題發表了自己的看法:中介行業的本質是服務,在中國房地產經紀行業升級的關鍵階段堅持直營,聚焦到“人本”和“服務”有利于促進員工成長、提升客戶服務、管控交易風險、促進協同。
隨著政策、市場的不斷調整和變化,越來越多的行業向著“服務升級”轉變,房產中介行業也不例外。越來越多的人開始更注重服務品質、客戶體驗,用戶的需求變化對長三角行業的未來發展也提出新的要求。因此企業需要保證經紀人以“人”為本,以“誠”為本,以“專”為本,重塑行業模式與規則變得尤為重要。
面對變化,今年9月豪世華邦正式推出事業合伙人制度。其內含是以合伙經營、共創共享的理念為指引,經紀人激勵制度、事業合伙人制度、服務型總部建設三位一體的組織變革。該制度的核心內容是改變現有利益分配方式。簡而言之,通過利益分配改善從業人員現狀,向著更有序、更穩定、更可靠的方向發展。
在以“重塑行業生態:強調以服務為核心的行業價值”為主題的圓桌沙龍環節,綠城服務集團董事會副主席,綠城物業集團、綠城房地產咨詢集團董事楊掌法如此評論:華邦的事業合伙人制度緊扣行業的服務本質,有計劃有目的的進行專業技能培養和人才隊伍建設,真正有利于提高服務質量和水平。
長三角房產中介行業的推動和發展是多方力量協調融合的結果。正如會議現場胡雪芳所說“相較于生意,華邦更看重員工成長;相較于當下,華邦更看重未來”的原則和方向。面對步入了調整期地產行情,這對經紀行業形成了挑戰也帶來了更多的可能,擁抱變化才能創造未來。
