2020年下半年開始,雖說巖板價格呈“跳水”式下滑,但廠家對巖板投入的那份熱情卻絲毫不減。不少陶瓷廠家的巖板生意都做得紅火,出現了供不應求的現象。進入2021年,宏宇、大將軍、新潤成、金意陶、道格拉斯、湖南亞泰陶瓷等多家企業又開始新投產或開建或對生產線進行技改以生產巖板;目前共超20條巖板線。
的確,陶瓷產業是一個特別有歷史文化底蘊的行業,跟工藝、技術有關,又跟美學、藝術有關,跟現代有關,又跟歷史有關。陶瓷產品一方面有很強的傳統性,能把祖宗留的東西很好地傳承下來,同時又是面向消費升級的一個品牌企業,能在傳承時不斷迭代創新。
經過一年時間的沉淀,巖板產品幫助提升品牌、企業的高度。巖板產品“高大上”特征、“無大板,不大牌”的基本形象,代表著陶企的實力與技術。現階段是時候回歸理性:聚焦品質、回歸品牌。
實際上,巖板已經算是重新做了一遍,從窯爐、壓機、噴墨機、球磨機、拋光設備、自動檢測設備到工藝已經全面升級,生產車間中,現代化、智能化的巖板設備井然有序地運作。相對應地,其營銷、售后服務必須匹配巖板的新特性來進行相應升級。
品質是產品的生命線,品牌的立身之本,要練好基本功必須做好三個品質:一是,巖板產品的品質;二是,加工的品質;第三,安裝和交付的品質。另外,具備這三個品質的前提下,要實現健康良性發展,還不能各做各的;要打造生態鏈,鏈接、服務、賦能上下游。
值得一提的是,不論是挑選巖板還是普通瓷磚,對于消費者來講普遍都是看不懂的狀態。很多消費著購買產品時都會問一些在業內工作的朋友或者上網不斷科普;但是網絡上的信息往往都太碎片化了。
對此,歐文萊執行總裁汪加武曾表示,陶瓷產品除了使用功能外,最重要是裝飾功能,好瓷磚一定是注重于細節的。可以從五個維度作參考:第一、看紋理,不能只看單片紋理,要看組合紋理;好的瓷磚往往組合紋理就多,裝修時過渡得就會很自然。第二、看顏色,看裝修搭配的風格。第三、看光感度,用燈打上去,反光回來的程度是不是舒適的。第四,看防滑參數,瓷磚的安全性是很重要的,很多企業并不會把這個參數標出來;像一般好的企業都會有雙標準(中國標準、歐洲標準),兩者并沒有高低之分,只是定義的維度不一樣。最后一點就是用手摸,瓷磚的觸感也是非常重要的。
去年,很多企業做巖板更多的是想蹭熱度。說實在的,從蹭熱度者的實際情況來看,因此而將企業做成的,可以說寥寥無幾,基本上沒有成功的。很明顯,凡是以這種方式出現的品牌,沒有幾個是想正經做生意的,而是想通過蹭熱度,隨便走批發賺點小錢就逃。自然,就不會把企業的品質、服務等做好了。這樣的商家,大多是不需要多長時間,就賣不下去的。
2021年品牌企業要賦予巖板一個好定義,定位必須很清晰。尤其打造消費者品牌這塊,注重的是如何把巖板落地到千家萬戶。而峨眉山金陶集團公司副總經理李曉剛則表示,峨眉山金陶關于消費者品牌的定位很清晰,劃分為巖板服務系統、售后系統、落地加工系統。當然完全靠廠家來打造也不太現實,落地需要廠商共同打造。如何讓廠商共同贏利是我們系統考慮的重點。
不過,目前有不少因素影響巖板品牌的打造,其一,品牌化路線的話廠家要擁有自主研發個能力,產品力是差異化和原創化的保證。其次,提高服務水平的同時,為代理商賦能。巖板泛家居板材化的應用才剛開始,需要更多加工、落地安裝方面參與;因此整合完善的服務系統很關鍵。其三,體驗式。巖板終究是美學產品,可以制作成設計更特色,更有質感體驗的產品;并且在產品設計研發體驗繼續衍生。因為現在的市場更多看顏值、品質、設計。另外,打造終端體驗場景展廳,圍繞品牌消費者,通過視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺、直覺去打造;讓消費者引起共鳴激發購買欲。最后,如果品牌巖板是一個未來,用領域拓寬,價格提高,利潤空間增大,每個品牌對不同渠道有自己的認識以及發力也很重要。
事實上,廣東很多陶瓷品牌,并非一朝一夕可以塑成。說通俗點,也是靠熬,做品牌就是靠熬出來的,熬品質、熬服務系統,做好產品,把售后服務好,自然而然的就成為一個品牌;品牌就是要讓大家都認可你的產品好。
其實巖板創新一樣都很重要,行業的設備慢慢跟上來了,很多陶企規模大但在創新方面還是有一定的欠缺。然而每次行業有新的設計產品出來,并且受終端青睞;往往一窩峰去競相模仿,導致行業同質化問題嚴重。
