當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的智能化像空氣一樣讓人感覺不到，直到消失了才知道，那這個(gè)智能產(chǎn)品就做對了。” 有科技企業(yè)高層向記者如此表示。
早在2009年，就看到德國西門子有成形的智能家居模型。2014年，智能家居的概念在中國市場開始變得火熱。
北京的智能家居市場，不少經(jīng)銷商一年可以輕松做到兩三千萬的出貨量，與此同時(shí)，一線、二線、三線城市也在迅速鋪開，各地創(chuàng)意生活館不斷冒出來。供給端越來越豐富，系統(tǒng)越來越成形。
火熱的另一端卻是智能產(chǎn)品的真實(shí)現(xiàn)狀：價(jià)格高、性能低，功能雞肋，普及率極低。不少人圖新鮮，用了一時(shí)，就擱到一邊，再也不理。
“以往遙控器直接控制，或者啪地一聲就把燈打開了，現(xiàn)在反而要先拿起手機(jī)、解鎖、打開APP、點(diǎn)選、確定等等。一步變成了好幾步，生活反而更麻煩了。”有用戶對此非常抱怨。
目前智能家居從1.0的手機(jī)控制，正在向2.0的語音控制過渡，而未來人工智能將通過收集人們的生活習(xí)慣，為人們提供更為貼心的3.0服務(wù)。如所謂，好的智能產(chǎn)品如空氣。不過，這樣的3.0顯然還沒有進(jìn)入大眾的視野。
▍ 智能本質(zhì)上就是信息交換
正如滴滴打車、uber等打車軟件，通過對供給和需求信息進(jìn)行對接，結(jié)合地理位置提供方便，讓多年以來仍處于傳統(tǒng)形態(tài)的打車業(yè)態(tài)變?yōu)橐环N高效的協(xié)作方式。智能家居從某種程度上也算得上一個(gè)信息交換的載體。
如今的電網(wǎng)輸送的電量其實(shí)是一定的，當(dāng)電量達(dá)到一定閾值時(shí)，便會出現(xiàn)報(bào)警狀況。而如果將電網(wǎng)與城市家庭相連，當(dāng)電量達(dá)到一定臨界值時(shí)，城市家庭便可適當(dāng)降低功耗，以讓用電峰值平穩(wěn)過渡，不至于造成危機(jī)。
信息交換是一種物聯(lián)網(wǎng)的概念，其初步形態(tài)已經(jīng)被應(yīng)到類似可調(diào)節(jié)電網(wǎng)這樣的場景中，節(jié)省能源的同時(shí)保障穩(wěn)定性。
至于更高一級的信息交換，比如，房間溫度控制器與空調(diào)、加濕器等的互動(dòng)，空氣檢測儀與空氣凈化機(jī)之間的互動(dòng)，燈光、門鎖、電視、音響之間的互動(dòng)等等。
這個(gè)時(shí)候，家居會變得懂你了，這樣的智能才是真正的智能，而不是雞肋。
▍ 還有多遠(yuǎn)
有行業(yè)人士認(rèn)為，盡管從大方向來講，智能家居是趨勢，但目前一般老百姓不會買，一個(gè)是價(jià)格高，第二個(gè)是不能解決實(shí)際問題。
什么時(shí)候智能家居才能真正來到每個(gè)人的身邊呢?價(jià)格大幅下降，便捷而完美地解決實(shí)際問題。要達(dá)到這個(gè)期許，不少業(yè)內(nèi)資深人士提出四個(gè)方向還有待成熟。
第一，大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。大數(shù)據(jù)可以被認(rèn)為是機(jī)器學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，而機(jī)器學(xué)習(xí)則是將大數(shù)據(jù)變成實(shí)實(shí)在在有價(jià)值的服務(wù)的驅(qū)動(dòng)力。大數(shù)據(jù)即人們?nèi)粘Ｉ盍?xí)慣的收集不在一朝一夕，而在經(jīng)年累月。機(jī)器學(xué)習(xí)無論是在算法上，還是新的體系設(shè)計(jì)上，都面臨不少挑戰(zhàn)，底層的技術(shù)問題仍然無法攻克。這是一個(gè)緩慢的進(jìn)步。
第二，傳感器、芯片、電池有待進(jìn)一步突破。傳感器作為家居感知外界的入口，無論在語音、溫度、濕度、室內(nèi)位置、圖像、觸覺、嗅覺等有待提高，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的判斷和傳遞。
而芯片則需要在功耗及效率上基于家居形態(tài)做適應(yīng)性調(diào)整。電池就更難了。當(dāng)家居都智能化了，所有地方都在耗電，如何讓電池更持久從而減少更換麻煩，是一個(gè)亟需解決的問題。而在電池上，新材料的挖掘和利用也需要假以時(shí)日。
第三，消費(fèi)市場仍未到。中國整個(gè)市場的中產(chǎn)階級雖然逐年增加，但比例仍然很小。不過，未來會越來越樂觀。據(jù)波士頓咨詢公司報(bào)告顯示，2020年中國將有5億富裕人群，這部分人群會愿意會高需求付出高溢價(jià)。相關(guān)報(bào)告也預(yù)測，中國在2016年將有1億人屬于高收入人群，這將帶動(dòng)家電消費(fèi)行為和理念的轉(zhuǎn)變。
第四，仍然沒有一款真正的爆品出現(xiàn)。掃地機(jī)器人算得上是較為成功的一款產(chǎn)品，產(chǎn)品真正做到了自己掃地，自己充電，不需要人操心。但就這款機(jī)器人而言，要走的路還很長，比如提高效率、個(gè)性化設(shè)定的豐富方面，還有在wifi模塊上如何實(shí)現(xiàn)更多共享等等。
▍ 初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的機(jī)會
如今，阿里、騰訊、小米、海爾等巨頭已經(jīng)相繼布局智能家居領(lǐng)域，期望建立自己的領(lǐng)地，在未來保有平臺優(yōu)勢。對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來講，應(yīng)該如何競爭呢?
第一，單點(diǎn)突破。挑一到兩個(gè)單品進(jìn)入，重度垂直進(jìn)行深耕。公司在前期所有的精力必須放到產(chǎn)品的打磨中。
第二，痛點(diǎn)一定要痛。找痛點(diǎn)最好從親身經(jīng)歷或周圍朋友出發(fā)，找準(zhǔn)最亟需解決的點(diǎn)。對于是不是偽需求，需要長期跟蹤了解用戶的行為習(xí)慣，把習(xí)慣摸透了，才能知道產(chǎn)品的推出到底有沒有真市場。對于智能產(chǎn)品來講，評價(jià)痛點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)包括，大大節(jié)省能源，“讓用戶變得更懶”，“零思考”。
第三，智能家居多為硬件產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)必須做好足夠的準(zhǔn)備，且需要調(diào)整思維。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品最大的不同是，前者容易改。出現(xiàn)錯(cuò)誤，服務(wù)器的問題，1天改完，APP的問題，幾天足夠改完，而硬件的問題，沒有一個(gè)月根本下不來。因此，整個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃，最好首先從服務(wù)器搭建開始，重心依次為硬件、軟件，最后是UI。
第四，硬件團(tuán)隊(duì)也應(yīng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維，注意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的模塊化、可變化和可迭代。由于硬件的元器件屬于賣方市場，采用不同規(guī)格的芯片雖然表面省了錢，但實(shí)際上在采購和供應(yīng)鏈支持時(shí)會遇到大的困難。因此，如果能在硬件設(shè)計(jì)時(shí)就注意實(shí)現(xiàn)核心元器件的共享，將大大減少麻煩。
第五，產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)還要從生產(chǎn)的角度出發(fā)，盡量減少生產(chǎn)過程。由于工廠生產(chǎn)線屬于流水作業(yè)，每增加一道工序，便會有人力成本的上升。如果是在中途重新設(shè)計(jì)流程，更會使得成本加倍上升。
第六，注意排期。由于不同的硬件部分需要在不同的工廠進(jìn)行生產(chǎn)，對于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來說，工廠屬于強(qiáng)勢的賣方市場，周期不可隨便調(diào)動(dòng)。因此，提前了解所需工廠所有的生產(chǎn)周期和地點(diǎn)，做好排期表，能避免出現(xiàn)不必要的損失。
第七，不要太計(jì)較價(jià)格。無論是元器件，還是工廠加工，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)并沒有優(yōu)勢。因此，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對于前期報(bào)價(jià)不要太多計(jì)較，不然，工廠為了節(jié)省成本偷工減料，或者將原材料換掉，導(dǎo)致初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)后期的產(chǎn)品賣不出去或者不達(dá)標(biāo)，損失就大了。
第八，注意與工廠打交道的方式。初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)可以站在工廠的角度來考慮問題，比如提前開發(fā)軟件測試方法，幫忙工廠改善流程，減少浪費(fèi)，工廠受益，自然也會更多回饋創(chuàng)業(yè)者。
第九，管理上一致對外，結(jié)果導(dǎo)向，責(zé)權(quán)下放。
相比初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，大公司可謂優(yōu)勢明顯：不缺錢，不缺人，不缺品牌，不缺市場。但是大公司為求穩(wěn)，往往在決策效率上冗長繁瑣，重程序而非重結(jié)果。而這恰好是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢所在。管理上，必須集中全公司力量一致對外，用人上要么用，要么不用，帶領(lǐng)全公司拼命往前沖。
第十，盡可能采集更多數(shù)據(jù)。當(dāng)人們更多享用智能的時(shí)候，也意味著交出更多隱私權(quán)。與智能家居相關(guān)的數(shù)據(jù)，無論是用電量、產(chǎn)品的開關(guān)習(xí)慣、控制習(xí)慣、天氣、空氣質(zhì)量、地理位置、時(shí)間等，收集越多，越能在后期發(fā)揮影響力。
第十一，在智能家居領(lǐng)域挖掘細(xì)分領(lǐng)域。門鎖、貨架重量計(jì)算器、電熱壺、面包機(jī)、烤箱、電飯鍋等2B或2C的小產(chǎn)品，只要能讓過程更加簡化，讓人們變得更懶，并適當(dāng)結(jié)合共享的模式，初創(chuàng)公司就很有機(jī)會。
如今，智能家居還處在早期摸索的3.0時(shí)代。大公司的平臺戰(zhàn)略，小公司打破既有利益的反叛突襲，各種通訊傳輸協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，真假需求的魚龍混雜，消費(fèi)市場的緩慢培育……都給智能家居這塊未來的必爭之地蒙上了一層撲朔迷離的毛玻璃，窗外一片光明，卻看不清，摸不透。
誰在未來能把產(chǎn)品打造成空氣一般的存在，就算是扒開了一點(diǎn)窗。
