在行業公認的國內陶瓷“十大”經銷商中，有一朵美麗的鏗鏘玫瑰，她美麗、智慧、柔韌、善良，熟悉她的人都喜歡叫她做梅姐，她的確是寒冬的一朵臘梅，芬芳如花，她就是冠珠廣佛營銷中心董事長唐小梅女士。
6月21日，冠珠陶瓷“冠珠瘋了”廣東省聯動萬人瘋搶盛“惠”在華夏陶瓷博覽城國際會展中心舉行，從梅州、茂名、云浮、江門、惠州、高州、深圳、廣州、佛山等地趕來的4000多名業主齊聲吶喊，拿著手機不停地拍照，搶著要與香港巨星陳啟泰和湯寶如合影……將活動推向了高潮，人們驚呼這個父親節廣東“冠珠瘋了”！據統計，此次活動全省銷售業績近九千單，創下了冠珠陶瓷全省聯動的又一銷售奇跡，大大提升了冠珠品牌的美譽度，為此筆者采訪了唐總。
冠珠廣佛營銷中心董事長唐小梅女士
人們都說，創業是一條無比艱辛的道路，在這條道路上，很多人因為受不了其中的寂寞與孤獨，最終走向了失敗。但，冠珠廣佛營銷中心董事長唐小梅不但擁有出眾的美貌，過人的智慧，而且她還比你更努力，目前 廣佛銷售業績破2億，相信今年有新突破，為探其中奧秘，小編專誠采訪了唐小梅總經理。
小編、： 我們關注到2015年廣佛冠珠無論在品牌建設還是銷售成績方面都取得優異的成績，您可否分享一下怎么樣做到這樣的成績？
唐小梅：每一點成績的取得都是要靠團隊，現代商戰如逆水行舟，不進則退！我們一直認為主動出擊是最好防守!團隊提升、強練內功、深挖每個人的潛能是我們取得一點成績的基礎。比如在這次廣東省聯動中，廣佛冠珠調動了一切可調動的資源，多渠道進行推廣，我們的團隊每天深入到小區派單頁、掃樓，30多度的高溫在戶外，沒有一個人喊累的；電話組的員工一天下來打200多個電話，講話講得口干舌燥，但還是在默默堅持。晚上8-9點，我也跟我們團隊的全體人員一起去廣場派單頁、跳小蘋果，雖然大家經常加班、非常的辛苦，但為了這次活動，大家都齊心協力、毫無怨言。在這次活動中，最讓我感動的是冠珠廠家的工作人員，投入100%的努力和熱情，與廣佛冠珠的團隊融為一體，為了實現共同的目標而努力。讓我覺得收獲最大的是團隊成長起來了，團隊充滿了激情，這比業績更重要。
小編、：請問您是幾時結緣冠珠?選擇冠珠的原因是什么?
唐小梅：1999年10月進新明珠當生產廠長，2006年轉為廣州冠珠總經銷！因為非常清楚冠珠內在品質，它具有名符其實的品牌美譽度，因為了解所以喜歡！我己經把產品當作自己的孩子一樣看待！我代理了冠珠已經9年了。在這期間無論遇到什么問題，我都一直很堅定從未動搖。因為冠珠的整體文化底蘊、品牌理念、獨創產品，都給了我們經銷商很大的信心。這樣一個獨特的品牌，它所創造的每一件產品，都是獨一無二的，我佩服冠珠的創造力，并被這種企業精神深感折服。
選擇冠珠，主要基于以下三點理由：
一、冠珠團隊的感召力。我們的團隊有著做大做強的共同夢想，也有一個非常大的平臺，一套成熟的系統，一個強大的團隊，有夢想有行動，我們有信心能做得更好。
二、冠珠產品的吸引力。產品是企業的發展根本，這句話同樣適用于經銷商。冠珠的產品，質量好，款色多，更新速度快，而且配套很齊全。這樣的產品在成都是很有競爭力的。總的來說，冠珠產品擁有華麗的外表又內斂其中，既有男人的陽光之氣又兼女性陰柔之美。
三、冠珠的貼心服務。冠珠除了履行所有合同承諾以外，在專賣店建立設計、員工培訓等多方面給予幫助。我們與冠珠建立了快速、暢通無障礙的溝通平臺，彼此的默契讓我們感覺到冠珠溫暖的貼心服務。
小編、：都在說終端不好做，但捷報頻傳，包括本次廣東省聯動效果也很好，您認為在市場不好的情況下，品牌應該如何運營終端？
唐小梅：品牌產品的優秀質量永遠是個前提保證，終端團隊的綜合服務是基礎，終端的市場策略與定位是關鍵。運營的手法一定靈活，運營的體制要跟隨創新。只有淡季的思想，沒有淡季的市場。這跟整個品牌的定位有關系，因為我們新明珠集團是全球規模的現代化的公司。冠珠陶瓷是旗下第一品牌，它在整個集團里面，銷售的業績是位居第一的。因為規模大、技術先進、供貨能力強、產品品類比較齊全，能夠滿足不同用戶的需求，所以品牌一直都是穩健成長。
小編：：家居產品終端銷售已經進入“無促不銷”的狀況，您認為這個狀況是否正常？未來會不會有所改變？
唐小梅：我認為這個現象不正常，但它是品牌之間洗牌的前奏，是一個過度階段！真正的品牌不需要也不應該過度依賴太多的促銷，我們會在活動中總結經驗與教訓，我們必須要改變。我們要不斷提高品牌知名度、提升品牌美譽度，做好服務，讓更多的消費者信任我們、選擇我們。
小編、：廣佛冠珠多年來都取得很優異的銷售成績，您對這個團隊的評價怎樣？對廣東省聯動這次活動整體您怎么評價？你理想中優秀的經銷商團隊應該具有什么樣的特征？
唐小梅：品牌的品質永不放松，服務不斷提升，產品創新不斷，我們的團隊有生命力的，團結一致的，是一個大家庭，以后將是一支優秀的部隊，打造鐵人軍團，以后我們會逆市而上，忘記淡市和低迷這些字眼，抹去這些不積極的思想，關鍵是要有策劃團隊、營銷團隊、執行團隊，趕在變化之前做事效果才能達到極致。相信員工，不斷的員工學習機會，老員工需要做到傳、幫、帶。我們在團隊建設中推出“家文化”，為的就是謀求更大的發展，帶給員工不斷成長的保證，讓團隊成為大家溫暖、尊貴、溫馨的家。
占據主動，贏得先機，否則就會被淘汰。機遇可遇難求，稍縱即逝，“天時、地利、人和”，機遇讓冠珠人振奮!我們深知，認清形勢、抓住機遇、用好機遇，將是冠珠廣佛營銷中心贏得主動、贏得有時、贏得勝利、贏得未來的關鍵所在。（符小燕）
