1月份淘寶與工商總局的對抗事件再次將電商行業推向熱點話題榜首，引發各行各業的極大關注和討論。2月4日召開的全國工商系統消費者權益保護工作視頻會議上，國家工商總局副局長馬正其透露，今年將制定網絡銷售商品質量抽檢有關規范，推進網絡銷售商品質量的抽檢。雖然阿里與工商總局因為抽檢問題爆發的“口水戰”以雙方握手言和暫告結束，但這次會議透露出的信息顯示，網絡電商今年仍將是監管重點。
那么，衛浴電商行業也不另外，也必將加大監管力度，從線下質檢逐漸發展到線上質檢，使線上線下質檢常態化，或通過網店稅收等政策，進一步規范電商經營。道新信息科技總經理曹燦先生認為：“衛浴電商加強管控的信號，對于知名品牌是利好消息，將淘汰更多偽劣產品，這也有利于行業發展，過去依靠價格戰進行的惡性競爭將逐漸減少。”
近年來許多大家耳熟能詳的衛浴品牌大咖，如九牧、箭牌、中宇、科勒等行業大佬們紛紛進入電商平臺，并且每年雙十一都進行激烈的角逐，根據數據顯示，不管是成交金額、成交商品數還是成交人數都呈現逐年增長的趨勢，衛浴電商發展迅猛，影響與日俱增。然而衛浴電商平臺也不乏假貨現象，線上衛浴產品壓價嚴重，許多經營者為求銷量不得已以低價推廣，利潤微薄甚至虧損，導致假貨橫行，不僅使品牌信譽蒙受損失，也擾亂了市場秩序。衛浴電商平臺假貨橫行嚴重，已不容忽視。
2015年工商總局將成立全國電子商務第三方網絡交易平臺監管系統，將推出電商“黑名單”，電商行業整改勢在必行，衛浴企業又將如何面對呢?
衛浴企業需加強誠信建設
不可否認，衛浴企業近年來不管是線上還是線下競爭都越發激烈，但不管競爭模式如何變化，企業都應該加強誠信建設，在電商大力度整改時期，企業誠信更加重要，得到消費者認可才能在市場上長期駐足。若企業所行之事與其背離，即使能夠獲得輝煌一時，也只能是曇花一現，因此不斷加強企業誠信建設和推廣是重中之重，也是立足之本。
必須擁有強大的專業電商運營團隊
很多衛浴企業隨波逐流紛紛進軍電商領域，然而僅僅是設立由幾個人組成的電商事業部門，并沒有很好的規劃和開拓。電商作為拓寬企業市場的新渠道，想要利用好這個“利劍”并非易事，特別是在大品牌加入之后的激烈競爭和電商整改時期，衛浴企業應該建立更加專業的電商運營團隊，招聘專業人才從而加強電商團隊專業水平，熟悉電商運營模式，才有可能在電商行業存活下來。某知名衛浴企業電商運營中心負責人認為：“專業的電商運營團隊才能‘對癥下藥’解決出現的問題，從而促進企業的電商道路健康發展，抱著小打小鬧和試一試的心態只能讓企業成為炮灰。”
衛浴企業運營模式多樣化
市場總是千變萬化，任何企業的發展模式都不可能一成不變，應該隨著市場變化而變化，而且應根據企業自身特點選用不同渠道，做出相應的調整。衛浴企業走向電商是大勢所趨，但是也不能完全放棄傳統渠道，采用線上線下相結合的模式;“線上賣設計，線下做產品”或許也會成為衛浴企業電商之路的新玩法;隨著微信的廣泛使用，移動微商悄然崛起，微信營銷或許將成為主流渠道。任何模式和渠道都不是固定的，各種新興事情的發展勢必會引起企業運營模式的新一輪變革，因此，面對電商整改期，衛浴企業應摒棄固有的發展思維，尋求更多的營銷模式適應市場變化。
線下經銷商與線上電商相輔相成
當電商的誠信體制受到沖擊、出現狀況時，對線下實體門店來說也是一次機會，衛浴企業應該適時調整經銷商策略，抓住消費群體。根據埃森哲最新的調查發現，消費者中出現了“重返實體店”的跡象，未來計劃更多通過實體店進行購物的消費者比例從一年前的18%攀升至26%。這一趨勢表明線下經銷商應該開始付出行動，通過合理定價、豐富產品種類、提高實體店誠信度等方式，與消費者進行多維度、多方式的個性化互動，提供個性化的整體衛浴方案，從而有效促進消費者的購買行為。但是衛浴實體店和線上渠道絕不該是非此即彼的關系，而是互相支持，全面滿足消費者的需求。
記者采訪多家衛浴企業電商負責人，他們均表示電商整改、加強打假力度，不管是對企業還是對消費者，不管是線上還是線下都是利好的消息，希望電商平臺和政府部門盡快完善監督體系，共同維護市場秩序。
