雙12活動的籌備期剛好是雙11活動的售后工作的高峰期,商家們可以好好利用這個過渡期,通過各種營銷工具與雙11的交易用戶進行互動,實現二次營銷——例如:商家們可以直接發布買家秀活動,讓雙11期間成功交易的用戶參與進來,又或者借助好評有禮活動、購后紅包等工具,給予雙11成功交易的用戶發送雙12專用的店鋪紅包、大額優惠券或者包郵卡等。
大促亦需預熱期 地板企業需好好把握
和今年的嘉年華活動商家展示機制一樣,大促前的預熱期,以天為單位賽馬,根據全店加購情況安排會場展示并且它的排名將會影響商家在會場的展示樓層及位置,因此,能否很好地利用雙12之前的預熱階段聚能,提前鎖定更多用戶的錢包獲得一個好的排名,將會影響活動一開始的展示樓層位置。結合這個營銷特點,地板企業可以針對性地開展購物車營銷、收藏送店鋪紅包、收藏送優惠券活動,設計有獎猜款、“拇指斗價”、階梯團等趣味營銷活動,吸引買家收藏和加入購物車。
地板企業為了促進當天活動的轉化,還真應該結合活動期間不同時期的消費者消費心理,進行精準營銷,例如:活動前期,消費者往往是非理性地消費的,因此,地板商家們要通過營造限時限量、實時銷量及庫存數字公布等動作營造的搶購氛圍。
活動中期,消費者趨于理性消費,因此,地板商家們需要借助多重優惠、發貨進度公布、優化用戶體驗等動作促進消費;而活動后期,消費者消費趨于飽滿階段,因此,商家們需要借助歷史最低、錯過今天后悔一年、倒計時、跳樓清倉價、加錢送尾貨等形式引導消費。
營造雙十二活動氛圍 需把頁面設計做好
營造濃郁的雙12活動氛圍和巧妙設計店鋪頁面的排版,把入店流量價值最大化和雙11一樣,不管我們能否進入會場,只要有美工條件的商家都應模仿官方會場商家的做法,采用雙12VI背景進行頁面設計,建立自己店內的雙12活動承接頁,營造大促的活動氛圍。
