如今，越來越多的人選擇上網(wǎng)選購家具，豈不知家居建材產(chǎn)品有“三分產(chǎn)品、七分安裝售后”之說，消費(fèi)者在足不出戶享受便捷之后，送貨、安裝的鬧心事也挺多的。

　　實(shí)惠當(dāng)?shù)谰W(wǎng)購家具受青睞

　　如今，不少80后以及90后紛紛進(jìn)入婚齡，實(shí)體店購買不再是家裝唯一選擇，年輕人更喜歡網(wǎng)購家具，除了便利以外，低價(jià)也是網(wǎng)購家具的一大優(yōu)勢所在。“在網(wǎng)店看到的同樣類型的家具，網(wǎng)上的價(jià)格一般要比實(shí)體店的價(jià)格便宜一半，而且我和老公都沒有時(shí)間逛賣場，網(wǎng)上買家具更便捷。”近日，市民李女士告訴記者，不用經(jīng)歷現(xiàn)場砍價(jià)，就能以更低的價(jià)格買到同樣材質(zhì)的家居產(chǎn)品，讓她更樂意選擇網(wǎng)購家具。

　　據(jù)了解到相比起實(shí)體店，網(wǎng)絡(luò)上售賣的家裝建材，的確具有價(jià)格低廉的優(yōu)勢。價(jià)格的差異明顯表現(xiàn)在燈飾（燈飾裝修效果圖）、潔具等方面。比如同品牌同規(guī)格的一款頂燈，8月17日，記者來到我市某大型建材批發(fā)市場了解到其價(jià)格為4200元，而網(wǎng)上的價(jià)格為1600元。巨大的價(jià)格優(yōu)勢，促使消費(fèi)者去網(wǎng)絡(luò)上購買家具。

　　網(wǎng)購家具品質(zhì)環(huán)保藏隱患

　　“我在網(wǎng)上買的大衣柜，沒想到衣柜里竟粘有蟑螂的卵莢，現(xiàn)在家里的蟑螂都泛濫成災(zāi)了。”近日，市民張女士向本報(bào)反映她在網(wǎng)上購買的家具存在環(huán)保問題。由于網(wǎng)上開店門檻低，商品質(zhì)量良莠不齊，加上消費(fèi)者自身對產(chǎn)品的辨別能力不足等因素，與實(shí)體店購買家具相比，網(wǎng)購家具存在隱患。許多網(wǎng)店都在所購商品中明確標(biāo)注了商品的型號、規(guī)格、出產(chǎn)地等細(xì)節(jié)，卻沒有標(biāo)明商品是否通過國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

　　物流麻煩產(chǎn)品售后成難題

　　據(jù)九正建材網(wǎng)了解到，顧客在網(wǎng)購家具產(chǎn)品，除了一二線的大城市外都需要顧客自行提貨。雖然有很多網(wǎng)絡(luò)商家在顯眼的地方，標(biāo)注著包郵，但實(shí)際上包郵只是商家的營銷噱頭。很多買家以為包郵是送貨上門，其實(shí)包郵只是將家具送到當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c(diǎn)，有的消費(fèi)者沒有弄清楚情況，自己成了搬運(yùn)工，無形中增加了時(shí)間和現(xiàn)金成本。由于家具都是大件貨物，而且易碎，郵寄的價(jià)格相當(dāng)高昂，幾乎等同于物品價(jià)格。一些不包郵的家居產(chǎn)品，一般運(yùn)費(fèi)都特別高，8月17日，記者上網(wǎng)瀏覽發(fā)現(xiàn)，一件499元的燈飾，運(yùn)輸價(jià)格就在100元左右。

　　8月17日，家住海德堡的妥女士對記者說，網(wǎng)購家具確實(shí)很便宜，不過家具組裝很麻煩，不如實(shí)體店的一步到位。“7月份的時(shí)候我在網(wǎng)上購買了一組燈具，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中的一個(gè)水晶零件碎了，和商家溝通及換貨耽誤了不少裝修時(shí)間。”網(wǎng)上的絕大部分商家都不提供所售家具的安裝服務(wù)，只是配備了安裝說明書，消費(fèi)者只能自己動手組裝，而大部分網(wǎng)購的家具沒有售后保障卡，一旦出問題，就得消費(fèi)者買單。