實木地板市場深藏貓膩 消費者工商維權(quán)補4000

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              原標題:實木地板有貓膩工商維權(quán)補四千

              日前,經(jīng)臨海市工商局靈江工商所調(diào)解,消費者張先生終于從某建材市場追回4000元賠償款。

              今年年初,張先生裝修新房,從臨海某建材市場購買了一批“實木地板”。當(dāng)時,商家向張先生推薦一款原料為龍鳳檀的地板。張先生摸著光滑板面,看著亮堂光澤,當(dāng)即付了1.2萬元定購50平方米。沒過幾天,地板送到家,安裝也非常順利。沒過幾個月,張家的地板就出現(xiàn)了表面皺紋并掉皮。張先生找商家理論“地板質(zhì)量有問題,要求退款”,但商家認為地板為實木地板,不存在質(zhì)量問題,是張先生安裝時未給地板間留有空隙,屬人為行為,不同意退款。

              雙方協(xié)商不成,張先生向靈江工商所請求幫助,工商人員走訪了解,張先生反應(yīng)情況基本屬實。通過觀察與比較,地板雖為實木地板,但其地板表面工藝處理,并非該木材原有紋路,指甲一扣表層油漆就脫落,商家明顯存在責(zé)任和有欺詐之嫌。經(jīng)工商人員調(diào)解,商家同意拿出4000元作為補償。

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