地板行業雖已進入成熟的發展階段，但也隱藏著暗暗的騷動，地板消費投訴事件也屢屢出現、瓷磚偷換等級蒙人等等。對于整個家裝及建材市場而言，問題也是多多。
“環保地板”到處現 撞綠色還需運氣?
在地板門店看到部分實木地板、復合地板、飾面板后，針對甲醛超標問題，問售貨員：“這對人體有害嗎?”售貨員回答：“這絕對是環保材料。我們這里的板材都達到了E1甚至EO級標準。”“有沒有檢測報告?”售貨員表示，現在市場上很多店的地板既然能上柜臺的，都是有環保標志的，但并不是說有環保標志的就一定是環保產品，沒有環保標志的就不是環保產品，這個標簽很容易弄的。
該售貨員還表示，買地板跟買衣服是一樣的，要看個人運氣，不一定貴的就好，便宜的就不好，運氣好就買到好的，沒買到好的，也只能說運氣不好了。盡管售貨員說得天花亂醉，但始終沒能提供環保檢測報告。
在建材市場走訪時，發現除了大芯板比較規范外，夾板把非環保的當環保的賣非常普遍，尤以雜牌子為甚，甚至連判斷環保最重要的標志“十環”都可以隨便弄到。走訪中還發現，一些商家不是拒絕提供環保檢測報告，就是很難拿出完整的檢測報告。“建材市場是哪樣概念流行就扯哪樣，變著花樣玩。綠色環保標識滿天飛，天曉得是真是假。”
地板產品等級模糊 綠色標志要認證
某長沙地板總代理黃總經理表示，店中樣品擺放優等品、合格品，銷售過程中悄悄將合格品、次等品賣給顧客的現象在目前瓷磚行業較為常見，消費者需要做的就是提高警惕，商家將貨送到時，需要及時打開包裝箱檢查，看送來的產品是否與店內選擇的樣品一致;交款時一定要讓商家出具正規的發票，在發票上注明優等品、合格品字樣，出現質量問題以便解決;最好購買信譽好的知名品牌，不要輕易相信隨便打折的商家，他們往往會把原價60元/塊的產品標為160元/塊銷售，即便打5折，顧客也未必劃算。
地板經銷商對不環保的地板宣傳為環保地板，屬于欺詐消費者行為。也可根據《反不正當競爭法》的有關規定，1處以1萬元以上20萬元以下的罰款。還有消費者在購買木地板、木材等時候，一定要看清楚是否有生產產家的名稱、地址、合格證，而且要求地板商家出示環保證明和質量檢測報告、本批次產品檢測合格證書。像復合地板，只有產品質量免檢證書、中國環境標志產品認證證書齊全，才是真正環保。
目前，市場上為綠色保駕護航的有三種認證：“十環”的環境標志和Ⅱ型、Ⅲ型環境標志，根據全球標準化組織頒布的ISO14021、ISO14025等標準制定并推出的。所以消費者在購買地板的時候還需謹慎。
