隨著行業產品的迭代升級,從“產品交付”到“成品交付”的用戶體驗需求變化日漸凸顯,消費者對配套服務的需求愈加迫切,服務體驗的差異化已成為品牌致勝終端的關鍵。
6月23日,順輝包鋪貼服務發布會暨工匠技能交流會在浙江武義隆重舉行,武義深耕一線的鋪貼工匠及周邊服務商共同出席了本次發布會。武義順輝瓷磚·巖板將通過落地順輝包鋪貼服務來加深消費者對成品交付服務的認知。順輝包鋪貼致力于從標準陳展、專業團隊、專業工具以及工地形象等多個維度,為終端門店運營提供服務支持;專注于從售前、售中、售后多個階段為消費者帶來更專業、更透明、更安心的服務體驗。
01
打造鋪貼標桿,強化交付能力
武義順輝瓷磚·巖板總經理湯建表示,順輝包鋪貼的推出打造了巖板的成套落地交付標準,讓工匠師傅們有板敢貼、貼板必佳的高品質交付能力。門店也更愿意與工匠師傅們攜手,一同深耕瓷磚鋪貼市場,打造行業包鋪貼的標桿。
武義順輝瓷磚·巖板總經理湯建
針對消費者從購磚、運輸、設計、鋪貼、美縫、清潔到售后等所遇到的一系列問題,順輝包鋪貼項目執行人倫景耀現場公布了以“優質產品+施工服務+售后服務”為標準的一站式成品交付服務——順輝包鋪貼,并詳細講解了順輝包鋪貼“9933”服務密碼!
順輝包鋪貼項目執行人倫景耀
02
落地實操,理論與實踐結合
豐富的理論知識與專業的實操相結合才能發揮相得益彰的效果。在理論結束后,現場人員隨即轉戰巖板實鋪現場,具體操作各環節。實操現場,工匠師傅共同深入研究巖板應用實操技術,并讓師傅們親身體驗巖板施工工具的組裝、調試、精準切割、倒角等操作流程。
實操現場
從實用角度出發,理論結合實踐,真正對巖板應用落地進行了完美詮釋。通過實踐,工匠師傅更深刻地了解到巖板鋪貼的核心技術所在紛紛表示,有了新型工具以及新材料的輔助,巖板包鋪貼將會更加得心應手。
至此,順輝包鋪貼服務發布會暨工匠技能交流會武義站圓滿結束!未來,武義順輝瓷磚·巖板將繼續堅守初心,將匠心服務持續發揚,用更優質的產品和服務,為業主提供一站式交付服務。我們交付給業主的不僅是一片巖板,更是一個美好家!
