銷售工作經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)
11月中上旬,宏美企業(yè)積極踐行“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)、分享共贏”的核心企業(yè)文化,組織了銷售團(tuán)隊(duì)中脫穎而出的優(yōu)秀標(biāo)桿,開展“優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。宏美企業(yè)隊(duì)員們積極響應(yīng)參加,在分享會(huì)上相互交流工作經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)學(xué)習(xí),更好的提升職業(yè)素養(yǎng),共同進(jìn)步。
會(huì)上,優(yōu)秀員工們向大家講述了自己在銷售過程中身體力行的感悟、心得收獲,分享了與客戶溝通、成交的有趣故事。用生動(dòng)的事例,闡述了作為一名銷售人員要做到切實(shí)了解市場(chǎng),在整個(gè)銷售過程中,起到關(guān)鍵作用的是銷售人員的本職工作做得是否細(xì)致,服務(wù)是否到位,是否懂得真正理解客戶的需求。分享如何將工作之余的時(shí)間利用起來,與客戶用心交朋友,以及如何利用專業(yè)知識(shí)更好的提升自我等經(jīng)驗(yàn)知識(shí),讓大家收獲滿滿。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。”宏美企業(yè)每月形成了相互學(xué)習(xí)的慣例,每一次的分享會(huì)上都提供優(yōu)秀員工的展示平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)員工聯(lián)系,促進(jìn)員工之間的交流學(xué)習(xí),攜手共創(chuàng)美好未來。
產(chǎn)銷溝通交流會(huì)
此外,宏美企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)近期還召開了產(chǎn)銷溝通交流會(huì),讓生產(chǎn)、銷售形成一體化,踐行“用戶至上”的企業(yè)精神,為客戶提供更滿意服務(wù)。
會(huì)議過程中,大家針對(duì)客戶反饋的問題進(jìn)行了深入的分析和探討,提出了改進(jìn)的解決辦法和方案。并對(duì)售后流程、產(chǎn)品裝車方法、工廠質(zhì)量提升策略等方面的問題和內(nèi)容,進(jìn)行了深入詳細(xì)的探討和學(xué)習(xí)。大家踴躍發(fā)言,各抒己見,開門見山的就市場(chǎng)需求、客戶訴求、生產(chǎn)現(xiàn)狀、交付時(shí)間、物流運(yùn)輸、新品效果等展開交流溝通,效果顯著、收獲頗豐。
宏美企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提出,生產(chǎn)情況要滿足市場(chǎng)需求,做好產(chǎn)品質(zhì)量、花色設(shè)計(jì)、品類豐富、排產(chǎn)優(yōu)化等硬性條件;產(chǎn)銷一家人要多溝通互動(dòng),讓生產(chǎn)部門及時(shí)知道市場(chǎng)需求,銷售人員及時(shí)向生產(chǎn)部門反饋市場(chǎng)信息。同時(shí)希望廠部提高應(yīng)變速度,在研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量等方面和市場(chǎng)發(fā)展相匹配,滿足市場(chǎng)、消費(fèi)者需求。
本次產(chǎn)銷溝通交流會(huì)加強(qiáng)了產(chǎn)銷各部門之間的溝通,及時(shí)反饋,不斷改善工作和服務(wù),發(fā)揮出銷售和生產(chǎn)各部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力效應(yīng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)打下了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
