有道是：內行看門道，外行看熱鬧。在某個領域做到內行、專注的重要性，無論以往歷史曹操在赤壁的失敗，或是馬謖在街亭的失守，都有一個共同點，更準確地說，是不夠“懂行”。大部人認為整裝就是整裝，其中沒有什么區別。實際上整裝運營在方方面面都存在著運營模式上的差異。

　　整裝簡單概括就是裝修一個家，是家裝行業發展的必然趨勢。目前家居市場正從供方市場轉為需方市場，整個市場供應鏈體系的搭建，轉向用戶需求為導向去構建。我們常說用戶思維。其實用戶思維很簡單，就是在考慮一件事的時候，不是首先考慮這件事能不能做；而是考慮是不是用戶的需求。目前精裝修是大勢所趨，精裝工程一般比較標準化，言之，不少人理解成這是家居行業現階段的整裝，但用戶始終無法感受到整裝給它們帶來的一些好處。但不可否認的是，整裝確實是消費用戶的需求，但它們需要的是個性化、定制化、智能化真正的能夠給他們有設計感的整裝；越個性、高端的整裝設計師未來主導權越大，成為重要流量入口。

　　做整裝不再是一個企業的事情，從過去的割裂發展到總體化的思考。目前整裝已進入5.0時代，整裝和全屋定制收納以及家電、智能家居相結合，接下來往前一步布局整裝，滿足家居的功能性、方便性的同時要注重生活品質的體現。一是，單有產品不夠，從整體化的空間考慮設計、施工、材料以及配送安裝、銷售等，言之就是要有完整的交付體系和運營體系；看成空間的整體；這是思考上核心的問題。二是，方法和工具，以及人才、資源、資金都不可缺失能將效率大大提高。最后，開放的生態，需要更多的同行相關產業鏈融合推動發展。

　　就目前用戶對家裝體驗感和附加值而言，其實陶瓷產業有融合的趨勢，其一，家居與家裝融合，材料與家裝融合；其二，產品與服務融合。因為需要的不僅是材料產品，而且需要服務。沒有服務，產品也很難賣，未來的整裝，是把家裝、家居產品與家電相融合，將形成一個更大的市場，整個產業格局也會隨之發生深刻的變化。整裝是融合的結果，是整個供應鏈與服務鏈的一個結合體。目前瓷磚完全板材化概念帶到家居，巖板在陶瓷行業不僅僅是做大了，且對整個行業有一個很大的顛覆，通過定制不同規格的巖板產品，跨界進入家居，家電，家具領域能多元化應用，它是跨空間的；所以需要整體的考驗。目前歐派、尚品宅配、金牌廚柜、皮阿諾櫥柜、索菲亞等定制企業開始涉足巖板家居領域，而定制家居行業才破百億大關，整裝或許催生千億級家居市場的加速器，全屋定制離不開整裝，整裝也離不開全屋定制，兩條軌道并行前進；其巖板以材料服務商的角色切入整裝產業鏈條中將大有可為。簡單總結為，做整裝就是把各個品牌好的、新的東西，通過設計融入到整個環境里面；實現共贏。