開展佛山陶瓷行業放心消費教育宣傳活動,是我們佛山市禪城區陶瓷行業協會的重要工作,疫情阻斷了我們外出的腳步,但阻擋不了我們宣教工作的開展。在今年3•15國際消費者權益日到來之際,為了既能督促引導廣大佛山陶瓷企業切實保護消費者合法權益,提升廣大陶瓷消費者的自我保護意識、權利意識和風險責任意識,營造健康有序的市場環境,同時又避免人員大規模集聚與面對面的接觸,我們協會將在3月11日——3月14日期間開展一連4天的“2020年3•15放心消費之佛山陶瓷行業宣傳周”活動。
我們佛山禪城區陶瓷行業協會將繼續充分發揮協會作為政企聯動的中間橋梁作用,保護廣大消費者權益,我們一直在努力著。根據今年3•15國際消費者權益日“凝聚你我力量”年主題要求,在佛山市市級、區級市場監督管理局的指導下,今年將圍繞“凝聚你我力量•放心消費在佛山”主題,在3•15國際消費者權益日期間以線上形式為主,開展宣傳。
宣教活動周期間,面向佛山陶瓷企業,將以倡議和線上宣傳的形式,引導佛山陶瓷企業積極開展建立首問責任、賠償先付、線下購物無理由退貨等誠信承諾制度;督促經營者增強消費者權益保護意識,指導經營者妥善處理消費投訴糾紛,營造和諧消費關系。
宣教活動周期間,面向陶瓷消費者,將采用線上宣傳和指導學習,開設“放心消費在陶業”專欄,正確引導消費者如何進行陶瓷磚的購買、如何辨識陶瓷磚的類別、遇到消費權益受侵害時,學習如何維護作為消費者自身的合法消費權益。
宣教活動周期間,將通過微信公眾號“佛山陶瓷公布”、佛山市禪城區陶瓷行業協會官方網站、美家網、搜陶網等多個媒體宣傳展示平臺進行宣傳。
新冠肺炎疫情發生以來,我們協會勇擔社會責任,以實實在在的行動,為抗擊疫情做出了積極努力,樹立了良好的行業形象,贏得了社會各界的廣泛贊譽。“2020年3•15放心消費之佛山陶瓷行業宣傳周”活動期間,我們協會將積極通過線上渠道,開展宣教活動,普及陶瓷相關知識,優化提升服務,公布投訴電話,發布服務承諾,接受社會監督,切實保護消費者合法權益,為了更好地實現提升佛山陶瓷整體行業形象和美譽度而不懈努力。
