近年來(lái)，家居消費(fèi)簽“私單”的現(xiàn)象屢屢被曝光，業(yè)內(nèi)人士指出，消費(fèi)者與家居商家“合謀”，表面上是共贏，實(shí)則使自身陷入了維權(quán)無(wú)門(mén)的境地。的確，這兩年來(lái)，倒閉、老板跑路的家具企業(yè)時(shí)有出現(xiàn)，倘若消費(fèi)者撞上了這些“槍口”，無(wú)疑于是自討苦吃。

　　家居市場(chǎng)存簽“私單”亂象

　　伴隨著家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)倒閉、老板跑路事件頻頻曝出。截止到2015年8月底，僅僅3個(gè)多月內(nèi)，統(tǒng)計(jì)在案的倒閉或老板跑路的知名家具企業(yè)就不下10家。由于家具等貨品從下單到交貨需要一定的間隔期，這便為一些準(zhǔn)備跑路的企業(yè)提供了撈一把的時(shí)間。這其中，有一些是故意設(shè)置的“私單”騙局，據(jù)了解，這些騙局大同小異，多以便宜作為誘餌。

　　“把錢(qián)直接交給我們，不要讓賣(mài)場(chǎng)知道，價(jià)格可以便宜些。”當(dāng)家具品牌專(zhuān)柜的銷(xiāo)售人員如此誘導(dǎo)時(shí)，有的消費(fèi)者或許會(huì)以為自己遇到了“好心人”，省了錢(qián)。消費(fèi)者真要這樣做了，卻可能陷入錢(qián)貨兩空的騙局中, 5月一名濟(jì)南消費(fèi)者的遭遇就是一個(gè)典型案例。

　　5月初，濟(jì)南市民段先生在一家家居賣(mài)場(chǎng)的品牌專(zhuān)柜訂購(gòu)了一張床和兩個(gè)床頭柜，在去賣(mài)場(chǎng)收銀臺(tái)付款之前，一位自稱(chēng)店長(zhǎng)的男士表示，“我們正在月底沖銷(xiāo)量，你把款交到賣(mài)場(chǎng)，還要扣我管理費(fèi)，不如直接交到我這兒，可以再優(yōu)惠點(diǎn)”。經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)，原價(jià)16270元的家具最終以15350元成交，優(yōu)惠了920元。該品牌專(zhuān)柜出示了品牌家具訂制合同、加蓋了品牌代理商公章的收款單，打消了段先生的顧慮。然而，兩個(gè)月加工期滿后，該品牌店卻以天氣炎熱原料開(kāi)裂為由延遲交貨，當(dāng)8月段先生再次撥打“店長(zhǎng)”電話時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼已經(jīng)成為空號(hào)，前往賣(mài)場(chǎng)查詢(xún)得知，該店已于一周前撤柜。

　　消費(fèi)者身陷“申訴無(wú)門(mén)”泥潭

　　家具品牌在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有專(zhuān)柜，像段先生這樣避開(kāi)賣(mài)場(chǎng)設(shè)立的統(tǒng)一收銀、加蓋賣(mài)場(chǎng)合同章或售后服務(wù)專(zhuān)用章等多項(xiàng)保障消費(fèi)者權(quán)益的監(jiān)管措施，直接與專(zhuān)柜交易的行為，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“私單”。部分品牌專(zhuān)柜通過(guò)各種方式誘惑消費(fèi)者接受“私單”交易，看似替消費(fèi)者節(jié)省了不必要的開(kāi)支，實(shí)則給消費(fèi)者的購(gòu)物增加了隱患，因?yàn)橘u(mài)場(chǎng)沒(méi)有交易記錄和消費(fèi)憑證，一旦店鋪撤離賣(mài)場(chǎng)，消費(fèi)者便申訴無(wú)門(mén)，成為受害者。

　　因此，對(duì)于家居用品這類(lèi)5-10年才更換一次的大宗耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，不能貪小便宜，而應(yīng)選擇好品牌和好賣(mài)場(chǎng)。只有這樣，才能減少簽訂“私單”帶來(lái)的損失。