近年來,線上衣物護理市場發展迅速,一方面,更多便捷好用的電器類產品出現在市場上,另一方面,電器們紛紛體型“縮水”,小型洗衣機、小型烘干機……就連拖著笨重水箱的立式衣物掛燙機,也“進化”成了小巧精致的手持掛燙機,搖身一變天貓網紅小家電,為消費者提供更加便利化的新型衣物護理方式。
9月29日,第一財經商業數據中心(CBNData)聯合天貓發布《2019線上衣物護理研究白皮書》(下簡稱《報告》,點擊閱讀原文查看完整內容),基于CBNData消費大數據和CBNData調研數據,洞察線上衣物護理行業發展趨勢與新興電器品類手持掛燙機的消費人群特征,為行業創新與決策提供思路。
CBNData《報告》顯示:
1、近三年間,線上衣物護理行業規模加速增長,洗滌類和電器類共同引領行業發展,電器類中手持掛燙機增速突出,天貓平臺成為引領手持掛燙機品類規模和增長的主陣地。
2、手持掛燙機品類的銷售額與銷售人數在近三年間加速增長。目前市場上百元以內產品是主流,中高價格段成長迅速。總體品牌數量逐年減少,頭部品牌貢獻銷售占比逐年增加。
3、從人群特征來看,手持掛燙機的消費者以女性為主;85、90后是消費主力,95后年輕消費者是重要機會人群,男性潛力更大。
4、線上手持掛燙機消費中一二線城市消費占比過半,但三線及以下城市增速更快,潛力十足。
5、從人群類型來看,都市白領、小鎮青年、租房人群、差旅人群、家庭主婦是手持掛燙機的五大主要使用人群。
6、手持掛燙機品類發展的四大發展趨勢為高顏值、專業性、多功能、便攜化。
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手持掛燙機成行業“新星”
百元機最受歡迎
隨著生活品質的提高,消費者對衣物護理愈發關注。CBNData《報告》顯示,近三年間,線上衣物護理市場規模及增速呈現較為明顯的上升趨勢。洗滌類和電器類作為衣物護理行業的兩大品類,共同帶領行業發展。電器品類中,手持掛燙機表現最為亮眼,銷售額及增速遠遠高于其他電器品類,成為行業新星。
整體來看,手持掛燙機品類的銷售額與銷售人數已經連續三年實現穩步增長,在市場中擁有一定體量,并保持了較高的增速。其中市場上百元以內產品是主流,同時百元以上位段占比不斷提升,整體品類呈現消費升級。
從品牌來看,總體品牌數量在逐年減少,但占據市場前十品牌所貢獻的銷售占比卻在逐年增長,意味著未來手持掛燙機線上市場的競爭將更加集中化。當前既有品牌以國產品牌為主,消費占比達八成以上。天貓平臺成為引領手持掛燙機品類規模和增長的主陣地,也是各大品牌布局的主要陣地。
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都市白領看重操作簡便
差旅人士注重小巧便捷
對于時刻需要維持精英姿態的時尚白領們來說,皺巴巴的衣服顯然是不相稱的。CBNData《報告》顯示,公司職員對手持掛燙機的需求更為顯著,貢獻了超過四成的消費。相比其他群體,都市白領由于職業關系對毛呢外套、襯衫等適合職場穿著的服裝品類更偏好,因而產生了對手持掛燙機的需求,并且相關消費在不斷增長。2017至2019年間,都市白領對手持掛燙機的銷售額和消費人數都逐年上漲,近一年間增長尤其顯著。
從整體來看,都市白領更偏好中高價位段產品,重量輕、易操作、易收納是都市白領購買手持掛燙機的主要訴求。并且,出于對操作簡便的需求,開關單檔的產品更受都市白領的喜愛。
對職業人群來說,差旅也是手持掛燙機的一個重要使用場景,除了操作簡便,“出差一族”更看重便攜程度。差旅人群對產品“小巧便攜”的關注度遠超總體消費者。
CBNData《報告》顯示,迷你便攜也是手持掛燙機品類四大趨勢之一。但目前市面上的手持掛燙機還沒有完全滿足他們的這一特定需求,由此他們對手持掛燙機體積過大的問題反饋也高于總體人群。
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小鎮青年愛高性價比國貨
“租房族”更要求“一專多能”
相比一二線城市年輕人,小鎮青年的手持掛燙機消費增長更為迅速,由此可見,在形象管理上,小鎮青年們一樣毫不疏忽。CBNData《報告》顯示,線上手持掛燙機消費中一二線城市消費占比過半,但三線及以下城市增速更快。下沉市場的年輕人消費占比也在逐年提升,90后、95后消費增長相比一二線城市的同代際人群更為迅速。
比起白領們所看重的便攜性、操作簡便性等因素,小鎮青年們對產品價格更敏感,偏愛0-70元檔位的產品,是高性價比國貨的忠實粉絲。
此外,一到三線的90后和95后年輕人為主的租房人群也是頗具消費潛力的人群之一,其中上海,杭州,溫州的“租房族”分別是一二三線城市中最具消費潛力的人群,消費人數增速快且客單價高。相較于其他人群,“租房族”們更在意手持掛燙機能否熨燙各種類型的衣服,對于適用衣物、預熱、蒸汽等方面表現出更多的關注。
CBNData《報告》也指出,專業化也是手持掛燙機品類四大趨勢之一。隨著消費者對手持掛燙機的要求提高,專業性更強的大功率手持掛燙機占比持續增長。同時,越來越多的手持掛燙機能應用于更多的場景和衣物面料,不斷優化消費者的使用體驗。
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家庭主婦:體積、造型、顏色缺一不可
男同胞看重“多功能”
《報告》顯示,手持掛燙機消費者中,已婚人士是消費主力,貢獻了八成。85后、90后家庭主婦已經成為手持掛燙機主要的消費人群之一。其中85后家庭主婦家庭經濟收入更加穩定,因此也更偏好中高價位段的產品;90后成家不久,還在嘗試中低價位段的產品;
對家庭主婦們來說,一件“高顏值”的電器可以使無聊的家務時間更愉悅。因此除產品質量外,包裝“顏值”也是家庭主婦的關注熱點,合適的大小、獨特的造型和顏色更容易吸引家庭主婦的眼球。
《報告》指出,高顏值是手持掛燙機品類四大趨勢之一。目前來看,白色、粉色、藍色為手持掛燙機主要顏色,但近年來產品顏色不斷豐富,一些流行于其他行業的小眾顏色,如莫蘭迪粉、香檳金等也被應用到于手持掛燙機品類,受到消費者喜愛,增長迅速。不同消費者偏愛的顏色不同,90、95后女性更愛櫻花粉、薄荷綠、莫蘭迪粉等流行色,年輕男性消費者偏好購買粉、紅、白等較為大眾的顏色,此外香檳金、玫瑰金等具有科技感的顏色也深受他們的喜愛。
對比主婦們的“輕車熟路”,做家務對許多男性同胞來說就顯得非常繁雜甚至困難,但操作簡單、功能多樣的手持掛燙機也許可以幫幫“家務苦手”們。《報告》顯示,90后、95后的年輕男性是值得重視的潛在消費人群,由于95后在衣物護理上的花費增長迅速,可進一步將其拓展成為手持掛燙機消費者。相比整體人群,男性消費者更關注產品的“多功能性”以及是否智能等方面。
CBNData《報告》指出,目前手持掛燙機的功能已經不僅僅局限于熨燙,具有香薰、毛刷等功能的產品越來越多,滿足消費者在衣物護理方面的多種訴求。
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