【導(dǎo)讀】當(dāng)今企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)買方市場(chǎng)，品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)日新月異、產(chǎn)品迭代頻繁、消費(fèi)者需求各異……如何獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？企業(yè)需要回歸到“為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值”的初心，以消費(fèi)者為中心，明確消費(fèi)需求，并以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造價(jià)值。
據(jù)2018年新浪家居攜手12家行業(yè)協(xié)會(huì)和京東等聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)家居消費(fèi)者洞察報(bào)告》顯示，消費(fèi)者在選購(gòu)衛(wèi)浴產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注的是“安裝和售后服務(wù)”，占比高達(dá)18%。由此可見(jiàn)，對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購(gòu)，產(chǎn)品的功能重要，但是安裝與售后服務(wù)更重要。畢竟對(duì)于21世紀(jì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，省心和省時(shí)是構(gòu)成品質(zhì)生活的重要因素。
在不少企業(yè)追求“始于顏值，終于品質(zhì)”的時(shí)候，安華衛(wèi)浴已經(jīng)站得更高看得更遠(yuǎn)了，其一直追求“始于品質(zhì)，終于服務(wù)”。好的產(chǎn)品可以吸引消費(fèi)者，好的服務(wù)可以留住消費(fèi)者，安華衛(wèi)浴堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品讓消費(fèi)者滿意，用貼心服務(wù)讓消費(fèi)者感動(dòng)。
安華衛(wèi)浴全心為消費(fèi)者著想，以提供超乎消費(fèi)者期待為標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全面服務(wù)，讓消費(fèi)者不僅滿意，而且感動(dòng)
意度電話回訪，質(zhì)保期內(nèi)每年主動(dòng)定期開(kāi)展電話回訪、上門回訪服務(wù)，為客戶全程提供使用咨詢、保養(yǎng)咨詢。
安華衛(wèi)浴還不斷升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提出“安華衛(wèi)浴總經(jīng)理服務(wù)日”，由總經(jīng)理親自上門服務(wù)，以感恩消費(fèi)者對(duì)安華衛(wèi)浴的信任。
2019年9月15日，一年一度的“安華衛(wèi)浴總經(jīng)理服務(wù)日”如約而至，屆時(shí)安華衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理溫尊華先生將帶領(lǐng)安華衛(wèi)浴服務(wù)團(tuán)隊(duì)，上門為業(yè)主做售后回訪及產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)。與此同時(shí)，安華衛(wèi)浴全國(guó)多地的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將響應(yīng)號(hào)召，參與到這場(chǎng) “貼心到家”的上門活動(dòng)，為消費(fèi)者提供超規(guī)格的，近距離的總經(jīng)理服務(wù)。
為了回饋廣大消費(fèi)者，值9·15總經(jīng)理服務(wù)日之際，安華衛(wèi)浴還精心準(zhǔn)備了線下讓利活動(dòng)，趁此機(jī)會(huì)，趕緊來(lái)拔草，加入安華衛(wèi)浴消費(fèi)者隊(duì)伍，享受優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶來(lái)的品質(zhì)生活，還有貼心服務(wù)帶來(lái)的舒心生活吧！
安華衛(wèi)浴憑借十多年沉淀的品牌力量，以潔凈為根本，以品質(zhì)為目標(biāo)，極盡所能地完善每一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，用經(jīng)典的設(shè)計(jì)品質(zhì)，卓越的性能品質(zhì)，貼心的整合品質(zhì)，感動(dòng)的服務(wù)品質(zhì)以及綠色的企業(yè)品質(zhì)五大安華核心理念，助推中國(guó)衛(wèi)浴不斷前行。
