滄州安華衛浴:顧客的需求就是工作目標

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            --- 2019安華衛浴感動大使:滄州董榮榮 ---


              導讀:在漫長的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的,然而有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事。安華衛浴感動大使:一群跳動的精靈,一些感動的故事,在這里,我們為您展現最真實的安華人,希望感動常在,愿更多精彩。


            滄州安華衛浴團隊展示

              店面名稱:河北滄州居然之家新華店

              店面地址:滄州市新華區長蘆大道居然之家

              店面電話:0317-2179992

              姓  名:董榮榮

              職  位:店長

              從業年限:十年

              人物感言:有志者事竟成,顧客的需求就是我們的工作目標

              同事點評:做事情有種堅持不懈的精神


            滄州安華衛浴:董榮榮

              【人物故事】

              董榮榮接待過一位比較謹慎的客戶,其在裝修過程中訂過好幾個品牌的產品,卻都先后退了訂單,對產品品質、品牌口碑,以及服務水平都有著較高的要求。而對于安華衛浴,該客戶是初次接觸,曾經一度拿不定主意,在董榮榮的耐心解說下,最后終于達成了購買。

              3個月后的一個晚上,這位客戶家里的廚房水管漏水了,導致房間泡水。因為顧客聯系不到廚房的相關售后人員,于是找到董榮榮咨詢解決方案。董榮榮對于這個職責外的突發緊急事件,果斷安排公司同事在15分鐘內趕到客戶家里,及時解決處理了管道漏水的問題。

              對于這件事,客戶深受感動,為了表達感謝,在他們小區業主群里聯系了13位業主朋友來到滄州安華展廳選購產品,大家對董榮榮的服務一致好評,贊不絕口。


            安華衛浴“感動365服務”全程無憂

              良好的售后服務本身是一種促銷手段,同時也是品牌建設中必不可少的核心部分。安華衛浴一直注重終端營銷人員的培訓工作,十多年來堅持在全國推行“感動365服務”,將服務貫穿到售前、售中、售后的每一細小環節,務求讓消費者買得放心,全程無憂。 

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