打開(kāi)翰墨溢香的新版《明珠律》，寫(xiě)進(jìn)總則第一條經(jīng)營(yíng)宗旨的就是“引領(lǐng)家居建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造四個(gè)滿意”。
“四個(gè)滿意”凝聚了集團(tuán)在26年的發(fā)展歷程中“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”的經(jīng)營(yíng)智慧，沉淀了26年不斷求索、不斷升華的價(jià)值內(nèi)涵，成為所有員工內(nèi)化于心、外踐于行，創(chuàng)新創(chuàng)造的活力源泉，始終遵循的職業(yè)操守和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
“四個(gè)滿意”思想內(nèi)涵——
客戶滿意：新明珠以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、物超所值的產(chǎn)品與熱忱貼心的態(tài)度，給客戶提供一站式服務(wù)，贏得客戶的信賴(lài)和尊重。
員工滿意：新明珠不僅為員工提供就業(yè)的機(jī)會(huì)，而且為員工提供各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值搭建舞臺(tái)。
社會(huì)滿意：新明珠在做大做強(qiáng)的同時(shí)，恪守行業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，依法納稅，積極從事社會(huì)公益活動(dòng)，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
企業(yè)滿意：新明珠是全體員工共同的事業(yè)平臺(tái)，企業(yè)健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展是客戶滿意、員工滿意、社會(huì)滿意的基本保證。
讓客戶滿意：
用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品美化家居
從1993年6月14日，南海市明珠高級(jí)裝飾磚廠第一塊瓷質(zhì)耐磨磚出爐下線，到2009年3月專(zhuān)利產(chǎn)品“明珠玉”的重磅推出；從2003年3月研發(fā)出當(dāng)時(shí)世界上最大規(guī)格墻地磚1200×1800mm“地球磚王”，到2018年9月15日中國(guó)建陶行業(yè)大板研究中心掛牌新明珠當(dāng)代陶瓷研究院；從榮膺“佛山·脊梁企業(yè)” 到摘取“佛山·大城企業(yè)家”稱(chēng)號(hào)， 新明珠陶瓷集團(tuán)以“大國(guó)工匠”的實(shí)力與魅力，一直在踐行“本心·本事”，去做“受社會(huì)尊重的企業(yè)”，去為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
讓員工滿意：
營(yíng)造有獲得感、歸宿感和榮耀感的人文環(huán)境
文化是軟實(shí)力，打造百年企業(yè)要有文化的支撐，人才的支撐。在行業(yè)中，新明珠一直以善于發(fā)掘和培養(yǎng)人才而著稱(chēng)。通過(guò)各種機(jī)制和舉措，去最大限度地去釋放出人才潛能，為激發(fā)全員活力營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，這是新明珠企業(yè)文化中最閃亮之處。
26年來(lái)，新明珠集團(tuán)一直注重企業(yè)文化的建設(shè)，成立了成功學(xué)院，設(shè)立員工自助愛(ài)心基金，組建起黨群志愿服務(wù)隊(duì)和攝影社，出版報(bào)刊雜志……始終堅(jiān)持以文化為引領(lǐng)，營(yíng)造了一個(gè)讓員工有獲得感，歸宿感和榮耀感的人文環(huán)境。
讓社會(huì)滿意：
懷著一顆飲水思源的心，去服務(wù)社會(huì)、反哺社會(huì)
做好事、存好心、做好人。懷著一顆飲水思源的心，新明珠多年來(lái)積極參與賑災(zāi)募捐、無(wú)償獻(xiàn)血、關(guān)愛(ài)留守兒童、山區(qū)扶貧、濟(jì)困助學(xué)……從成立員工互助基金到設(shè)立董事長(zhǎng)創(chuàng)新基金推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步；從九次走進(jìn)大涼山，開(kāi)啟愛(ài)心之旅，到建立村企結(jié)對(duì)關(guān)系，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作；從參與亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f到贊助拍攝電影《夢(mèng)想之城》；從為災(zāi)區(qū)捐款到助學(xué)高校，新明珠一直以黨建引領(lǐng)，公益助力，凝聚愛(ài)心，以身作則，從自己做起，服務(wù)社會(huì)、反哺社會(huì)，用行動(dòng)去影響更多的人。
讓企業(yè)滿意：
做強(qiáng)民族品牌，書(shū)寫(xiě)時(shí)代華章
從1993年首個(gè)品牌“冠珠”正式誕生，到如今群星閃耀、熠熠生輝的品牌方陣，七大品牌之中擁有4個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，4個(gè)中國(guó)500最具價(jià)值品牌。據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室2019年的綜合測(cè)評(píng)，“冠珠陶瓷” “薩米特瓷磚” “格萊斯瓷磚” “惠萬(wàn)家陶瓷”4個(gè)品牌總價(jià)值達(dá)745億元，新明珠向世界展示出中國(guó)品牌的力量！
四個(gè)品牌總價(jià)值達(dá)745億元，品牌代表在大會(huì)上合影
傾聽(tīng)26年一路進(jìn)走來(lái)的鏗鏘腳步聲，回眸那些精彩的光影瞬間，正是“四個(gè)滿意”畫(huà)出的最大同心圓，凝聚起共識(shí)，匯集起力量，為跨越發(fā)展提供了澎湃動(dòng)能和強(qiáng)大正能量，書(shū)寫(xiě)了無(wú)愧于時(shí)代的華彩篇章。
未來(lái)，新明珠將繼續(xù)以“四個(gè)滿意”去持續(xù)打造品牌力，提升產(chǎn)品力，夯實(shí)文化力，朝著“成為家居建材行業(yè)數(shù)一數(shù)二的企業(yè)”的宏偉愿景砥礪前行——
★創(chuàng)新不止于仰望
繼續(xù)以客戶為原點(diǎn)去研發(fā)創(chuàng)新，客戶的痛點(diǎn)在哪里，創(chuàng)新的腳步就要跟隨到哪里；客戶的需求在哪里，研發(fā)方向就在哪里。
★超越不止于期待
不斷縱深推進(jìn)“智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、服務(wù)升級(jí)、管理升級(jí)”四輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，為行業(yè)打造一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展的“明珠樣本”，在行業(yè)中樹(shù)立起屬于這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)新標(biāo)桿，品質(zhì)標(biāo)桿和價(jià)值標(biāo)桿。
★夢(mèng)想不止于現(xiàn)在
“人總是要有一點(diǎn)精神的”，始終堅(jiān)持“四個(gè)滿意”，不忘初心，不負(fù)時(shí)代，勇于挑戰(zhàn)“不可能”，時(shí)刻保持創(chuàng)業(yè)者、奮斗者的姿態(tài)，持之以恒，久久為功，在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上堅(jiān)定前行！
