整裝關鍵入口:布局產業供應鏈!

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              當我們談到互聯網家裝的時候,也許會發現,要想解決整個傳統家裝市場的痛點,從設計、材料、施工、家居家電、監理甚至到售后,最后其實就是供應鏈的問題。

              獲取用戶成本越來越高;傳統家裝向高端或套餐發展;項目經理空間會更大;用物流整理供應鏈;工人話語權和自由度更高是未來互聯網家裝行業發展的五大趨勢。

              當我們談到互聯網家裝市場的時候,我們會談到工人、工藝、項目經理、施工資源、供應鏈。如果我們肆意暢想家裝行業的未來5年或10年,我們有望看到以下場景:

              五年或者十年后的互聯網家裝愿景

              行業高度信息化后,前端獲取用戶的成本會越來越高,尤其重營銷的公司壓力會越來越大;由于施工資源和供應鏈資源的整合,人工成本的提高,傳統家裝公司會向高端或套餐類方向發展;隨著信息充分公開透明,這個行業里的每個碎片點的自由度會更好,項目經理的生存空間會更大;還會有公司用物流行業的方式整理家裝行業的供應鏈,降低成本、提高效率;未來工人的話語權和自由度會更高,也許會出現針對工人服務的撮合平臺,甚至那時候產業工人就有可能變成社會的中產階級。

              可以看出,互聯網家裝未來變動,供應鏈仍是重點。那么,在聊供應鏈的時候,我們究竟在說什么?


            (圖片來源網絡)

              當我們聊起供應鏈的時候,我們究竟在說什么?

              這里不得不先提到,傳統對供應鏈的三大誤區:

              1.做供應鏈就是做貼牌

              逛大型超市的時候你會發現,如面條、食品等一些生活用品是超市的自有品牌,并且打著特供字樣。這種產品形態在家裝領域也有,和超市一樣,基本都是做的低端產品。

              但是由于家裝領域的產品特殊性,用戶對原品牌的認知度都不高,根本對自有品牌或特供產品難以感冒,只能走低端打價格戰。

              所以說供應鏈要平衡貼牌和規模化F2C,適當的品牌背書肯定是要有的。

              2.做供應鏈就是做C端

              凡打著從廠商直接集采,只服務用戶端的供應鏈,除了個別量大的外,如果沒有商家企業的銷售,量還是很難起來的。

            做供應鏈一定要兼顧用戶和企業端,甚至成立專門的部門專門針對家裝公司銷售固定的幾個材料包,以后軟裝包合適時也可帶入。

              供應鏈做好的,都是B端和C端通吃:土巴兔打通上下游產業鏈,將上游流量和下游使用者對接;齊家網通過裝修和零售兩塊整合供應鏈,并用齊家錢包等手段實現交易閉環。

              3.做供應鏈就是做“有限”

              有限的尺寸、花色、規格等可以規模集采,道理感覺是這樣。但這不符合用戶需求,或者說違背人性的。

              未來的趨勢是設計個性化,材料標準化,只有足夠多的標準材料才可能支撐更多的個性設計需求。

              如木門,實木門、實木復合門另外還得包括不同顏色、樣式等,做50款,每一款單量在1000套以上,量還是很大的,也能滿足大部分用戶的需求。

              未來,我們又有哪些解決供應鏈問題的策略?

              現如今,家裝供應鏈有四大問題還沒有解決。采集量不多,標準化不足,無共贏基礎又不愿意取舍。

              但是有問題便有對策,一步一步來,未來供應鏈問題將不再是問題。

              1.長期的積累:建立良性的自循環鏈條

              家裝領域,誰最有可能做好供應鏈呢?是出單量大的家裝平臺,這里包括撮合家居建材及家裝信息交易的。和諧的廠商關系和交易量都需要時間和長久的運營積累。

              如我愛我家網的供應鏈體系經營了十幾年,涵蓋了家裝所有的產業鏈條,與廠商總部戰略合作,合作品牌上千家,在大城市有地有線下體驗中心,每月每城三四十單,這樣拿到的價格很低。

              當然沒有長時間的積累怎么辦?就是做爆款和單量。

              2.挑選好廠商:一定要找有服務能力的

              很多廠商也感到O2O的壓力,歐派櫥柜推出了迷家居櫥柜,此前TATA木門推出了“派的門”,都是F2C模式。

              但選擇怎樣的廠商合作?一定不要選擇過分依賴傳統渠道的廠商,他們不具備分布式大倉,也就是不具備服務能力,這類廠商會有問題。

              也有通過資本方式撬動供應鏈,以更高的性價比去統一采購,如齊家網入資海鷗衛浴。當然后期,物流、售后如果能掌握在自己手里,也可以形成核心競爭力。

              3.標準化集采:標準化、集中化是根本

              家裝F2C采購標準化集采,與廠家直接對接,集中下單,集中批發,集中物流,專業售后。

              標準品要量,非標品最大模塊化,比如待產時間最長的櫥柜等木作品,研發出幾十種尺寸的標準柜體提前生產備用。

              4.全國落地配套:本地化復制要解決

              對于供應鏈而言,最大的難題還是復制,全國性的公司如何復制?現在對一些互聯網裝修而言,標準品材料復制都有困難,更別說軟裝了。

              篩選有較強落地服務能力的廠商、材料標準化、出貨量大才可能解決這個問題。

              5.體系化建設:供應鏈只是其中一環

              在產業鏈條里,撇開運營獲客、產品研發、工程管控、物流配送、售后服務等談供應鏈打造沒有任何意義,這是一個體系化建設的問題。

              另外,還要注意階段,做供應鏈是更容易掌控利潤,但你只是單一城市、體量還不大,談供應鏈意義不大,不如跟當地經銷商搞好合作更直接些。

              互聯網家裝

              未來的互聯網家裝一定是以行業信息化為基礎,拼施工服務資源和供應鏈能力的業務模式。

              要想解決整個傳統家裝市場的痛點,從設計、材料、施工、家居家電、監理甚至到售后,最后其實就是供應鏈的問題。

              如今供應鏈的積累期已到,未來誰主沉浮,還看是否將供應鏈穩握在自己手中。

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