隨著消費(fèi)升級(jí)的發(fā)展影響,“新零售”時(shí)代已經(jīng)降臨,進(jìn)一步推動(dòng)了傳統(tǒng)零售的革新,并且新零售的浪潮也席卷了家裝家居行業(yè)。如何搶占先機(jī),實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),并長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,成了若干家裝家居企業(yè)需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
百安居自1999年進(jìn)入中國(guó),在過(guò)去19年的產(chǎn)業(yè)深耕與沉淀中,不斷進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)積累及品牌蓄能。新零售浪潮襲來(lái)之際,百安居緊抓時(shí)代發(fā)展脈絡(luò),率先重構(gòu)商業(yè)要素及零售價(jià)值,開(kāi)啟家裝家居新零售時(shí)代。從2017年11月至今,短短半年期間,創(chuàng)新性地在北京、上海、成都推出多家百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店。據(jù)悉,百安居將于今年七月,在北京、上海、廣州、深圳、東莞、無(wú)錫、重慶、杭州8座城市同期開(kāi)業(yè)9家新零售家居智慧門(mén)店,屆時(shí)百安居新零售的熱浪將席卷全國(guó)。
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店)
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店衛(wèi)浴區(qū))
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店地板區(qū))
此次在全國(guó)大范圍開(kāi)設(shè)百安居B&T home 新零售家居智慧門(mén)店,為百安居于全國(guó)的戰(zhàn)略宏圖擴(kuò)張,邁出了意義非凡的重要一步,更深入推進(jìn)家居行業(yè)智能化發(fā)展。開(kāi)業(yè)之時(shí),曾經(jīng)吸引眾人眼球的大數(shù)據(jù)、黑科技、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將再度現(xiàn)身這9家百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店,開(kāi)啟新零售時(shí)代下的場(chǎng)景化消費(fèi)。
這次9家百安居B&T home 新零售家居智慧門(mén)店是全國(guó)全端同步覆蓋的新零售家居智慧門(mén)店,開(kāi)創(chuàng)以消費(fèi)者家裝家居需求為核心的全新購(gòu)物體驗(yàn),并將繼續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)3大重要升級(jí)——空間升級(jí)、產(chǎn)品升級(jí)、科技升級(jí)。科技升級(jí)包括人臉識(shí)別系統(tǒng)、360°全景復(fù)刻、AR購(gòu)和VR體驗(yàn)在內(nèi)的四大黑科技,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)核心三元素“人、貨、場(chǎng)”有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)線上與線下、過(guò)去與未來(lái)的全渠道融合。消費(fèi)者通過(guò)刷臉即可綁定百安居賬戶,盡享輕松無(wú)憂的購(gòu)物之旅;360°全景復(fù)刻可以將消費(fèi)者所處的環(huán)境進(jìn)行三維復(fù)刻,供消費(fèi)者進(jìn)行多樣的商品選擇;AR購(gòu)是通過(guò)3D模型,將商品通過(guò)1:1的效果投射展示,消除消費(fèi)者擔(dān)心所購(gòu)商品尺寸、風(fēng)格方面的疑慮;VR體驗(yàn)是利用虛擬實(shí)景技術(shù),將百安居產(chǎn)品與家中房型相結(jié)合,提供給消費(fèi)者視覺(jué)和觸覺(jué)感官模擬,更能有效幫助消費(fèi)者制定裝修方案。此次科技升級(jí)是百安居在新零售技術(shù)研發(fā)、會(huì)員系統(tǒng)、線上支付金融、物流體系協(xié)同等領(lǐng)域展開(kāi)全方位的系統(tǒng)升級(jí),改變了傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的消費(fèi)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?為消費(fèi)者打造所見(jiàn)即所得的整體家裝效果。
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店人臉識(shí)別)
與此同時(shí),全面升級(jí)的百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店,內(nèi)設(shè)有120余個(gè)商品的使用體驗(yàn)點(diǎn),這是在行業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)內(nèi)通水通電,讓消費(fèi)者直觀感受在真實(shí)生活場(chǎng)景中的產(chǎn)品性能。百安居特別設(shè)置了兒童樂(lè)園、咖啡吧和設(shè)計(jì)師共享平臺(tái)等休閑區(qū)域,賦予實(shí)體店更多社交和互動(dòng)功能。此外,在同期開(kāi)業(yè)的深圳南山店中,還將全新引入智能機(jī)器人,探索人工智能在門(mén)店的應(yīng)用場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供創(chuàng)新性服務(wù),這也是百安居將家裝家居體驗(yàn)與科技領(lǐng)域相結(jié)合的另一創(chuàng)舉。
不僅如此,百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店內(nèi)還提供6大設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異的整體樣板間,從簡(jiǎn)歐、日式、到新中式風(fēng)格一應(yīng)俱全;還有包括廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽(yáng)臺(tái)等在內(nèi)多個(gè)富有真實(shí)感的局部樣板間。無(wú)論消費(fèi)者是單身、三口之家還是三代同堂,只要走進(jìn)百安居,溫馨舒適的未來(lái)家就呈現(xiàn)在眼前。讓置身百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店的每個(gè)人都能在輕松愉悅的氛圍中感受家居“新零售”的非凡購(gòu)物體驗(yàn)。
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店現(xiàn)代混搭樣板房)
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店新中式樣板房)
(百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店新中式樣板房)
百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店,打造所見(jiàn)即所得的真實(shí)場(chǎng)景化賣場(chǎng),定義中國(guó)人的新時(shí)代家居夢(mèng)想。此次8城9店同期開(kāi)業(yè),是百安居進(jìn)一步覆蓋中國(guó)重點(diǎn)城市的戰(zhàn)略布局,更是體現(xiàn)百安居為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心。作為中國(guó)家裝家居行業(yè)的優(yōu)質(zhì)典范,百安居追求卓越的品牌理念與新零售強(qiáng)調(diào)以用戶需求為核心的創(chuàng)造體驗(yàn)式消費(fèi)觀念不謀而合。而今百安居仍不傲于當(dāng)下的輝煌業(yè)績(jī),毅然扛起了行業(yè)變革的新零售大旗,在探索中國(guó)家居新零售道路上永不止步,未來(lái)可期。
關(guān)于百安居(中國(guó))
百安居源自歐洲,是國(guó)際國(guó)內(nèi)知名的大型建材零售和裝修服務(wù)提供商。自1999年進(jìn)入中國(guó)并在上海開(kāi)設(shè)第一家旗艦店,歷經(jīng)19年,百安居始終堅(jiān)持顧客至上、追求卓越的品牌理念。迄今為止,百安居(中國(guó))已在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、青島、杭州、南京、廈門(mén)等全國(guó)50多個(gè)城市設(shè)立了百余家門(mén)店,并有233個(gè)家裝品牌、18大類2萬(wàn)多種優(yōu)質(zhì)建材商品,提供“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案以及裝修顧問(wèn)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、材料選購(gòu)、施工服務(wù)、品質(zhì)監(jiān)控等全流程的裝修服務(wù)。
2017年百安居率先進(jìn)入家居新零售時(shí)代,創(chuàng)新性地推出百安居B&T home新零售家居智慧門(mén)店,將人臉識(shí)別、360°全景復(fù)刻、VR、AR等黑科技應(yīng)用到操作系統(tǒng)中;并且全新打造6種設(shè)計(jì)風(fēng)格迥異的整體樣板間及廚房、衛(wèi)浴、兒童房和陽(yáng)臺(tái)等局部樣板間;專設(shè)了兒童樂(lè)園、咖啡吧和共享設(shè)計(jì)師平臺(tái)等休閑區(qū)域;同時(shí)設(shè)有120余處“通水通電”商品體驗(yàn)點(diǎn),打造所見(jiàn)即所得的真實(shí)場(chǎng)景化賣場(chǎng),顛覆式的提升顧客體驗(yàn),引領(lǐng)行業(yè)變革。
憑借不斷的創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)服務(wù),百安居多次獲得 “中國(guó)家居先鋒榜業(yè)主最喜愛(ài)家居品牌”、“中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)網(wǎng)友喜愛(ài)品牌”等多項(xiàng)殊榮,深受行業(yè)的肯定,顧客的信賴。百安居(中國(guó))以先進(jìn)的國(guó)際管理理念,帶領(lǐng)中國(guó)同行共同成長(zhǎng)。
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