時下熱烈討論的消費升級，并非是“衣食住行”到“驕奢淫逸”的簡單轉變。伴隨著消費需求升級，消費結構也發生很大的改變，具有強大消費力的新中產階級和高端消費人群已經初步形成。
大多數品牌都低估了中國新中產階級突然爆發的購買力和迅速提升的消費品味。事實上，受過良好教育的新中產階級，其消費可能更加精明，依然本著一種“性價比”的邏輯，只不過性和價的內涵發生了改變。
進口瓷磚，正是滿足中國消費需求與消費結構雙雙升級的最佳選擇之一。在國內瓷磚消費市場趨于成熟的當下，可以滿足高端消費、個性化需求的進口瓷磚迎來發展大機遇，其中尤其以西班牙酷士得Castel瓷磚為典型。
消費力量
進口瓷磚，進駐中國市場已經有20余年的歷史。囿于中國瓷磚消費審美與消費力，進口瓷磚未能在中國形成發展規模。在2008年前后進駐中國的西班牙酷士得Castel瓷磚也未能大展拳腳。
僅十年時間，西班牙酷士得瓷磚一直在潛移默化培育中國市場，深入探討中國消費者的迫切需求，毫無懸念，2017年其如期迎來爆發式發展。“僅2017年，西班牙酷士得瓷磚就在中國武漢、上海、三亞等一線城市建成20余家旗艦店。”西班牙酷士得Castel瓷磚國內銷售總監黃天龍介紹。
他進一步表示，“我們還是不太滿意!憑借此前深厚的積累，我們可以取得更大的進步。”故此，審視近一年的發展，黃天龍認為，通過不斷引進更多符合中國新中產階級和高端消費人群消費需求的產品，西班牙酷士得Castel瓷磚將會加速推進布局中國市場的進程。
就西班牙酷士得Castel瓷磚未來的發展，黃天龍告訴記者，除了不斷完善產品線外，還要結合消費需求與消費結構升級的發展趨勢，進行全面的二次升級。
二次升級
作為西班牙進口瓷磚品牌，西班牙酷士得Castel瓷磚是高品味、優質品質與服務的象征，不僅可以滿足新中產階級消費的實用功能，還能契合高質量、高享受的高端消費升級需求。
擁有高逼格的進口品牌背書，而且也迎合當前消費結構升級的需求，但是，如何才能真正進入千萬新中產階級與高端消費者家中，這是西班牙酷士得Castel瓷磚目前面臨最重要的課題。
為此，西班牙酷士得Castel瓷磚規劃于2018年進行全面的二次升級，黃天龍說道，主要包括產品、品牌、旗艦店與服務等四大模塊的內容。
01豐富產品線
“終端經銷商比較看重我們的產品，以及產品應用效果。”黃天龍介紹，終端經銷商長期扎根一線市場，對產品的敏感度極高，相應的判斷也較為準確。因此，西班牙酷士得Castel瓷磚要多與經銷商深入溝通，并根據市場需求調整產品引進策略，不斷豐富產品線。
“近年國內消費者的對建陶產品的設計和品質要求越來越高，個性化產品需求逐年增長。”黃天龍說到，接下來西班牙酷士得Castel瓷磚將執行更聚焦的產品策略，堅持運營差異化、具有核心競爭力的產品，其中包括木紋磚、陶瓷大板、薄板與600×600mm規格的現代仿古磚等。
值得一提的是，西班牙色釉料配套產業的發展水平處于世界領先水平，依托該優勢，Castel瓷磚執著研發設計高附加值的產品，尤其在細節與質感方面下足功夫。品質，是西班牙酷士得Castel瓷磚產品的核心競爭力。
02升級品牌
除產品的完善之外，2018年西班牙酷士得Castel瓷磚將重新打造總部新展廳，進一步展示品牌的綜合實力，增加經銷商的信心的同時，充分展示西班牙酷士得Castel瓷磚產品的魅力。
一方面西班牙酷士得Castel瓷磚產品可以通過總部展廳充分展示空間應用的效果，另一方面則需要借助全國范圍內的旗艦店這一載體與設計師、消費者進行深入的互動，讓其在選購產品前可以充分體驗、享受西班牙酷士得Castel瓷磚產品的裝飾效果，以及其應用所傳達時尚、簡約、現代、質樸的生活態度。
03打造旗艦店
2018年西班牙酷士得Castel瓷磚的重心之一是協助經銷商打造風格別具一格、個性且能滿足消費者升級后消費需求的旗艦店。這也是酷士得瓷磚的強項。在借鑒國際領先的原創設計的基礎上，在中國打造本土化的、差異化的終端旗艦店。
04服務增值
服務，最容易讓消費者感覺購買西班牙酷士得Castel瓷磚產品物超所值。但服務涵蓋方方面面的內容，不僅包括產品銷售的一條龍服務，還包括從品牌構建、專賣店打造、團隊搭建與培訓等相關服務。
對于進口瓷磚而言，倉儲是影響企業、品牌服務的關鍵因素之一。因為在當前的終端市場，如果在中國沒有倉儲的進口瓷磚，一般的交貨期是70天。正是考慮到這一問題，酷士得瓷磚在佛山設有5000平方米的倉儲，可以及時交貨給消費者，增加其選購進口瓷磚的靈活性。
同時，酷士得瓷磚還為消費者提供跟蹤服務，讓其時刻把握瓷磚鋪貼的進度，省時又省心。
