瓷磚行業在抓緊發展之余，存在的問題更加凸顯，雖然在渠道多元，發展帶電商等等方面瓷磚企業做出了不少的努力，但就目前忽冷忽熱的行情看來，電商發展的也有些不盡人意，瓷磚企業應該牢牢把握用戶的需求，提升整體的粘性。

　　瓷磚企業轉戰電商樂此不疲

　　盡管電商發展結果不是那么可觀，但是仍有瓷磚等家居企業樂此不彼地向線上平臺發展。那么，轉戰電商到底是為了什么?業內人士指出，這幾年建材賣場客流量減少，成交量更是減少，一方面受房地產的影響，一方面受互聯網的沖擊。實體店內銷量減少，加速了瓷磚企業擁抱互聯網，期望通過互聯網來增加成交量。一位不愿透露姓名的家居賣場電商人士表示，部分建材賣場旺季客流也寥寥無幾，網上商城是實體賣場的補充，也是跟隨時代趨勢。

　　瓷磚電商發展不盡如人意

　　近年來，雖然越來越多的瓷磚企業、建材賣場紛紛先后轉型觸電互聯網，建立網上商城，與互聯網巨頭聯姻，企圖在市場上殺出一片天，但最終結果能讓業界眼紅的卻寥寥無幾。業內人士認為，由于電商平臺和線下實體店的價格體系不同，同時瓷磚企業現階段對于家居賣場的依附關系依然存在，使得瓷磚品牌電商化發展受到限制，而建材賣場推出的家居電商多數成為“雞肋”。

　　瓷磚企業需注重用戶粘性

　　電子商務的便捷，確實讓瓷磚企業能夠節省實體銷售環節所產生的成本，也能對產品銷量有所提升。但是，對于瓷磚這類產品而言，大部分都是消費周期較長的產品，重復購買周期長，即使能憑借口碑帶來二次消費，也很難形成持續的黏性，只能通過市場投放吸引新用戶。因此，瓷磚企業在發力電商的過程中，前期做好相關宣傳，最大限度地吸引用戶是關鍵。