衛(wèi)浴電商尋發(fā)展要解決行業(yè)痛點

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              互聯網來襲,作為一大制造大業(yè),衛(wèi)浴行業(yè)擁抱互聯網自然不可避免。但是于衛(wèi)浴行業(yè)而言,大件衛(wèi)浴產品、質量的無法保障等問題讓衛(wèi)浴的電商之路走得并不順暢,但是如果衛(wèi)浴電商能夠找到解決痛點的路子,衛(wèi)浴電商定能有所作為。

              衛(wèi)浴發(fā)展實現線上線下融合

              據了解,有些衛(wèi)浴企業(yè)和賣場糾結的是把發(fā)展重心放在線上還是線下的問題,但實際上,線上開發(fā)與線下發(fā)展并不矛盾。線上消費簡化了傳統消費的流通環(huán)節(jié),一定程度上緩解了衛(wèi)浴商家與消費者信息不對稱的問題,有助于挖掘消費潛力。也就是說,賣場電商化讓行業(yè)從封閉轉向開放,讓有限的顧客變?yōu)闊o限的消費者,消費者可以在線上選擇后再去線下體驗。

              發(fā)力服務、物流 提高衛(wèi)浴服務質量

              一直以來,物流和服務問題是阻擋衛(wèi)浴電商化的兩大頑石。而今,物流發(fā)展日新月異,配送速度和服務也不斷完善。對衛(wèi)浴行業(yè)而言,多數企業(yè)生產周期長,多采用“以銷定產”的模式,很難滿足“小快靈”的市場需求,同時,產品體積較大,若庫存增加,成本就會虛高,對電商企業(yè)是極大的挑戰(zhàn)。衛(wèi)浴行業(yè)必須充分考慮上述風險,優(yōu)化配送環(huán)節(jié),提高服務質量。

              瞄準消費者群體借助互聯網實現口碑營銷

              小米開發(fā)手機時,數十萬消費者出謀劃策;新品上線時,數百萬消費者參與搶購。小米手機做到了消費者與品牌的相互貼近,消費者參與到品牌發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。在互聯網時代,信息組織結構發(fā)生了深刻變化,衛(wèi)浴行業(yè)應該準確把握這種變化,提高粉絲黏度,促成他們分享傳播。衛(wèi)浴行業(yè)消費主力漸漸向“80后”“90后”轉移,他們普遍具有互聯網思維,衛(wèi)浴行業(yè)更應利用消費者口碑在互聯網上進行營銷和傳播。

              不過,衛(wèi)浴電商發(fā)展在做到以上幾點的背景下,有業(yè)內人士指出,行業(yè)聯盟、抱團發(fā)展也是企業(yè)需要做的。因為目前衛(wèi)浴行業(yè)聚合度不高,單一作戰(zhàn)的現象嚴重,面對新型的電商模式,這不利于企業(yè)的健康發(fā)展。因此,衛(wèi)浴行業(yè)應該結盟突圍向互聯網轉型過程中所遇到的問題。

              說到底,衛(wèi)浴電商要在市場中尋求發(fā)展,還得在互聯網上解決更多的行業(yè)痛點,為消費者真正解決問題才是王道。 

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