隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)下最受消費(fèi)者歡迎的一大方式之一。衛(wèi)浴了迎合新興消費(fèi)群體的需求，擴(kuò)大衛(wèi)浴產(chǎn)品的宣傳，不少衛(wèi)浴企業(yè)紛紛走上電商路。然而，與服裝、家電等其他企業(yè)相比，衛(wèi)浴企業(yè)的電商發(fā)展相對(duì)“特殊”，其要解決的難題比其他行業(yè)更為復(fù)雜。　　

　　衛(wèi)浴電商路仍處于探索階段　　

　　如今衛(wèi)浴電商化已是大勢(shì)所趨，但衛(wèi)浴賣場(chǎng)對(duì)于電子商務(wù)仍然在探索與嘗試階段，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目前其更大的意義不在于成功，而是不斷在摸索中學(xué)習(xí)。一些已經(jīng)涉水電商的衛(wèi)浴企業(yè)表示，加入電子商務(wù)的隊(duì)伍是趨勢(shì)，也是一種是必然。不過，電子商務(wù)又像是一把雙刃劍，時(shí)刻關(guān)乎著流通渠道的安危。　　

　　衛(wèi)浴商品有別干其它行業(yè)的特殊性，“觸網(wǎng)”則將引發(fā)許多具體問題：一是消費(fèi)者無(wú)法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn)，從而無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握，影響其購(gòu)買決定;二是衛(wèi)浴產(chǎn)品具有體積大、運(yùn)輸困難、易受損的特殊性。因此退換貨麻煩而且成本高。尤其是物流費(fèi)用;此外，衛(wèi)浴產(chǎn)品對(duì)物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜，衛(wèi)浴企業(yè)難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。　　

　　O2O模式結(jié)成利益共同體　　

　　如今，在僧多粥少的狀況下，衛(wèi)浴企業(yè)如何才能找到一種行之有效的渠道方式，似乎成了企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。目前，020似乎是衛(wèi)浴行業(yè)最佳的銷售模式，即線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店互動(dòng)協(xié)作，結(jié)成利益共同體。從總體來(lái)看，這種模式是可行的，并能達(dá)成“三贏”的效果。　　

　　020模式一定程度上降低了衛(wèi)浴門店對(duì)賣場(chǎng)地理位置的依賴。對(duì)消費(fèi)者而言，020提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。對(duì)電商衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)，020模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者資源。　　

　　總之，相比傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，衛(wèi)浴電商與線下實(shí)體店無(wú)縫對(duì)接的O2O模式優(yōu)勢(shì)明顯。這不僅方便了衛(wèi)浴企業(yè)在短時(shí)間低成本拓展渠道和市場(chǎng)，也為消費(fèi)者提供了更低廉的產(chǎn)品、更豐富的選擇以及更便捷的購(gòu)物方式。