陶博會又快到了。可以預見，不論是到哪個品牌、哪個展廳去看，工作人員必定會熱情給你介紹，這是我們今年新推出來的產品XXXX……問新在哪里、新有什么好處，自然也是各有千秋。有些是從工藝上談創新，有些從花色上講故事，有些則從風格上做文章。
不過，太多的新東西，總會讓人有點應接不暇。前幾年陶城報在終端做了不少設計師活動，有些設計師就直說，陶瓷產品更新速度太快了，好不容易才對某些產品有點熟悉，剛剛用順，沒想到廠家很快又出了新東西，都不知道該怎樣去和業主介紹了。
無獨有偶。前兩天和業內一位知名的企業家聊，談起行業創新的問題。這位企業家認為，陶瓷行業的技術、產品創新，“有點泛濫了”。他說，過去的產品都有個周期，從開發到技術成熟再到大規模應用，時間比較長，無論是廠家、經銷商，還是消費者，都有一個消化的過程，而現在，看似很多新產品，但是廠家推新品的頻率太快，經銷商剛剛進了一批貨，又有一批新產品出來，你說他該怎么賣呢?
經銷商該怎么賣?看似是一個不需要討論的問題，卻說到了行業的痛處。廠家負責做磚，卻從不在一線賣磚;經銷商天天賣磚，卻無法決定自己可以賣哪些產品———因此就曾聽過有些經銷商抱怨，終端做促銷，好不容易讓消費者簽單，去廠家要貨的時候卻說沒了。但廠家推出的新品卻都是要上的。感覺也很無奈。
推新品的速度快，看似是廠家實力強、研發能力出眾的表現，但另一方面，也說明這個企業對品牌自身定位可能還存在一些盲點，沒有從系統上對產品進行梯級設計，因此容易出現跟風行為。看到隔壁東家某款暢銷，于是自己也做一個;看到西家某個系列供不應求，趕緊也仿一個，再低5毛錢賣出去，而且認為自己的產品就很有競爭優勢了。這固然是一些小廠家的做法，但在一些大廠里，這種現象也不少見。因此，你叫“金剛石”，我就叫“超晶石”;你說你的是4D，我的就是5D———你若問他，D是什么意思，大半都是回答不出來的。
推新品的速度快，看似是廠家緊跟技術趨勢，敢為人先，但另一方面，也說明企業的浮躁心理。第一個吃螃蟹的人固然勇敢，但是能夠發現螃蟹怎樣烹飪才最好吃的人未必是這個第一人。企業也是一樣，雖然近年來，“定位”理論在陶瓷行業開始流行，各大企業動輒談“聚焦”，談“品類”，但是真正沉下心去，專注做、堅持做到底的不一定能有很多家。
我在美國interceramic公司工廠參觀的時候，發現他們有一塊產品展示板，里面標注了各款瓷磚的編號，編號信息包括其上市時間、持續生產年份。其中不乏連續十幾年、二十多年還在生產的產品。我表示很詫異，這些產品不會過時嗎?不會被淘汰嗎?對方解釋說，這些產品都是很經典的，也許生產方式會有些調整，但是產品還是一樣的，經典的產品再賣十年也沒問題。
過去，企業常常說，我們產品豐富，幾千款產品，你要什么都有———這樣的企業被認為有實力。但是到了現在，消費者已經出現分化，對消費品的要求越來越高，很多企業已經開始意識到“減法”的重要性。既然如此，行業對“新產品”的迷信應該減少。就像今年的博洛尼亞展，很多人說，產品沒什么新鮮的。殊不知，瓷磚行業并不像手機、快消品一樣，動輒談“顛覆”。慢工出細活，做好一片磚，好用、耐用，就足夠了。
