中國消費者到國外瘋搶馬桶蓋事件給衛(wèi)浴行業(yè)所帶來的影響依然還在。據(jù)中華衛(wèi)浴網(wǎng)獲悉，4月18日，中國家電協(xié)會發(fā)布國內(nèi)首份智能坐便器(馬桶蓋)的行業(yè)報告指出，中國智能馬桶蓋目前的市場滲透率只有1%，要想提高市場滲透率，中國智能馬桶行業(yè)需要從技術(shù)以及渠道等方面去推動行業(yè)發(fā)展。據(jù)了解，中國家用電器協(xié)會理事長姜風曾表示，“十三五”期間國家倡導(dǎo)供給側(cè)改革，像智能馬桶蓋、洗碗機、干衣機等家電產(chǎn)品的潛力很大，預(yù)計3C認證很快也會把智能馬桶蓋納入認證的產(chǎn)品體系。智能馬桶蓋行業(yè)的發(fā)展成為重點。
智能馬桶蓋發(fā)展存在四大障礙
為了促進智能馬桶蓋行業(yè)發(fā)展，中國家電協(xié)會去年成立了智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會，收集信息數(shù)據(jù)，推出了這份《2016年中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展報告》(下稱《報告》)。自去年初曝出中國消費者到日本搶購馬桶蓋事件以來，這兩年馬桶蓋被炒得很熱。《報告》顯示，2015年我國智能坐便器內(nèi)銷量約195萬臺，比2014年增長80.5%;內(nèi)銷額約43.9億元，同比增幅為78.5%。然而，相比日本、韓國與臺灣地區(qū)，智能坐便器在中國大陸還處于導(dǎo)入期。目前，中國大陸的智能坐便器市場保有量約為300萬-400萬臺，普及率僅為1%，上海、北京等一線城市相對較高，在廣大的三四級市場和農(nóng)村地區(qū)普及率接近為零。
據(jù)《報告》統(tǒng)計，智能坐便器普及率最高、市場發(fā)展最成熟的是日本，市場普及率達到76%;其次是韓國，普及率接近50%;中國臺灣地區(qū)的普及率約為25%。因生活、飲食習慣差異，歐美地區(qū)的智能坐便器普及率非常低。
為什么炒得很熱，但中國智能馬桶蓋的市場實際上卻仍然很小呢?姜風向本報記者分析說，主要受限于四個原因。首先是受限于消費者的認知。這是“不用不知道、用了離不了”的產(chǎn)品，特別是對于老人、婦女及有痔瘡、便秘癥狀的人群。其次是受限于客觀使用環(huán)境。如，有的家庭用“中水”(二次利用的水)來沖廁所，需要改為接入自來水;按國內(nèi)現(xiàn)在的衛(wèi)生間設(shè)計標準，馬桶邊沒有電源，已裝修完的用戶要安裝馬桶蓋會變得麻煩。另外還受限于購買渠道。以往在國內(nèi)，智能馬桶蓋的主要銷售渠道在建材市場。去年開始，國美等全國大連鎖也把智能馬桶蓋引入賣場，方便消費者選購。此外，行業(yè)標準還不完善。智能馬桶蓋既涉及水，又涉及電，人還坐在上面，所以安全認證很重要。
國內(nèi)智能馬桶蓋市場潛力很大 企業(yè)發(fā)展應(yīng)當注重品質(zhì)和技術(shù)
據(jù)《報告》統(tǒng)計，截至2015年底，國內(nèi)智能坐便器行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)近200家，生產(chǎn)能力約為480萬臺，同比增長33%。當年總產(chǎn)量約340萬臺，同比上升35.5%，其中出口量約占四成，以返銷日本為主，少量出口到歐美等地區(qū)，內(nèi)銷和處于流通狀態(tài)產(chǎn)品僅200多萬臺。
這兩年，外資品牌、國產(chǎn)品牌的智能馬桶蓋在中國市場的銷量都增長很快。像日本松下公司在杭州工廠生產(chǎn)的智能馬桶蓋，原來主要出口，現(xiàn)在也加大在中國市場銷售的力度。但目前，中國智能坐便器企業(yè)在技術(shù)上與國外一些先進企業(yè)相比還存在差距，人才儲備相對缺乏，行業(yè)整體技術(shù)力量薄弱，在核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件上對外依賴度較高。姜風坦言，中國智能馬桶蓋行業(yè)以前一直以中小企業(yè)為主，研發(fā)力量并不是很強。其次，以前由于銷量少，國內(nèi)智能馬桶蓋的配套產(chǎn)業(yè)鏈不完善，技術(shù)水平不高。隨著國內(nèi)銷量增加，及海爾等大企業(yè)進入，零件部等配套能力和產(chǎn)品研發(fā)能力也將會逐步增強。
未來，國內(nèi)智能馬桶蓋的市場潛力很大。姜風分析說，一是中國消費者生活水平提高，對個人健康、衛(wèi)生更注意;二是一旦體驗后感到產(chǎn)品好，部分年輕人為了表達孝心，也會給老人安裝;三是一些大企業(yè)進入后，研發(fā)、配套能力增強。
2015年春節(jié)期間引發(fā)關(guān)注的中國消費者到日本搶購事件中，除了馬桶蓋，電飯煲也是搶購的熱點。相比之下，電飯煲“國貨當自強”的行動已經(jīng)一波又一波。繼去年美的把鼎釜IH電飯鍋的發(fā)布會開到日本后，今年格力、小米又相繼高調(diào)發(fā)布IH電飯煲，國內(nèi)IH電飯鍋的銷量增長很快。姜風認為，國內(nèi)消費市場發(fā)生了變化，大家希望用更好的產(chǎn)品，迫使企業(yè)更重視產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)。中國家電企業(yè)這兩年的變化是，從追求大規(guī)模、低成本向追求產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品市場和消費者都會喜歡，國內(nèi)智能馬桶蓋企業(yè)在面對外資品牌的競爭下，應(yīng)該提升智能馬桶蓋的產(chǎn)品質(zhì)量，做出讓消費者十分放心的產(chǎn)品，得到消費者的真正認可。俗話說，金杯銀杯比如用戶的口碑，如果產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，國內(nèi)消費者就會對品牌產(chǎn)品存疑，到時候一傳十十傳百，企業(yè)的口碑自然就不行，產(chǎn)品的銷量自然下降。所以，對企業(yè)來說，產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)對于發(fā)展來說至關(guān)重要，只有產(chǎn)品做好了才能去談服務(wù)，再去談衛(wèi)浴企業(yè)的發(fā)展!
