據(jù)統(tǒng)計，2015年我國出境游1.2億人次造成境外消費約1.5萬億元，其中包括赴日購馬桶蓋、電飯煲、電吹風(fēng)、保溫杯、學(xué)生書包和去韓國搶購化妝品、衣服的，甚至有去德國搶購炊具、去澳大利亞搶購奶粉等。
也就是說，去年到日本旅游的中國人只占總數(shù)的1/4，然而卻貢獻了全年41%的消費總額，約800億人民幣。以至于形容中國游客在日本購物出手豪爽的“爆買”一詞在日本大為走紅，還被評為了2015年度日本“新語·流行語大獎”，多么痛的諷刺。
質(zhì)量和品牌是造成消費外流的關(guān)鍵因素
消費外流不僅制約了消費品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也對當(dāng)前我國經(jīng)濟穩(wěn)增長帶來了一定影響，引起了社會各方的高度關(guān)注。“質(zhì)量和品牌是造成消費外流至關(guān)重要的關(guān)鍵因素”，孫會川表示，從質(zhì)量的角度來看，至少有三種情況抑制了國內(nèi)消費的增長。一是部分消費品檔次偏低，標準水平不高，使得一些消費者不愿意購買。比如智能坐便器去年國家監(jiān)督抽查中合格率只有60%，而去年整個國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品的平均合格率是91.1%，差了30個百分點，那么這種低質(zhì)量的產(chǎn)品明顯影響了國人的消費意愿。二是我國自主品牌建設(shè)起步比較晚，積累也不足，在國際市場上有競爭力的知名品牌可以說是屈指可數(shù)，在消費者認知度和接受度上與國際知名品牌還有相當(dāng)大的差距。三是制假售假的行為打而不絕，影響了中國制造的形象，進而影響了消費信心。
這三方面原因歸結(jié)為一點，其實就是消費需求已經(jīng)發(fā)生了變化，但是供給的產(chǎn)品沒有隨之改變，特別是質(zhì)量和服務(wù)沒有跟上，有效的供給能力不足。
智能衛(wèi)浴在國家高層及社會各界的強烈關(guān)注下必定大放異彩
自吳曉波“去日本買只馬桶蓋”文章發(fā)表后，名不見經(jīng)傳的智能馬桶蓋一夜之間成為消費外流的一個突出代表，甚至成為消費外流的象征符號，不僅媒體廣泛關(guān)注，甚至中央領(lǐng)導(dǎo)也多次提及。去年12月中央經(jīng)濟工作會議上，習(xí)近平總書記2次提到智能馬桶蓋，李克強總理1次提到智能馬桶蓋。今年1月，在中央黨校召開的省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹十八屆五中全會精神研討班上，習(xí)近平總書記又再次提到智能馬桶蓋。在剛剛結(jié)束的“兩會”上，“馬桶蓋”又成為了國家領(lǐng)導(dǎo)和兩會代表熱議的關(guān)鍵詞，可見智能衛(wèi)浴行業(yè)在中央領(lǐng)導(dǎo)社會各界心目當(dāng)中留下了多么深刻的印象。
此外，國內(nèi)外主流媒體對中國智能衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)持續(xù)廣泛的報道，智能坐便器的關(guān)注度急速提升，“智能馬桶蓋”被推至輿論焦點，甚至成為國家和各行業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵詞。
質(zhì)檢總局將放大招
面對質(zhì)量保障能力、質(zhì)量供給水平和消費者日益增長的質(zhì)量安全需求之間的矛盾，國家和政府層面可謂相當(dāng)重視。在去年年底召開的中央經(jīng)濟工作會議上明確提出，今年要開展改善消費品供給專項行動，組織實施消費品質(zhì)量提升工程。剛剛結(jié)束的全國“兩會”《政府工作報告》也專門對提升消費品質(zhì)量提出了要求。
為此，據(jù)孫會川介紹，國家質(zhì)檢總局決定2016年以“提升消費品質(zhì)量，改善消費品供給”為主題，以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童紙尿褲、廚具等10類消費品為重點，組織全國質(zhì)檢系統(tǒng)深入開展消費質(zhì)量提升專項行動。重點是通過采取開展消費品質(zhì)量情況調(diào)查、推進消費品生產(chǎn)“同線同標同質(zhì)”、開展消費品生產(chǎn)企業(yè)幫扶行動、創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項目、加強消費品質(zhì)量監(jiān)督、強化電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、嚴厲打擊消費品制假售假行為、推進消費品質(zhì)量共治等一系列措施，組織開展消費者話消費品質(zhì)量活動、發(fā)布消費品質(zhì)量狀況白皮書、消費品生產(chǎn)企業(yè)“同線同標同質(zhì)”承諾、技術(shù)機構(gòu)進消費品生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)服務(wù)、“質(zhì)檢利劍”消費品專項打假、消費品名優(yōu)企業(yè)宣傳展示等活動，達到摸清一批重點消費品質(zhì)量安全狀況、推進一批消費品生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)“同線同質(zhì)同標”、創(chuàng)建一批消費者質(zhì)量提升示范項目、整治一批消費品質(zhì)量違法違規(guī)行為、宣傳一批國貨精品和民族品牌等“五個一批”的目標，力爭10類重點消費產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽檢合格率達到90%以上，為促進消費品質(zhì)量明顯提升、消費環(huán)境明顯改善、消費者信心明顯提振、消費需求潛力明顯釋放奠定良好的基礎(chǔ)。
協(xié)會將推動成立“質(zhì)量聯(lián)盟”
在本次高峰論壇上，中國建筑衛(wèi)浴陶瓷協(xié)會常務(wù)副會長繆斌在接受記者采訪時表示，未來十年，中國智能坐便器市場每年將有700萬臺的增量，協(xié)會將會同企業(yè)、檢測機構(gòu)等單位，打造品牌質(zhì)量聯(lián)盟，推出一批(首批大約10家)高標準企業(yè)品牌，樹立行業(yè)標桿，為消費者推薦品質(zhì)高、穩(wěn)定性強、安全系數(shù)高的產(chǎn)品和品牌。
智能衛(wèi)浴作為構(gòu)建智能家居、實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭”的重要組成部分，是提升廣大人民群眾生活品質(zhì)的質(zhì)量載體。希望智能衛(wèi)浴在各方關(guān)注下良性循環(huán)，突破障礙健康發(fā)展，這必然歸功于社會各界的督促，國家大力扶持監(jiān)督和行業(yè)協(xié)會的互動平衡。
