地板市場競爭激烈，在產(chǎn)品同質(zhì)化大背景下，地板企業(yè)要想取勝，就必須通過營銷手段的創(chuàng)新來為自身增加砝碼。地板產(chǎn)品雖然不是“快消品”，但隨著更新頻率的加快，已從產(chǎn)品營銷時代走出來，像快消品一樣，走向了情感營銷。當(dāng)前，已有不少地板品牌打起了“家庭情感”牌，但要將其落到實處，就不能只玩概念，還需要有產(chǎn)品作支撐。
（圖片源于網(wǎng)絡(luò)）
家庭情感營銷落地不能只玩概念
“家庭情感”營銷似乎是不少地板品牌的營銷趨勢，這其中的關(guān)聯(lián)不難理解，畢竟地板和家緊密聯(lián)系在一起，對家的情感很容易投射到家中使用的一物一件，因此不少品牌也正是抓住了這種消費心理，重點在“家庭情感”上用力。然而這也成為一個值得討論的現(xiàn)象，在如此多的品牌開始討論“幸福”、“生活”以及“家庭”時，消費者是否還會被打動。同時這些“情感”是不是成為了漂浮紙張和宣傳中的詞語，一個品牌“家庭情感”營銷需不需要落到實地，又該怎么做?
“只有概念，沒有產(chǎn)品支持，其實這樣的營銷意義不大，目前很多家庭情感路線的營銷會有這樣的問題。”業(yè)內(nèi)人士這樣評價。在利用營銷成功吸引受眾吸引力之后，如何將之轉(zhuǎn)化為對品牌的理解與支持，關(guān)鍵還在于產(chǎn)品的品質(zhì)是否能對營銷的概念進(jìn)行匹配。“如果你想打親情牌，那么對于父母來說地板的價值是什么，對于孩子來說成長需要什么樣的產(chǎn)品，這些才是最初就該被認(rèn)真考慮的。”
喚起消費者與品牌的情感聯(lián)系
地板企業(yè)可著力突出個人對于家庭、對于過去和傳統(tǒng)的情感，喚起消費者與地板品牌的情感聯(lián)系，使自己的品牌成為消費者生活中的重要元素。比如可口可樂公司的“小強(qiáng)”篇系列廣告，就表現(xiàn)除了一家三代人過節(jié)團(tuán)圓的情形。比如功能沙發(fā)品牌芝華士在父親節(jié)當(dāng)天，購滿一萬元產(chǎn)品的顧客可以直接獲贈一臺智能升降椅，一種較為適合老年人的功能沙發(fā)，看起來只是一個普通的“滿額贈”的商場慣用的促銷方式，卻通過功能細(xì)節(jié)輕易的打動了消費者。
如果產(chǎn)品上不能完全支撐家庭情感的概念，卻仍舊在大談特談這種理念，往往就透露出品牌產(chǎn)品定位的模糊。明確的針對性才是產(chǎn)品確立、營銷概念確立的前提，否則無法獲取目標(biāo)受眾的訴求，因此也只能泛泛地去進(jìn)行情感營銷，“品牌應(yīng)該對生活有所理解，然后定位，這是品牌方需要想清楚的，不同的群體有共性，也有差異化，地板其實是為這些共性和差異化定位的產(chǎn)品。”
現(xiàn)如今，消費結(jié)構(gòu)的升級需要地板企業(yè)從一般產(chǎn)品開發(fā)過渡到情感產(chǎn)品開發(fā)，這是市場供求關(guān)系變化和競爭的必然結(jié)果，也是地板企業(yè)市場營銷質(zhì)的飛躍。雖然給企業(yè)提出了更高的要求，使企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但卻為贏得顧客、贏得市場提供了有效手段。
