前言：
近日，記者專訪了簡一大理石瓷磚董事長李志林。李志林，被稱為陶瓷行業的“喬布斯”。其創辦的簡一公司，是大理石瓷磚品類的開創者與領導者，致力于為追求高品質生活的人們提供高端大理石瓷磚。簡一大理石瓷磚的出現，讓人們在高檔裝修時，除了選擇大理石，又多了一個好的選擇。
李志林一生與陶瓷結緣，一生專注大理石瓷磚。一直以來以創新精神，引領著陶瓷界的前行與革新，向世界展示著中國創造的實力。簡一大理石瓷磚，出口意大利、法國等60多個國家，亮相美國紐約時代廣場等世界窗口，是33年來首個以大理石瓷磚開創者身份受邀參展世界最專業的陶瓷衛浴展——意大利博洛尼亞展的中國自主品牌。
回首十幾年，李志林曾因發不出工資而有過放棄的念頭，也曾因長期的資金短缺要將一分錢磨成粉來用；曾因電荒無法交貨而一籌莫展，也曾因佛山陶瓷產業轉型而措手不及。但是這些并沒有擊退他，反而煉就了專注、專業的李志林和現在的簡一大理石瓷磚。回望這十幾年的風雨歷程，李志林從容概括道：“一直堅持著‘大道至簡，一以貫之’八個字”。
共筑“中國夢” “簡一”在行動
——訪佛山市簡一陶瓷有限公司董事長李志林
戰略既定不怕路遠，目標明確不懼雜音
記者：李總，您在業界被稱為“大理石瓷磚之父”、“陶瓷行業的喬布斯”、“快樂的磚匠”。這些稱呼，您最喜歡哪個呢？
李志林：實際上我就是個磚匠，我喜歡陶瓷，喜歡瓷磚這個行業，喜歡它所以快樂。從上世紀80年代讀書的時候到現在，我沒有從事過其它行業，甚至其它方面的一點涉足或投資都沒有。有時候開發出一款新產品，我就會發自內心興奮好久。很多年都是這么過來的，我非常享受每周“6+1”、“白+黑”，這種把生活寄情于工作的狀態。對于“喬布斯”這個稱呼，因為我是技術出身，對技術本就熱愛和沉迷，現在還會參與一些技術研發。每年都會要求技術創新升級，推出一年一代大理石瓷磚系列新品，所以媒體會有這樣的稱謂。
至于，“大理石瓷磚之父”這個稱呼，是因為在2009年簡一全球首創了大理石瓷磚（Marble tiles）這個品類，開始了我們的第一個轉型：戰略聚焦到大理石瓷磚品類。經過多年的發展，簡一助推了大理石瓷磚成為瓷磚領域中一個極具活力、快速成長的品類，顛覆了大理石和瓷磚兩個行業，促使兩個行業轉型與升級。因為大理石瓷磚是簡一全球首創的，所以他們就封了這個綽號給我。當然，這些都是同行們對我們這么多年工作的肯定。
記者：2009年，為什么選擇做大理石瓷磚？當時的定位又是什么呢？
李志林：有很多人問我這個問題，實際上這個選擇與我的發展經歷息息相關。我是1988年在景德鎮陶瓷學院硅酸鹽專業畢業的，畢業后被分配到佛山一個大型瓷磚集團工作，2002年開始創業。很多人在生存期都會做有利于生存的產品，但我們在生存的同時，也要保持不斷的創新。“活下來”以后我開始尋找自己的定位及發展方向，對國際、國內情況，技術產品等各個方面進行分析，2008年我花了一年的時間思考這個問題。站在消費者的角度，就能找到事物的本質。瓷磚是什么？對消費者來講，瓷磚是一種裝飾材料。裝飾材料有兩種基本功能：實用性功能和裝飾性功能。多年來，瓷磚的實用性功能較成熟，但裝飾性不足，所以就有“高檔裝修用大理石，低檔裝修用瓷磚”的說法。
大自然用千百年的時間才能孕育出天然大理石，天然大理石之美，珍稀而不可多得。簡一秉承傳承自然之美的使命，為追求高品質生活的人們提供高端、環保的裝飾材料，不斷引領和推動大理石效果在家裝中的應用，滿足高檔裝修的需求。找到這個突破口，我們立即成立了一個重要小組，開始倒計時。
簡一大理石瓷磚的出現，讓人們在高檔裝修時，除了選擇大理石，又多了一個好的選擇。簡一成功開創了“大理石瓷磚（ Marble tiles）”這一革命性的創新品類，并一直推動這一品類在全球的發展進步。站在消費者的角度，到店里去買什么？我們在滿足消費者裝修需求的基礎上，用專業水平，超出期望去滿足消費者，提高產品的附加值。這就開始了我們的第一次轉型：戰略聚焦到大理石瓷磚品類，依靠創新驅動發展。
簡一全國明碼實價，拓寬國際品牌之路
記者：3月10日，北京國家會議中心，簡一面向全國召開簡一大理石瓷磚全國明碼實價新聞發布會。我們都知道，在家居建材行業要做到明碼實價很難，簡一作為首家以總部直接面向消費者承諾，全國明碼實價，統一管理、統一監督的出發點是什么?
李志林：明碼實價自古有之。在中國，餐飲、大型超市等行業都實行明碼實價。在國際上，所有高端品牌也是明碼實價。明碼實價有利于推動行為規范及發展，但在大家居行業，確實很難。簡一做這個決定，是因為我們有足夠的信心。
首先，簡一定位高端，對于產品我們有自信。在我們的管理機制中，我們非常重視客戶滿意度。我會嚴格把關簡一的產品質量和技術升級，促使運營系統能不斷完善產品，做好服務，提高客戶滿意度。其次，我們對全國簡一品牌服務商有信心。這么多年，我們在渠道上面，和全國合作伙伴、品牌服務商不是買賣關系，而是以共同完成一個事業為目標的合作關系。他們對明碼實價的舉措非常理解與支持，這種凝聚力使得有簡一品牌服務商的終端呈現一片“簡一藍”，這也是我們的底氣。當然這幾年我們在品牌建設上的持續投入，讓品牌有了很好的基礎條件，最重要的是我們對消費者有信心。我們推行明碼實價是為消費者創造價值，為他們解決問題。消費者在購買產品時，對產品的質量甚至價格，心里是沒有底的，所以會浪費大量的時間去討價還價，到最后還在擔心有沒有被坑。而簡一全國明碼實價就是讓消費者明明白白消費，安心省心買磚。簡一明碼實價推行以來，高端客戶群體對明碼實價的接受度和評價都很高。
從品牌建設的角度上說，明碼實價是國際化品牌的必由之路。品牌本身除了給消費者是一種品質服務的保證和保障，也是一個身份的象征，是一個綜合的附加值。價格亂象對品牌建設傷害很大，從行業的發展來說，如果大家都能明碼實價，保持合理的利潤，就不需要整天去打價格戰，我們可以騰出更多的時間和精力開發產品，做好品質，做好客戶服務。所以，明碼實價不僅對消費者有價值，對企業、對行業都有價值。
世界媒體聚焦中國，匠心精神成就“簡一”
記者：“簡一藍”全新品牌形象系列廣告登陸央視、機場、高鐵等，進入大眾視野。可以說2016年是簡一不平凡的一年，一方面您給產品進行明碼實價，另一方面持續地進行品牌建設，這都是為了簡一國際化征程做鋪墊準備嗎?
李志林：2016年是十三五規劃的開局之年，也是簡一的第二次轉型之年。將大理石瓷磚從行業品類品牌轉向大眾品類品牌，也就是從以前的依靠創新驅動發展，向依靠品牌拉動和創新驅動雙動力發展模式轉型。實際上我們2015年就正式啟動了國際化品牌戰略，2016年開始正式啟動落地。前年和去年簡一品牌已亮相紐約時代廣場。當然，這不是為了短期的銷售，而是想告訴全世界的人民，中國也有品牌。我們要做高檔的、有附加值的、中國自主創新的產品，而且我們也積極參加世界頂級瓷磚展和石材展。在去年意大利博洛尼亞展上，我們打的名字就是“大理石瓷磚實驗室”。就是告訴世界同行們，簡一是一個專注于大理石瓷磚研發、設計、生產的專業公司和品牌。我們的亮相得到了同行的肯定和尊重。當然，國際化品牌之路會更難、更長。但是，我相信只要我們有這個目標，路總是一步一步走出來的。
記者：在今年4月，30多家世界主流媒體對簡一創新進行深度采訪，請您談談這個事件的背景和過程？
李志林：4月17日始，由廣東省人民政府新聞辦公室與中國記協主辦，香港商報承辦的“世界主流財經媒體看廣東創新發展”聯合采訪團走進深圳、佛山等地，深入了解廣東的創新發展情況。簡一作為創新企業代表之一，和華為、大疆科技等優秀的創新企業接受了本次訪問，其實都源于簡一強大的創新基因。
大理石瓷磚是簡一開創的一個品類和趨勢，簡一以強大的產品研發與創新能力享譽業界。通過自主設計開發，掌握了大理石瓷磚制造核心科技，擁有“凹凸拋光釉中彩陶瓷磚制造工藝”等多項發明專利、“通體大理石瓷磚的布料系統”等多項實用新型專利、13項專有技術。嚴格遵循國家倡導的使用新型清潔能源生產，并在生產中逐步實行自動化、減少人工操作，以技術創新驅動傳統產業升級。
作為創新品牌，簡一聚焦高端市場，與世界接軌，國際化戰略也全面開花。不論是國內外銷售網絡的全面鋪開，還是品牌亮相紐約時代廣場及歐美四大機場、出席博鰲亞洲論壇、參展意大利博洛尼亞展，簡一都以創新的力量、實際的行動，不斷推動中國陶瓷的發展。
簡一董事長李志林接受30多家世界主流媒體采訪
陶瓷行業中國名片，轉型升級勢在必行
記者：談及創新發展的話題，您覺得現在咱們中國陶瓷行業在世界上是處于一個怎樣的地位？
李志林：中國陶瓷行業還有一定的上升空間，主要是：規模大、價值不高、產能過剩、集中度低、大眾品牌少、創新力不足等。中國瓷磚經過30年的發展，取得了很大的進步。中國一年的瓷磚產量大概在一百個億平方米左右，占了世界的三分之二，但從國際市場上來說，我們雖然很大，但我們并不強，并出現產能過剩。在幾個核心方面差距很大：比如我們的創新力，技術創新、設計創新、意識創新，從開始學習、引進到消化、吸收，中國相比陶瓷強國還有很大的差距。包括我們在國際上的品牌認知度及影響力，差距就更大了。再次是真正的運營效率，整體來說，現在同樣的規模，我國行業用工的比例大概是國際行業的8-10倍左右。
記者：那應該怎么樣去改變這種局面？簡一如何來推動中國陶瓷行業的發展？
李志林：2016年政府工作報告中指出：“要著力加強供給側結構性改革，加快培育新的發展動能，改造提升傳統比較優勢，抓好去產能、去庫存、去杠桿、降成本、補短板……鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。”
簡一，是一個不斷創新，勇于變革的企業。一直以來有六個堅持：堅持品類聚焦、堅持專家定位、堅持高端市場、堅持品牌建設、堅持客戶價值、堅持持續創新。這六項堅持是寫入我們公司章程里面的。圍繞這些堅持，簡一做了很多努力，拓寬研究維度，從以研究工藝、技術為主，到研發效果，甚至效果如何實現。通過引進國際人才、整合國際資源、運用國際平臺等方法，在硬件和軟件上，提高運營效率并持續創新。這種創新包括產品創新、系統創新、微創新等。我們會堅持以創新的技術、優質的產品、高端的品牌來推動中國陶瓷行業的發展，為消費者創作價值。
簡一參加博鰲論壇暢談中國創造
“大道至簡，一以貫之”，簡單做人一心做事
記者：您剛才也提到聚焦的問題，簡一在打響品牌知名度后，還會堅持只做大理石瓷磚這單一品類嗎？為什么公司取名簡一？
李志林：我的座右銘就是：簡單做人，一心做事。而藍色代表智慧和科技，現在也變成了我們公司的一個經營理念。當然后面慢慢有了延伸，簡單做人，一心做事，而且一生只做一件事——瓷磚，只做一個品類——大理石瓷磚，把它做到世界第一。
“大道至簡，一以貫之”。我本人受中國道家文化的影響比較深。大道至簡：規律性的東西其實很簡單，就是一個剝筍、聚焦的過程，往往我們自己把問題看復雜了。比如把自己變成消費者去訴求本源：瓷磚是什么？消費者買什么？其實答案是顯而易見。一以貫之：就是我們始終要按照這個規律去做事情，包括現在我們的宗旨，以消費者為中心。我們所有的動作都要回歸為消費者創造價值，滿足消費者需求。我們通過客戶接觸，客戶回訪去發現問題，分析問題，解決問題。陶瓷行業是一個朝陽行業，有剛性需求。所以，產品空間大，市場大。另外，一定要用心做一件事，要有匠心精神，才能從量變到質變。
國際戰略不忘初心，共筑中國夢
記者：自創業以來，最令您自豪、遺憾的事情是什么？
李志林：整體來說，一路比較順暢。當然發展中磕碰一定會有的，比如說2003年的非典，2008年金融危機，正因為知道風光背后的辛酸，起步時候的艱難，當時高層員工主動降薪，共渡難關。有很多我們簡一自己的故事，所以現在心懷感恩，用心做事，誠信做人。在這個過程中，我找準了企業的定位和方向：“大理石瓷磚”和“以消費者為中心”。
簡一大理石瓷磚，創意源于天然大理石的自然之美。從美學和功能概念上，利用科技去不斷引領和推動大理石效果在家裝中的應用，滿足高檔裝修的需求。簡一始終秉承一份匠心，為了展示大理石瓷磚的獨特效果，我們嘗試過彩繪、時裝秀等以藝術和時尚相結合的方式去推廣大理石紋理的獨特之美。
以消費者為中心，得消費者得天下。從運營角度來講，真正以消費者為中心，倒推整個運營系統。為了讓消費者買得放心，簡一全國明碼實價。消費者的核心訴求就是家裝修的效果好。所以我們現在加大力度做產品效果，空間效果。每一個簡一業務人員都轉型成為客戶的效果顧問，跟顧客一起探討家要怎樣裝才好，怎樣更省錢，真正以消費者為中心。而且我自己也總是親自去拜訪終端的客戶，去問客戶我們還有哪里做得不足。以實際行動真正把客戶需求落到實處。
記者：您現在的成績，我們有目共睹，可以說是一位成功的企業家了，那在您心目中，企業家精神最重要的又是什么呢？
李志林：我認為我現在還不能真正地稱為企業家，做生意的人大概可以分為三個層次：利己型奸商，以盈利為目的，昧著良心只為了自己掙錢，如整出問題疫苗、毒奶粉等的；等價交換，互惠互利的一般商人，這是自古以來所提倡的；而企業家更多還需要些責任：社會責任。
所以我們在企業內部提倡的是企業利益最大化而不是股東利益最大化，它包含五個方面：股東、客戶、員工、社會、合作伙伴。保護環境、安排就業、合理納稅、員工保護，這才是企業的責任。
再次，企業家還需要有一定的使命感。China，是中國的一張名片。世界博物館內陳列的最代表咱們中國的就是瓷器，而且最特殊的是我們中國景德鎮的青花瓷。在宋朝的時候是奢侈品，皇宮貴族才能用的。但近代開始落后，改革開放30多年，從1985年開始起步，直到現在，相比意大利等陶瓷先進國家，我們的產量是他們的25倍，但是他們占據了尖端產品，價格是我們的3倍。1991年的意大利比我們今天還先進，20年前他們比我們先進，20年后我們能不能達到他們今天的水平，還是個未知數。作為第二代陶瓷人，經過第一代陶瓷人的從無到有，我們要縮小這個差距，從有到大，從大到強，直到超越。引進國際人才，整合國際資訊和國際資源，借力趕超，加快速度。把源代碼握在自己手里，形成真正的核心技術，要不斷創新、升級，做到技術密集型、知識密集型、資金密集型。
國家主席習近平在12屆全國人民代表大會閉幕式上的講話，系統闡述了“中國夢”的內涵，實現中國夢的途徑及要求。中國夢，就是要實現中華民族的偉大復興，具體來說就是要實現國家富強、民族振興、人民幸福。我們簡一也要為“中國夢”的實現做貢獻。簡一的“中國夢”就是要將簡一打造成世界知名品牌，具體切入點就是要做好大理石瓷磚專家，這是我們長遠的發展方向，更是我們的奮斗目標。到2025年，我們中國要從制造大國升級為制造強國，簡一對中國陶瓷的復興和國際化進程，有一份責任、一種情結、一種使命。大道至簡，一以貫之。
》》本社特約通訊員 李秀瑩
