【采訪時(shí)間】：2016年5月7日下午
【采訪地點(diǎn)】：廣東佛山珈納陶瓷總部
【采訪嘉賓】：珈納陶瓷蘇州經(jīng)銷商 李敏
【文字編輯】：美家網(wǎng)采編部
【美家網(wǎng)】：李總您好，陶瓷行業(yè)品牌那么多，請(qǐng)問(wèn)珈納是如何讓您動(dòng)心的呢？
【李敏】：兩個(gè)！第一個(gè)是它的款式新穎時(shí)尚，第二個(gè)是質(zhì)量很穩(wěn)定，就這兩個(gè)方面開(kāi)始。
【美家網(wǎng)】：可否分享一下您在終端經(jīng)營(yíng)珈納瓷磚品牌的心得？
【李敏】：因?yàn)閯倓傞_(kāi)始做市場(chǎng)的時(shí)候非常困難，我們從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或是人脈還是這個(gè)產(chǎn)品品牌化的效應(yīng)，因?yàn)殓旒{在整個(gè)市場(chǎng)的時(shí)間還不長(zhǎng)，那么在我們蘇州之前都還沒(méi)有人來(lái)過(guò)，所以說(shuō)推起來(lái)比較困難，雖說(shuō)困難但是我們有這個(gè)信心去推，所以說(shuō)經(jīng)過(guò)兩年多的時(shí)間我們銷售也跟著上來(lái)了。
【美家網(wǎng)】：與其他品牌相比，你覺(jué)得珈納品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里？
【李敏】：這也是我們信心所在，因?yàn)殓旒{的款式我個(gè)人認(rèn)為它在陶瓷行業(yè)是引領(lǐng)著家居品牌的，它的時(shí)尚，它給人感覺(jué)是非常時(shí)尚的，還有一個(gè)非常重要的就是它的質(zhì)量很穩(wěn)定，再加上我們后面自己配備一個(gè)很完善的服務(wù)，導(dǎo)致了我們成了一個(gè)在蘇州來(lái)說(shuō)擁有良好的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這樣對(duì)我們?nèi)コ晒Υ蛟炀头浅７奖悖@都是缺一不可的。
【美家網(wǎng)】：作為終端經(jīng)銷商可謂身處一線，可否分享一下您在當(dāng)前大環(huán)境形勢(shì)下的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)？
【李敏】：現(xiàn)在整個(gè)趨勢(shì)環(huán)境非常惡劣，就是整個(gè)大環(huán)境不是很好，這是我們做這行業(yè)眾所周知的，但是因?yàn)槲覀冏陨淼姆⻊?wù)團(tuán)隊(duì)精神的這一塊非常棒再加上產(chǎn)品，我們也非常有信心，我剛才所說(shuō)的兩點(diǎn)一直在強(qiáng)調(diào)，因此珈納它的這個(gè)產(chǎn)品花色非常穩(wěn)定質(zhì)量非常的好，我們最起碼是團(tuán)隊(duì)有信心，所以在這樣惡劣的環(huán)境下，我們還是能夠在前方保持著這個(gè)成績(jī)每年都有突破，這就是我的心得。
【美家網(wǎng)】：如何讓珈納在終端更大地?cái)U(kuò)大影響并搶占更多的市場(chǎng)份額呢？
【李敏】：有這個(gè)想法也有這個(gè)做法，首先我們是通過(guò)了各方面優(yōu)質(zhì)的渠道，也就是我們渠道上在蘇州本地區(qū)域是非常有實(shí)力的，那么通過(guò)這些實(shí)力的渠道上來(lái)給我們提供非常優(yōu)勢(shì)非常廣的一些豐富客源，這就是我們前景第一步所做的，通過(guò)這些客源來(lái)了以后，服務(wù)好客源是我們后期要做的，那么廠里面給我們提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品也是我們打戰(zhàn)所需要的子彈，就是通過(guò)這個(gè)缺一不可的條件很好的完成了第一步，那么將來(lái)的第二步就是在渠道的基礎(chǔ)上我們又建立自己的終端客戶渠道，就是這樣子做可能會(huì)更好。
【美家網(wǎng)】：對(duì)于現(xiàn)在的整個(gè)陶瓷行業(yè)市場(chǎng)，你覺(jué)得接下來(lái)的趨勢(shì)是怎么樣呢？
【李敏】：我覺(jué)得非常明顯，這個(gè)市場(chǎng)的行情越來(lái)越嚴(yán)峻，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，在蘇州來(lái)說(shuō)每個(gè)品牌已經(jīng)到了一種拼死拼活的狀態(tài)。那么在這種激烈的環(huán)境下，我們要怎樣往前走得更好，其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為非常重要三點(diǎn)。
第一個(gè)是圍繞著產(chǎn)品是否適合我們當(dāng)?shù)氐目蛻簦F(xiàn)在的一切都是圍繞著消費(fèi)群體來(lái)制定，客人需要什么我們就給他做什么，這就是現(xiàn)在的形勢(shì)。很多客戶他第一眼看的就是我喜歡的東西，這是第一眼效果感覺(jué)，所以產(chǎn)品質(zhì)量的前提第一個(gè)就是花色好看。
第二個(gè)就是質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定口碑才會(huì)好。
第三個(gè)就是服務(wù)，服務(wù)非常重要。很多業(yè)務(wù)員仿佛給我們的東西就是現(xiàn)在的批發(fā)商做得好大，我說(shuō)為什么會(huì)有這種東西？像在我們蘇州我已經(jīng)壟斷了六月份之前的客戶，我們已經(jīng)壟斷慢慢吸收慢慢消化，然后就是現(xiàn)在的消費(fèi)群體90后為主打，那么這種消費(fèi)群體要怎樣才適合他們，他們對(duì)老一輩的眼光對(duì)產(chǎn)品的喜好都不同了，所以現(xiàn)在的產(chǎn)品一定圍繞著年輕人的思路。
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