工匠,是一種堅定、踏實、精益求精的信仰,工匠不一定都能成為企業(yè)家,但大多數(shù)成功企業(yè)家身上都有這種工匠精神。今年3月,國務(wù)院總理首次在政府工作報告中提出了“工匠精神”一詞,這對積累了諸多“慢性病”的地板行業(yè)而言,無疑是一劑“良方”。
病癥一:心浮氣躁
“心浮氣躁”表現(xiàn)在企業(yè)層面,使許多地板企業(yè)為了獲得快速發(fā)展,放棄了對質(zhì)量第一、精益求精的追求;表現(xiàn)在從業(yè)者層面,是許多人放棄了對腳踏實地、潛心鉆研的堅守,給行業(yè)發(fā)展帶來了極為負(fù)面的影響。它輕則導(dǎo)致地板色差、變形、生蟲等質(zhì)量通病,重則導(dǎo)致破產(chǎn)、倒閉等嚴(yán)重后果。從這個角度來說,“工匠精神”中嚴(yán)守規(guī)范、精雕細(xì)琢、潛心修煉的要求極具現(xiàn)實意義。
病癥二:體形虛胖
“虛胖”就是重速度、數(shù)量,輕品質(zhì)、創(chuàng)新的發(fā)展方式。2000年以后,我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入快速發(fā)展階段,良好的環(huán)境在促進(jìn)地板產(chǎn)業(yè)迅速擴(kuò)張的同時,也導(dǎo)致行業(yè)長期依賴人海戰(zhàn)術(shù)、資源堆砌、加班加點的粗放發(fā)展方式,缺乏技術(shù)創(chuàng)新的動力。從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,已成為地板行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。在此過程中,必須大力弘揚(yáng)“工匠精神”,讓“創(chuàng)新求變”成為發(fā)展的新動力,不斷優(yōu)化從業(yè)人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),擺脫低端發(fā)展。
病癥三:目光短淺
目光短淺就是只看重眼前利益,做“一錘子買賣”。具體表現(xiàn)一是產(chǎn)品粗制濫造,沒有將打造“百年老店”作為企業(yè)的使命;二是因循守舊,缺乏客戶服務(wù)意識。縱觀當(dāng)今地板市場,競爭早已進(jìn)入白熱化,但細(xì)分領(lǐng)域市場還是一片“藍(lán)海”。這種情況下,誰最具有“匠心”,誰最能洞悉和滿足客戶日益增長的個性化需求,誰就能長期擁有不可替代的差異化優(yōu)勢,打造長青基業(yè)。
其實,工匠精神的真正核心是,不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢的工具,而是樹立一種對工作執(zhí)著、對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在資源日漸匱乏的后成長時代,重塑工匠精神,是地板企業(yè)生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。
