對于衛浴潔具產品而言，能夠激發客戶的購買欲望，引發客戶的興趣是非常重要的，因為分析一下衛浴產品的賣點是非常有必要的，能夠以最快的速度引起消費者的注意。

　　1、談設計和風格：如“源于某某國家的設計靈感，獨特的某某風情設計;(鄧煜老師強調，這里所需要的是在設計界所公認設計強國、或者是藝術強國，有深厚的藝術積淀等這類國家;假如出現諸如“我們的設計來自越南、體現了濃郁的鄉村特色”，那么，這樣的產品適合賣給誰呢?)”

　　2、談工藝：如“采用國際上最為先進的一次性注漿成型技術;一次注漿成型是一個產品由一套模具直接形成成型工作，這樣做出的產品無接合縫，使產品密度更堅固，更有效做到產品使用時無滲漏、無透氣，真正做到絕對防臭。”

　　3、談工藝細節：如“釉面采用二次施釉，第一次為在基釉;第二次為高溫自潔釉，光潔的高溫晶自潔釉面使污垢、細菌無附著。”

　　4、談指標：如“經過陶瓷檢測機構檢測，產品的放射性指標符合GB—6566—2001使產品有光亮、平滑、耐磨、易清潔等特點符合于國家標準，屬A類綠色環保產品，使用范圍不受限制。”

　　5、談原料：如“坯體精選優質臺灣產的長英石(大陸生產、臺獨資)原料;釉面采用美國產鋯英粉(防透明)德國產添加劑以及英國產的色料;采用澳大利亞最先進的全電腦控制施釉技術釉面厚度達1、0MM毫米以上使陶瓷表面更加平滑，容納不了污垢的空隙而且將污垢輕松沖掉，真正達到自潔效果。”

　　6、談配件：水箱水件都是采用優質進口ABS工程塑料，與航空飛機窗戶用料相同的原裝水件;排水密封性能好，不漏水、低噪音等優點。在進水閥上有過濾網。適宜水壓范圍廣，0.5MPa至0.9MPa,低壓時進水速度快,高壓時進水速度可以控制。

　　這里給出的一些思路，每個點其實都可以展開來談，具體就要根據和客戶溝通的情況、并根據客戶的提問來靈活變通。

　　價格談判

　　一般的銷售過程無不遇到價格的問題，只有多刺激客人的購買欲望，通過觸摸、看效果圖形成聯想，感受到商品價值時，轉移客人對價格的關注度，將價格問題放在后面，自然就好處理了。

　　常用的語言有：“沒關系，價格部分今天有特別優惠。我們先看合不合適您，如果不合適，再便宜您也不會購買，您說是吧?(打折時用)”、“先看下質量!”、“價格部分請您放心，現在磚的價格都是跟它的專利技術、花色品種、做工質量和售后服務在走，因此價格不是唯一的考慮，您說是吧?”

　　在價格談判中，切忌出現以下錯誤的回答：“不可能，您要看東西的質量”、“不貴了，隔壁的更貴”、“不會了，我們的價格很實惠了”、“我們可以給您打8折，您再看看，怎么樣?”

　　了解了這一些，至少可以與消費者有了一次深刻交談的機會，至于如何把握銷售機會，相信每個導購都會有其他獨特的一種方式。