商品沒任何標簽標識，臆造木料比紅木還貴……本市一些家具展銷會亂象叢生。記者近日隨市消保委家具專業辦專家，對光大會展中心內舉辦的“優居家博會”、“中國華夏家博會”等進行暗訪，發現標簽標識缺乏、材料弄虛作假和宣傳失實等，是參展家具廠商三大問題。徐匯區市場監管局已要求“中國華夏家博會”的家具實木展區整改。
規范標簽居然沒人用
“沒看到使用規范標簽的。”市消保委家具專業辦專家說，規范的“上海家具行業明碼議價標價簽”分三種顏色，分別是藍色(不能議價)、紅色(可議價)和黃色(在降價)，可讓消費者清楚地知道商品的售價狀態。但廠商都必須在上面標示清楚所售家具的型號品名、產地、生產或經銷商名、整套件數、等級、基材和輔料、規格及價格等信息。
但在家博會上，幾乎所有參展家具廠商都未按照行業規范進行標示。大多價格牌上只寫了所售家具的型號品名、用料、市場價以及所謂的“展會價”、“團購價”等。
“臆造”木料貴過紅木
在“中國華夏家博會”的諾爾非尼展位內，銷售人員推薦了一款“純實木”的床，當場被專家看出蹊蹺：該家具床頭板雕花全部用倒模聚酯材料“粘”上去的。
在古典紅木家具展位內，銷售人員力推一套來自“南美”的“酸枝木”紅木家具(沙發五件套)，原價58000元，稱展會降價10000元，但經專家驗證，其材料只是數千元/噸的南美硬質木，成本價1萬多元。“有黑酸枝木、紅酸枝木，唯獨沒有‘酸枝木’這種叫法。”市消保委家具辦專家嚴逸人表示，廠商將用料稱作“酸枝木”，就是想和黑酸枝木、紅酸枝木等混淆，把家具包裝成“紅木”。這套“紅木”家具價格比一旁的5件套刺猬紫檀(紅木的一種)家具還貴出一兩萬元。
還有廠家自稱“老柚木”、“烏金木”等，消保委專家指出這些名稱也是“無中生有”。
“家博會”被要求整改
問題被曝光后，徐匯區市場監管局已要求“中國華夏家博會”的家具實木展區暫停營業，進行整改，接受市場監管部門的調查。
據介紹，目前家具類投訴數量占消保委全部投訴的約20%，家博會上不少是“二老板”，市民購買如出現問題難以維權。
相關部門提醒，消費者購買家具時，一定要和商家簽訂規范的《家具買賣合同示范文本》;實在無法簽訂合同的，也要在訂貨單上標明家具主輔材料，并索取《家具使用說明書》及發票等有效憑證。
