聚焦:誰在改變互聯網家裝的發展格局?

            / by 家居熱線 瀏覽次數:

              在剛剛過去的2015年中,很多家居人經歷了惶恐、焦慮、低落亦或是少有的欣喜,市場的動蕩始終難以讓人心安。來到2016年年初,總體形勢仍不見大幅好轉,但一切都顯得那么地風平浪靜。很多人開始關注2016年互聯網家裝的發展格局,那么,我們又該如何觀察整個行業的發展呢?

              一、行業結構變化和市場容量問題

              一種慣性思維是強調行業互聯網化發展的速度。比如說,去年好像就看到有人報道互聯網家裝占整個市場的百分比,以及今后幾年發展的預測數字。說實在的,我們現在連什么是互聯網家裝都還沒有完全搞明白,你怎么去統計互聯網家裝究竟有多大的量?還有,我們連一年的數據都不完全,又怎么去預測這個數據系列的發展趨勢?

              所以這樣的所謂互聯網家裝的發展數據,完全是編造出來的,不靠譜。另一方面,其實這樣的數據即使有,也沒多大用處。

             

              對行業發展最需要關注的,是行業結構的發展。

              2015年初,以愛空間為代表的整體家裝模式的出現,帶動了整個傳統行業發生結構性的變化。這個行業結構的變化,才是我們目前所面臨的這場行業變革的核心內容。

              我2013年六月提出“家裝電商”的概念,2014年六月又首次提出“泛家裝電商”的概念,用以概括行業互聯網化發展的變化形勢。后來又改稱為“互聯網泛家裝”,以便更好地適應和描述行業的發展。2015年五月我又提出了行業互聯網化發展的“一個中心兩個基本點”。我們所面臨的這場行業互聯網化發展變革,就是在互聯網“信息互動”功能驅動下對“用戶體驗”以及“運營效率”的優化。而這個優化的內動力,正在從根本上改變傳統的行業結構。

              這個結構改變的核心,就是重新回到以家裝消費為核心的經營軌道上來。針對傳統家裝業務行業分散(有家裝、建材、家具、軟裝等多個行業之分)、運營效率低下、信息不透明、用戶體驗差等問題,以每平米明碼標價的整體家裝模式的出現,簡單粗暴地向傳統家裝行業發起挑戰。別看這個互聯網整體家裝模式簡單,卻將形成一種嶄新的家裝運營模式,而這個模式的發展普及,又將帶動行業結構發生根本性的改變。

              “泛家居”就是新的行業結構?

              觀察我們行業結構的改變,我們需要重點從這樣一些問題出發來認識其發展和變化:

              1、被稱為互聯網整體家裝的運營模式是如何實現“用戶體驗”和“運營效率”提升的?

              2、互聯網整體家裝運營模式如何改變傳統的行業運營結構?

              3、互聯網整體家裝運營模式對家居商品的品牌有怎樣的影響?

              4、互聯網整體家裝運營模式將怎樣改變傳統家居營銷中的“大家居戰略“和”品牌聯盟“的運營方式?

              5、互聯網整體家裝運營模式將如何改變和提升家裝設計的價值和品質?

              6、互聯網整體家裝運營模式將如何改變傳統家裝模式而實現家裝工程的標準化?

              這些問題共同構成我們對互聯網泛家裝行業形成和發展的理解。

              這里需要想強調的是,這些行業結構性的變革,要比所謂互聯網家裝的市場容量要重要得多。觀察這個行業的發展,就必須從泛家裝行業的變革中去把握。

              二、發展方向和速度是重要內容

              發展方向是另一個比發展速度或者市場容量更重要的內容。

              我們看到,目前的所謂互聯網家裝還只是處于雛形階段,很多細節有待實踐的檢驗,甚至更多是試錯。

              以每平米計價的互聯網家裝實際是一種新型的家裝運營模式。雖然我們通常聽到吆喝的是每平米的價格,看到的是主材包的內容,但這個新的家裝運營模式實際包含了設計、主材、施工等家裝運營的各個環節。

              在初期發展的喧鬧過后,互聯網家裝發展進入到腳踏實地的階段。我在2015年初就提出互聯網家裝必須遵循持久戰與差異化的發展原則,現在看來這兩個原則確實是互聯網家裝企業不得不遵守的兩條基本原則,回避不了,也沒捷徑可走。所以,互聯網家裝運營的發展方向成為我們應該重點關注的內容。而發展速度呢?我們知道你要堅持持久戰,就不要太在乎這個不靠譜的發展速度,因為要了發展速度,就無法持久戰了。

              持久戰中堅持差異化發展,這應該是互聯網家裝企業發展的方向。持久戰可能不用多談,而差異化怎么走,卻是我們所重點關注的:

              1、互聯網家裝企業將更多考慮品牌定位的差異化。差異化與持久戰是相輔相成的,沒有持久戰,就沒法差異化;而沒有差異化,也就贏不了持久戰;

              2.設計與產品的個性化。互聯網家裝走的是標準化設計與標準化的產品配置,但這卻不妨礙其個性化的發展。這個個性化不是我們通常意義理解的每塊磚每扇門的個性化選擇,而是你提供的整體家裝的個性化設計和產品。這個個性化是互聯網家裝品牌差異化的堅實基礎;

              3.施工標準化。互聯網家裝走的是工業標準化的道路,目前基本上只是呈現了設計和產品的標準化,但是更多標準化的空間應該是在施工工程上,這是真正實現家裝工程標準化的重點所在。當年亨利福特建立標準化的流水線作業,極大地提高了生產效率,引領了一場工業化革命。那么,家裝工程是否也能夠實現標準化的“組裝”生產呢?我們不但看到了各方的努力,而且還看到了家裝工程標準化組織的雛形;

              4.2B主材包服務。大多數互聯網企業開始時規模都比較小,單獨與材料商洽談供貨,很難談到好價格。而且生產商面對一個個零散的供貨需求也很難處理。所以無論是供方還是需方這時都可能有第三方主材包服務介入的需求。這是在特定條件下行業發展的需要;

              5.物流倉儲配送體系。2015年的互聯網家裝發展,關注的還在是不是有一個拿得出手的主材包以及具有競爭力的價格。但是一旦互聯網家裝開始全國性運營,就會遇到物流倉儲配送的能力限制。而這個物流倉儲配送體系的建立,卻不是一朝一夕的事,也不是能夠等你建完互聯網家裝才能發展的。所以,對互聯網家裝企業來說,全國性發展與物流倉儲配送體系之間是一個雞與蛋的辯證關系。對大多數互聯網家裝企業來說,這個問題的解決可能還需要第三方的服務。而這個第三方服務的登場,卻將改變整個互聯網家裝發展的格局。

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