隨著霧霾天氣的逐漸惡化，空氣凈化器似乎已經(jīng)成為生活的剛需產(chǎn)品，原本不受關(guān)注的空凈市場(chǎng)，也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
可實(shí)際來(lái)看，空凈市場(chǎng)的需求與供給已經(jīng)出現(xiàn)了錯(cuò)位。大批的劣質(zhì)和白牌產(chǎn)品涌入市場(chǎng)，一些知名品牌也開(kāi)始在產(chǎn)品上以次充良。接連不斷的空凈產(chǎn)品質(zhì)量門(mén)，甚至讓整個(gè)空凈市場(chǎng)為之蒙羞。
空凈產(chǎn)品深陷“質(zhì)量門(mén)”，根源在哪?
不久前，上海市質(zhì)監(jiān)局公布稱近期抽檢了36批次的空凈產(chǎn)品，其中有四個(gè)批次不符合規(guī)定，某互聯(lián)網(wǎng)品牌赫然出現(xiàn)在不合格名單中。繼微博曝光產(chǎn)品造假事件之后，再次因?yàn)楣虘B(tài)污染物潔凈空氣量和噪聲等問(wèn)題被推上輿論的風(fēng)口浪尖。
當(dāng)然，并不能以偏概全的因?yàn)榻舆B不斷的“質(zhì)量門(mén)”將空凈產(chǎn)品一棍子打死。空凈產(chǎn)品從小眾市場(chǎng)到大眾需求的變化引來(lái)了無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的參與，爭(zhēng)相去做站在風(fēng)口的“豬”。即便飛利浦、夏普、三星、松下等品牌的產(chǎn)品占據(jù)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)70%的份額，互聯(lián)網(wǎng)包裝的一些新興國(guó)產(chǎn)品牌依舊獲得了不小的關(guān)注，與之同時(shí)質(zhì)量門(mén)事件的影響也被進(jìn)一步放大，卻也揭示了空凈市場(chǎng)的幾個(gè)概念性問(wèn)題。
首先，市場(chǎng)上空凈產(chǎn)品質(zhì)量的良莠不齊。國(guó)內(nèi)對(duì)霧霾環(huán)境的一系列爭(zhēng)論無(wú)疑讓空凈產(chǎn)品迎來(lái)了風(fēng)口，大批創(chuàng)業(yè)者和投機(jī)者把各個(gè)環(huán)節(jié)的底價(jià)赤裸裸地公布出來(lái)，通過(guò)占領(lǐng)價(jià)格高地來(lái)?yè)Q取銷量。正如上海交通大學(xué)電氣工程教授吳吉祥所說(shuō)：“一些品牌出現(xiàn)的問(wèn)題是因其沒(méi)有核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)導(dǎo)致，無(wú)法很好地解決技術(shù)層面的問(wèn)題。”由于缺少核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不得不在技術(shù)上效仿其他空氣凈化器的結(jié)構(gòu)與氣流模式，但在產(chǎn)品質(zhì)量與穩(wěn)定性方面遠(yuǎn)不及。這也是導(dǎo)致空凈產(chǎn)品質(zhì)量門(mén)的原因所在。
其次，空凈產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。衡量一個(gè)產(chǎn)品虛假宣傳與否的典型方式就是對(duì)比檢測(cè)結(jié)果和廠商的宣傳數(shù)據(jù)。很多空凈產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷集中在兩個(gè)方面，一是用歐洲或美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)作為營(yíng)銷噱頭，利用除霾、凈化率99.9%等詞匯來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者。二是在價(jià)格上極具誘惑力，通過(guò)壓縮中間渠道確實(shí)可以降低成本，但一味地追求低價(jià)而忽視產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，必然導(dǎo)致質(zhì)量危機(jī)。此次質(zhì)量門(mén)事件也給空凈廠商一個(gè)警示：試圖通過(guò)宣傳營(yíng)銷來(lái)濫竽充數(shù)，終究是搬起石頭砸自己的腳。
第三，消費(fèi)者對(duì)空凈產(chǎn)品存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。很多人對(duì)空凈產(chǎn)品的CADR(潔凈空氣輸出量)、有效凈化面積、PM2.5、有毒氣體等概念模糊不清，亦或者說(shuō)對(duì)空氣凈化器的作用都存在理解偏差。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一些產(chǎn)品聲稱PM2.5濃度能夠降到2微克/立方米，優(yōu)于美國(guó)空氣質(zhì)量15微克/立方米，也優(yōu)于加拿大和澳大利亞空氣質(zhì)量8微克/立方米。實(shí)際上這個(gè)數(shù)據(jù)只是在凈化器出風(fēng)口測(cè)出的，并不能代表室內(nèi)的實(shí)際效果。
在種種質(zhì)疑聲中，不少消費(fèi)者開(kāi)始對(duì)空凈產(chǎn)品持觀望態(tài)度，質(zhì)檢總局更是指出將把空氣凈化器作為重點(diǎn)提升質(zhì)量消費(fèi)品之一。而電商與超市統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年空氣凈化器市場(chǎng)銷售額將超過(guò)200億元，對(duì)于這樣一個(gè)龐大且關(guān)系到環(huán)境質(zhì)量的行業(yè)，著實(shí)需要一個(gè)權(quán)威的規(guī)范和選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
空凈市場(chǎng)為何押寶新國(guó)標(biāo)?
2015年9月份，備受關(guān)注的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》GB/T18801-2015正式發(fā)布，也是2008年以來(lái)的首次修訂。新國(guó)標(biāo)重新調(diào)整了相關(guān)指標(biāo)，并把CARD、CCM、能效等級(jí)、噪聲作為空凈產(chǎn)品的四個(gè)核心指標(biāo)。按照官方說(shuō)辭，新國(guó)標(biāo)的目的是為了約束企業(yè)、杜絕虛假宣傳，并抬高行業(yè)門(mén)檻，促使行業(yè)洗牌，淘汰一些貼牌生產(chǎn)的品牌和不具備資質(zhì)與技術(shù)實(shí)力的企業(yè)。上海市質(zhì)檢總局的抽查也是為今年3月即將正式實(shí)施的空氣凈化器新國(guó)標(biāo)進(jìn)行的一次摸底。
事實(shí)上，即便空凈產(chǎn)品質(zhì)量門(mén)頻現(xiàn)，抽查的合格率仍達(dá)到了90%。在新國(guó)標(biāo)出臺(tái)后的半年來(lái)，國(guó)內(nèi)空凈市場(chǎng)確實(shí)發(fā)生了不小的變化。
其一，新國(guó)標(biāo)規(guī)范了空氣凈化器的命名方法，如KJ600G-A10，前兩個(gè)字母為產(chǎn)品名稱代號(hào)即空氣凈化器;面的后面的數(shù)字就指該產(chǎn)品的潔凈空氣量為600m?3;/h。這樣的命名方法讓消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)一目了然，極具可比性，在一定程度上可以改善消費(fèi)者盲目選購(gòu)的現(xiàn)狀。
其二，知名空凈品牌開(kāi)始擁抱新國(guó)標(biāo)。新國(guó)標(biāo)發(fā)布后不久，中國(guó)家用電器研究院公布了一組符合新國(guó)標(biāo)的產(chǎn)品名單，松下、美的、三星、大金、安利等品牌悉數(shù)上榜，其中三星在AX7000后，又推出了丘比特系列空氣凈化器，再次以新國(guó)標(biāo)作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)還將有更多的品牌加入新國(guó)標(biāo)的陣營(yíng)中來(lái)。
其三，新國(guó)標(biāo)或促使空凈行業(yè)的理性發(fā)展。一旦新國(guó)標(biāo)杜絕了空凈產(chǎn)品的虛標(biāo)和部分標(biāo)稱，將利好優(yōu)秀產(chǎn)品爭(zhēng)取到更多的細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)際上很多企業(yè)也躍躍欲試。比如三星推出的適合小戶型使用的丘比特系列空氣凈化器，用合理親民的價(jià)格發(fā)力小戶市場(chǎng);飛利浦8000系列定位在了辦公市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)可以避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，比如價(jià)格游戲和利用監(jiān)管誤區(qū)搞貓膩，對(duì)整個(gè)空凈市場(chǎng)的發(fā)展有利好的作用。
空凈產(chǎn)品場(chǎng)景化設(shè)計(jì)或成突破點(diǎn)
新國(guó)標(biāo)出臺(tái)后，不少空凈廠商開(kāi)始結(jié)合具體的使用場(chǎng)景有目的地進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)。一般來(lái)講，空氣凈化器最常見(jiàn)的使用場(chǎng)景無(wú)非四個(gè)：客廳、臥室、辦公區(qū)、車內(nèi)。客廳要求凈化效率要高、換氣率大，臥室要求靜音效果好，這兩個(gè)品類的空氣凈化器目前產(chǎn)品相對(duì)集中。尤其對(duì)于臥室來(lái)說(shuō)，如果按每天睡眠8小時(shí)算，人的一生中有1/3的時(shí)間要在臥室中度過(guò)。因此臥室的空氣質(zhì)量尤為重要。
一般來(lái)說(shuō)，臥室面積在10-20平方米左右，按照CADR值乘以0.07~0.12的適用面積計(jì)算公式來(lái)算，選用CADR值在200左右的空氣凈化器就能滿足我們的基本需求。以三星KJ250G-K3000NW為例，該機(jī)CADR值為250m?3;/h，適用面積為17.5-30m2。也許有人會(huì)說(shuō)，我的臥室沒(méi)有30m2那么大，會(huì)不會(huì)比較浪費(fèi)?在用戶在為臥室選擇空氣凈化器時(shí)，建議選擇稍大于使用環(huán)境CADR值的產(chǎn)品。首先是因?yàn)榕P室對(duì)環(huán)境的需求相對(duì)較高，稍大CADR值的產(chǎn)品，可以提供更好的凈化效果。此外稍大于使用面積的凈化器能夠在更短時(shí)間內(nèi)將室內(nèi)環(huán)境調(diào)整到理想狀態(tài)。
新國(guó)標(biāo)增加了累積凈化量(CCM)、適用面積等新指標(biāo)，CCM對(duì)購(gòu)買(mǎi)的參考價(jià)值在于標(biāo)定了濾網(wǎng)的使用壽命，數(shù)值越大，使用壽命越長(zhǎng)。相較于其他室內(nèi)空間，臥室的使用時(shí)間更長(zhǎng)，也對(duì)空氣凈化器CCM值提出了更高的要求，而大眾化產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上難以滿足特定場(chǎng)景的需求。三星KJ250G-K3000NW顆粒物CCM值達(dá)15831mg，超過(guò)新國(guó)標(biāo)最高等級(jí)P4的標(biāo)準(zhǔn)。顆粒物凈化能效與甲醛的能效等級(jí)均達(dá)到高效級(jí)別。
除了以上提到臥室選擇凈化器產(chǎn)品需注意的點(diǎn)外，臥室凈化器產(chǎn)品對(duì)于噪音的要求更高噪音控制方面，三星KJ250G-K3000NW空氣凈化器靜音模式下僅為31分貝，幾乎可以忽略不計(jì)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的睡眠環(huán)境。除此之外，三星空氣凈化器KJ250G-K3000NW的智能更換濾網(wǎng)提醒設(shè)計(jì)，能夠在需要更換時(shí)亮起警示燈提醒。此外，搭載的空氣污染度指示燈更讓用戶更夠隨時(shí)了解室內(nèi)空氣情況童鎖模式防止隨意開(kāi)啟或關(guān)閉，流線型機(jī)身采用非金屬無(wú)棱角設(shè)計(jì)，更能讓寶寶在臥室內(nèi)自由活動(dòng)，享受健康的空氣環(huán)境。
可以預(yù)見(jiàn)，如果新國(guó)標(biāo)得以順利推行，將加速國(guó)內(nèi)空凈市場(chǎng)的規(guī)范化，而從國(guó)內(nèi)的環(huán)境狀況來(lái)看，空凈市場(chǎng)也急需質(zhì)量穩(wěn)定的高性價(jià)比產(chǎn)品。空凈產(chǎn)品的質(zhì)量門(mén)和新國(guó)標(biāo)的推行不無(wú)關(guān)系，未來(lái)還會(huì)淘汰更多的產(chǎn)品來(lái)為新國(guó)標(biāo)掃清障礙，到那時(shí)新國(guó)標(biāo)可以說(shuō)是名符其實(shí)的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
