懷化法恩莎朱濠瑞:關(guān)注細(xì)節(jié) 感動(dòng)顧客

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              8月15日,湖南懷化法恩莎衛(wèi)浴攜手中國(guó)好聲音愛心公益行在懷化體育館正式啟幕,此次有幸邀請(qǐng)到了中國(guó)好聲音第三季齊秦組學(xué)員擁有小碧昂斯之稱的莉娃來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)助力公益,并吸引了很多當(dāng)?shù)叵M(fèi)者及媒體的關(guān)注與支持,得到了不錯(cuò)的反響,活動(dòng)期間,我們有幸采訪到懷化法恩莎衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理朱濠瑞。

             

            懷化法恩莎衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理朱濠瑞

              【記者】您好,朱經(jīng)理,懷化建材市場(chǎng)格局目前怎么樣?

              【朱濠瑞】懷化建材市場(chǎng)主要有河西建材市場(chǎng)和武陵城建材市場(chǎng),但做陶瓷衛(wèi)浴銷售的主要集中在河西建材市場(chǎng)的金都陶瓷廣場(chǎng),金都陶瓷廣場(chǎng)匯聚了國(guó)內(nèi)高中檔產(chǎn)品,目前,法恩莎衛(wèi)浴在懷化市場(chǎng)已經(jīng)十六年了,在懷化擁有極高的知名度,而且我們?cè)趦蓚(gè)主要的陶瓷市場(chǎng)都設(shè)有專賣店,雖然這幾年各大品牌都陸續(xù)的入駐懷化,對(duì)市場(chǎng)多少有些分割,但是法恩莎衛(wèi)浴在懷化的市場(chǎng)占有率還是極高的,大型的家裝公司基本都已經(jīng)做了我們產(chǎn)品上樣,同時(shí)也形成了一個(gè)戰(zhàn)略合作關(guān)系了。

              【記者】在眾多品牌中,法恩莎衛(wèi)浴的優(yōu)勢(shì)在哪?

              【朱濠瑞】法恩莎衛(wèi)浴在懷化的優(yōu)勢(shì)可以從三個(gè)方面來(lái)講,首先,肯定是法恩莎衛(wèi)浴本身這個(gè)品牌實(shí)力非常強(qiáng)大,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)、龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)都是它的基石,而且法恩莎產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感非常好,懷化的消費(fèi)者都很喜歡。其次就是陳總在懷化十六年沉淀,用心去經(jīng)營(yíng)法恩莎這個(gè)品牌,每個(gè)顧客陳總都用愛人的情懷去維系情感,因此留給了懷化消費(fèi)者很好的口碑,如此口口相傳,讓法恩莎在懷化市場(chǎng)逐漸建立了極好的品牌基礎(chǔ)!

              【記者】打進(jìn)懷化的市場(chǎng),我們法恩莎衛(wèi)浴的制勝法寶是什么?

              【朱濠瑞】對(duì)于制勝法寶,首當(dāng)其中的肯定是我們的產(chǎn)品質(zhì)量。其次我們售前的團(tuán)隊(duì)都是非常具有實(shí)力的,我們都會(huì)積極組織和參加各種培訓(xùn)課程不斷的提升自己,而且我們對(duì)懷化的市場(chǎng)情況、消費(fèi)的特征都掌握得很到位,怎么賣才能成單也有獨(dú)特見解。同時(shí),我們也一直堅(jiān)持感動(dòng)式營(yíng)銷的策略,用心與客戶進(jìn)行溝通,想顧客所想,憂顧客所憂,讓顧客感受到我們品牌的魅力所在。不僅如此,我們法恩莎的售后團(tuán)隊(duì)在懷化也是最專業(yè)的,能讓顧客解除后顧之憂,安心購(gòu)買!

              【記者】攜手中國(guó)好聲音公益行,對(duì)于法恩莎衛(wèi)浴的品牌有怎么樣的影響力?

              【朱濠瑞】其實(shí)中國(guó)好聲音音樂(lè)教室公益行在兩年前已經(jīng)啟動(dòng)了,這兩年在全國(guó)各地都展開了多場(chǎng)的活動(dòng)來(lái)資助貧困的孩子。中國(guó)好聲音本身已經(jīng)是擁有極高的關(guān)注度了,此次進(jìn)入懷化,經(jīng)過(guò)前期的宣傳造勢(shì),基本近期需要裝修或者不需要裝修的人都知道這場(chǎng)公益活動(dòng),因此法恩莎在懷化的知名度得到了進(jìn)一步的提升。此次活動(dòng)的本身又具有公益性,我們也將會(huì)現(xiàn)場(chǎng)把所獲得的利潤(rùn)捐獻(xiàn)給貧困的孩子,因此法恩莎的美譽(yù)度也提升了,同時(shí),也讓懷化消費(fèi)者認(rèn)知到法恩莎品牌不僅產(chǎn)品棒,而且還有愛心,從而產(chǎn)生認(rèn)同感,深入人心。

              【記者】非常感謝朱經(jīng)理接受我們的采訪。

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