衛(wèi)浴行業(yè)漸趨成熟,大品牌仍然屈指可數,中小企業(yè)在數量上占據絕對的優(yōu)勢。但中小衛(wèi)浴企業(yè)資金實力缺乏,很多困境皆可預見,在激烈的市場競爭中要想發(fā)展壯大著實不易。如果在發(fā)展的過程中太過急功近利,在產品質量、服務以及招商問題上都很容易犯錯,因此沉得住氣的中小衛(wèi)浴企業(yè)才能笑到最后。
重中之重:質量問題
產品質量問題,永遠是一個企業(yè)發(fā)展中的重中之重的問題。相比成熟型企業(yè)而言,中小型企業(yè)更具創(chuàng)造力,由于規(guī)模小,它們能在傳統模式的基礎上,利用新型營銷方式快速突破市場,搶占市場份額。但這類企業(yè)畢竟規(guī)模有限,生產能力受制,如果快速擴張,其結果是:產量上去了,質量卻下降了。而事實上,這類例子屢見不鮮。“所以,沉得住氣的企業(yè)繼續(xù)前進,而急躁的企業(yè)則被甩在后面。”有業(yè)內人士表示。
后顧之憂:服務問題
對于一些中小型企業(yè)的迅速擴張,“受傷害”的不只是產品,還有企業(yè)的后續(xù)服務。因為當企業(yè)擴張過快時,團隊的管理將跟不上發(fā)展速度,致使各大部門對接出現問題,這樣容易導致后續(xù)服務出現紕漏,或質量低下等問題。另外,衛(wèi)浴產品的過度傾銷也會造成服務成本的快速增長,使得企業(yè)在資金支持和服務人員儲備等方面都會顯得力不從心。所以,中小型企業(yè)在發(fā)展之際,應該制定相匹配的營運策略,以將眾環(huán)節(jié)統一起來,避免超前和滯后現象。
市場拓展難:招商問題
另外,作為中小衛(wèi)浴企業(yè)分銷的重要渠道,招商對企業(yè)發(fā)展意義巨大。所以,部分中小型衛(wèi)浴企業(yè)擴張的一大目標自然是力求將加盟店覆蓋到國內重要地域。因此,很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)為了尋求招商規(guī)模,盲目拓市,有的為了招到加盟商,甚至降低招商要求。最終的結果是,招商量到達了,地域覆蓋面積上去了,但是,經銷商的抱怨也多了。據了解,近年來諸如經銷商指責商家不履行承諾的新聞頻頻發(fā)生,大多是衛(wèi)浴商家與加盟商簽訂加盟協議后基本對經銷商置之不理,很多支持無法落實到位。造成此類現象的根本原因在于:很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)的招商規(guī)模已經遠遠超出其控制規(guī)模,企業(yè)管理能力不能及了。
總之,中小型企業(yè)正處在高速發(fā)展時期,有銳氣,但也容易操之過急。專家認為,這實屬正常狀態(tài),只要這類企業(yè)能調整好心態(tài),做好長遠發(fā)展之策,定能在行業(yè)中有所突破。
