新疆都市報訊（記者滾艷 盧子攝影報道）新房入住不到兩年，裂縫遍布房屋，屋頂也因漏水導致墻皮大面積脫落。看著傷痕累累的房子，烏魯木齊市上海紫園小區的200余戶業主慌了，他們找開發商和施工方討要說法，但奔走了一年仍無果。業主們說：“裂縫貫穿承重墻，不僅影響房屋美觀，就連安全都存在隱患。”

　　多處墻面出現裂縫 有些房間屋頂滲水

　　5月19日上午，記者來到上海紫園小區敲開了家住2號樓2單元402室的居民劉建明家的門。一進門，他指著門框上方右側半面墻對記者說：“你看，這里都裂成什么樣了。”抬頭望去，只見約3米寬的半面墻上竟有15條裂縫，其中短的有三四十厘米，長的有1米多。客廳的墻面雖然被深色的墻紙所覆蓋，但上面的縫隙仍清晰可見。

　　他說：“很多裂縫都集中出現在承重墻上，一旦發生地震，墻面肯定容易受損，安全都沒法保證。”

　　1號樓2單元1304室的梁鎧也向記者大吐苦水，他家書房屋頂白色的墻皮大塊浮起，裂縫周圍的墻皮被泡成了“豆腐花”。

　　他告訴記者，2014年1月，房屋入住不到半年時間，屋頂就開始滲水，3月份就被泡得不成樣子。當時以為是樓上漏水所致，后來才發現是屋頂有了裂縫。

　　“開發商賠給我4000元錢作為修復屋頂的費用，但害怕漏水處理不好，所以遲遲沒能動工。”說完他將記者領到廚房，指著墻面瓷磚上一條從屋頂穿到地面的裂縫說：“這條裂縫是一次形成的，當時以為是裝修的問題，去找裝修工，但他們說這是墻面裂縫拉開的口子。”

　　業主王女士說：“我們小區共有7棟樓，約有800多戶業主，目前的入住率為50%。根據我們在業主群里的統計，200余戶業主家出現裂縫和滲水的問題。”

　　物業、施工方、開發商三方協商 兩套維修方案會盡快落實

　　“一家房屋出現裂縫是意外，這么多家都出現了問題，肯定是房屋質量不合格。”業主們你一言我一語地說道，“2014年4月，開發商和施工方都稱墻體的裂縫不屬于質量問題，隨后我們去烏魯木齊市質量技術監督局反映這一情況。現場查看后，工作人員稱，房屋的問題主要是因為開發商為了早點交房擅自縮短工期造成的。從嚴格意義上來說，確實存在質量問題，讓我們找開發商解決問題。”

　　帶著質量技術監督局給出的說法，業主們多次找開發商和物業討要說法，對方答復的也很好說是會處理，但卻不見行動，結果一拖就是一年。

　　房屋的修復工作到底由誰負責？何時才能進行？對此，該小區興國緣物業服務有限公司的物業經理崔建軍說：“接到業主的反映后，2014年6月我們進行了入戶調查。當時一部分業主要求維修，另一部分業主則提出了賠款，但不管維修還是賠償，都附帶著裝修的費用。受損業主比較多，再加上很多人無法提供發票，沒有第三方鑒定，工作很難執行。我們已將開發商和施工方起訴到了法院，目前還沒有結果。”

　　在記者的提議下，物業、施工方和開發商一起坐下協商。新疆興國房地產開發有限公司的法律顧問張晏清表示，如果業主同意對房屋墻面的裂縫進行維修，他們會找人修復，直到業主滿意為止；對于不愿意修復的，則和業主代表一起，選取兩到三家有資質的評估公司，對損失和維修費用進行評估支付。

　　張晏清說：“今天開始我們會對業主家的情況進行登記，若業主同意，兩套方案在5日內即可兌現。”他還表示會將處理方案打印出來，形成合約形式。