在電商的壓迫和傳統(tǒng)營(yíng)銷威力漸減的情況下，瓷磚經(jīng)銷商的日子越來越不好過，在市場(chǎng)行情不太景氣之時(shí)如何賣出去產(chǎn)品就成為了重中之重，首先瓷磚銷售者應(yīng)該準(zhǔn)確的去把握住消費(fèi)者的需求，然后以情動(dòng)人去促進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷。

　　演繹獨(dú)特品牌特色

　　顯然，顧客除了產(chǎn)品質(zhì)量、特色和賣點(diǎn)外，對(duì)品牌也是十分考究的。不幸的是，目前為數(shù)眾多的瓷磚經(jīng)銷商所代理銷售的產(chǎn)品，其品牌知名度都不高。但專家認(rèn)為：廣大瓷磚經(jīng)銷商和銷售人員不要害怕，因?yàn)槎鄶?shù)顧客并非非奢侈品牌或天天在電視上打廣告的品牌才買，而是只要是有特色的，能讓其滿意的品牌，就會(huì)購買。

　　因此，廣大瓷磚經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該將其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點(diǎn)哪怕是一個(gè)小細(xì)節(jié)，都好好地表現(xiàn)出來，即完美釋放品牌的精華，讓顧客覺得此品牌值得信賴和選擇。

　　了解顧客心理需求

　　產(chǎn)品銷售過程是一場(chǎng)心理與心理互相較量的過程。顯然，廣大瓷磚經(jīng)銷商和銷售人員要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)，就必須充分把握顧客的心理——通過察言觀色，了解顧客的想法、需求、愛好、偏好、目的等內(nèi)容，從而很好的引導(dǎo)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解和關(guān)注，并且合理的“滿足”廣大顧客的真實(shí)需求。如此，銷售成交就水到渠成了。顯然，這一點(diǎn)是需要廣大經(jīng)銷商和銷售人員通過長(zhǎng)期的實(shí)戰(zhàn)，方能運(yùn)用自如或者達(dá)到爐火純青的境界。

　　仔細(xì)傾聽顧客的需求或意見，從而得知其真實(shí)購物需求;適時(shí)詢問顧客的需求，這一點(diǎn)需要銷售人員與顧客溝通比較愉快的時(shí)候，可以直接提出，效果也會(huì)很好;分析顧客的購物動(dòng)機(jī)，例如是因?yàn)閮r(jià)錢經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品舒適、功能優(yōu)越、增加個(gè)人吸引力、被廣告吸引、使用方便、經(jīng)濟(jì)實(shí)用等因素而購買。

　　瓷磚經(jīng)銷商以情動(dòng)人贏得消費(fèi)者

　　廣大經(jīng)銷商和銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)，要聲情并茂的對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品的介紹。尤其要避免一些不恰當(dāng)?shù)摹㈠e(cuò)誤的說話方式。采用肯定式的回答并加以引導(dǎo)和贊美，產(chǎn)品銷售的成交幾率是非常高的。由此可見，采用肯定的、贊美的、引導(dǎo)的、聲情并茂的產(chǎn)品介紹，將會(huì)使顧客購買更開心，從而實(shí)現(xiàn)銷售的成交。

　　廣大瓷磚經(jīng)銷商和銷售人員應(yīng)該明白：送別顧客既是一次銷售的結(jié)束，也是下一次成功銷售的開始。因此，不論顧客有沒有購物，經(jīng)銷商和銷售人員都應(yīng)該真誠的、面對(duì)微笑的與顧客進(jìn)行道別。不管怎樣，當(dāng)以誠摯的關(guān)心感動(dòng)客戶時(shí)，誰也不忍拒絕，這也便達(dá)到了交易的目的。