對于產品我們競爭優勢大，對于價格我們拼得起，產品跟價格兩端相互平衡，這是走高端路線的必要保證，那么我們與經銷商之間會實現利益的最大化。

    【采訪嘉賓】：張翔  廣東金牌亞洲陶瓷有限公司  金牌亞洲品牌營銷總經理

【采訪地點】：佛山市禪城區南莊鎮華夏陶瓷博覽城陶博大道36座

【采訪時間】：2015年3月26日下午

【主持人  】：丘利榮 莫涯蓮　

【文字編輯】：莫涯蓮

   【美家網】 感謝張總接受我們美家網的采訪，首先請問您對目前的行業狀況是如何評價呢？

   【張總】現在整個陶瓷行業應該屬于一種水深火熱的狀態。目前的行業競爭非常激烈，產品市場發生整體變化，近兩年拋釉磚進入了白熱化狀態。公司品牌以拋釉磚為主，我們相對作為行業內拋釉磚產量、銷量較大的企業也感到了行業的變化，因而我們也會對產品結構做出一個非常大的調整，在營銷戰略方面也會做出一些應對。

   【美家網】好的，謝謝張總。那么應對行業變化，您說會對企業作出一個調整，請問公司會做如何調整？

   【張總】 首先是豐富產品結構，例如把拋釉磚進行延伸，漸漸撇開傳統的拋釉磚做法，引出以一些糖果釉等的作為主導產品，在這方面找突破點，作為2015年競爭產品。大理石和微晶石方面會有更大的突破，產品線會拉的更高些，產品會下線到三、四線城市，總體來看就是要走農村包圍城市的路線。要強調的是，金牌亞洲陶瓷在渠道下沉前，都會對產品體系，特別是價格體系詳加研究，設計出符合下沉渠道市場的產品系列和價格體系，從而有針對性滿足目標人群的消費要求。渠道越往下沉，產品越往整套解決方案為服務點，最終以更經濟的成本滿足消費者需求。

   【美家網】那請問張總，金牌亞洲產品是走高端的路線嗎？

   【張總】 是的。通過2014年整個大環境的變化，企業都有一個共性，那就是同質化，所以拼的就是價格，從經銷商看來是覺得很吃力的，在這種情況下，如何突破，那就我們要在產品結構方面下功夫了。企業終端有更多的新東西可以拿出來增強企業的競爭力，而我們的企業的新產品就是要拿出來讓經銷商走價格路線的。我們企業強項就是拋釉磚，產能大，與同行競爭常規的拋釉磚產品我們是占很大優勢的。對于經銷商這里，我們首先有一個團隊建設，共同努力做出營銷策略，在下一步就是要對經銷商進行幫扶政策。所以，對于產品我們競爭優勢大，對于價格我們拼得起，產品跟價格兩端相互平衡，這是走高端路線的必要保證，那么我們與經銷商之間會實現利益的最大化。

   【美家網】好的，謝謝張總。那么走高端路線，金牌亞洲的售后服務也會隨之升級嗎？

   【張總】售后服務這方面是我們一直都在堅持的事情，我們堅持著這樣的理念：既要給消費者提供完美的服務，又要讓消費者感覺到了產品的價值。所以說，金牌亞洲陶瓷自成立以來一直把消費者放到第一位置，從選磚、送磚到鋪磚形成了一條龍服務，努力做到讓消費者在購買瓷磚的過程中真正放心。未來，我們將在各種優秀的服務標準基礎上，更加注重創造人性化的服務，從廠家到經銷商做到一致性的支持。為達到五星級的服務水平，我們將打造一個更好的專業服務培訓系統，并在終端更好地打造專業的服務團隊，做到標準化執行。

   【美家網】環保這話題最近比較火，對于作為重點排污單位的陶瓷企業，影響深遠。對此，您有什么看法？

   【張總】其實環保早在兩年前就開始嚴抓了。對于環保，不是一天兩天的事，很多企業不是不支持環保，而是這是一個持續的過程，投入非常大的，走環保這條路上，能最后留下來的企業少之又少，有的企業走環保，改用天然氣，不到半年就遭遇了供氣不足導致限氣停窯的尷尬。我們企業是從來沒有受到任何政府有關部門的對環境污染違規的批評的，但是我們企業也會積極支持環保工作，努力調整產業結構，也希望國家能夠嚴抓環保態勢，把不及格的企業給淘汰掉，這既是對其他企業響起警鐘，又是對環保法的一個貫徹實施。環保法的實施，相信在下半年陶企會有一個很大的變動。

   【美家網】謝謝！相信金牌亞洲陶瓷在2015新的一年里會大展宏圖、再創輝煌！再次感謝張總百忙之中抽出時間接受美家網的采訪！