據報道,濟南的地板消費者王先生在三年前購買了一款達象地板裝修房子,但讓他沒想到的是,這款地板卻在鋪裝一個月后就出現了發白的跡象。為此,王先生走上了三年的地板維權之路。2011年7月份左右,濟南市民王先生在槐蔭區千寶市場一家裝修材料店購買了70平米左右的復合木地板。這些地板3年前只有一些縫隙開始發白,現在已經出現了大面積變白的現象。
“當時達象牌地板濟南區王經理來到我家,說就那么幾塊,沒必要更換。”王先生回憶說,但隨著時間的推移,王先生發現,其他區域也慢慢開始掉色,客廳有一大塊兒甚至成了“白地板”。自2012年1月份,王先生開始了3年“維權路”。
2014年11月份左右,王先生和地板銷售商孔女士等人和廠家進行了協商,廠家同意全部退款,但是王先生也要交1000塊錢的折舊費。對于這個結果,王先生堅決反對。
3年多的時間,王先生的地板問題還是沒有得到解決,為此,記者也電話聯系到了當時負責協調此事的達象地板濟南經理王經理,但他表示已經不做這個了,而且不清楚此事。記者第二次撥電話詢問他是不是濟南區經理時,對方稱自己“不是”,便掛斷了電話。
記者又聯系到了當時銷售地板給王先生的經銷商孔女士。她認為,“廠家覺得他用了那么長時間,應該交一些折舊費,但是王先生一直不同意。”孔女士坦言,王先生當時的一些做法也讓廠家很不滿。“他當時報工商了,也找媒體來曝光,弄得動靜很大,所以當時廠里就直接在電話里跟我說,讓他使勁折騰就行,一分錢不能給他。”
隨后,王先生表示,他愿意出一部分折舊費來退款,但是1000元太高了。“如果還是得不到解決,我肯定會維權到底。”王先生顯得很堅決。
