不管愿意與否，家居行業(yè)正一步步邁入電商時(shí)代。在電商大勢(shì)倒逼之下，家居品牌的渠道變革正在掀起，從原來(lái)在家居賣場(chǎng)簡(jiǎn)單的租賃展位到變身大型服務(wù)商、開(kāi)設(shè)自主產(chǎn)權(quán)的品牌旗艦店以及與行業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合投資，成為三大趨勢(shì)。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測(cè)，這種渠道變革將為電商發(fā)展縮小瓶頸，并給傳統(tǒng)家居流通渠道帶來(lái)全新的沖擊。
中秋前夕，在華耐家居集團(tuán)、華美立家、中國(guó)建材品牌聯(lián)盟、中國(guó)家居品牌聯(lián)盟主辦的“產(chǎn)業(yè)興邦·中國(guó)家居建材渠道變革大夢(mèng)想”媒體會(huì)上，華耐家居集團(tuán)副總裁張志良宣布，發(fā)展電子商務(wù)、推動(dòng)渠道變革，華耐家居走的第一步就是變身大型服務(wù)商。“未來(lái)家居建材流通方式應(yīng)該是‘生產(chǎn)廠家+服務(wù)商’，服務(wù)商可以完成收貨、安裝、售后，中間環(huán)節(jié)會(huì)越來(lái)越淡。”張志良表示，作為服務(wù)商的代表，歷經(jīng)21年發(fā)展的華耐家居已經(jīng)在全國(guó)12個(gè)城市建立物流中心倉(cāng)，輻射全國(guó)，并建立專業(yè)的鋪裝隊(duì)伍、運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)不管客戶在哪下單，都可為其提供一站式服務(wù)，成為跨區(qū)域的大型服務(wù)商，“大型服務(wù)商準(zhǔn)備好之后，家居行業(yè)將很快出現(xiàn)不一樣的電子商務(wù)”。
在電商大潮的沖擊下，開(kāi)設(shè)自主產(chǎn)權(quán)的旗艦店也成為家居品牌的新渠道選擇。家居建材是大宗耐用性消費(fèi)，消費(fèi)者在網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)前需要到體驗(yàn)店去體驗(yàn)，而且這個(gè)體驗(yàn)店最好足夠大，能展示所有品類的產(chǎn)品，普通的家居賣場(chǎng)租金高、展示空間有限，華耐家居旗下的華美立家創(chuàng)新地推出“產(chǎn)權(quán)式品牌旗艦店”模式，以物業(yè)自持、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的模式，支持上游廠家及其獨(dú)家經(jīng)銷商，以低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)華美立家商鋪產(chǎn)權(quán)，且租期長(zhǎng)達(dá)2-3年，保證每個(gè)品牌在每個(gè)城市都有一個(gè)大的旗艦店全面展示。目前，華美立家已在13個(gè)城市建有以家居建材為主體的旗艦店，由于規(guī)避了高昂的流通費(fèi)，對(duì)現(xiàn)有家居賣場(chǎng)二手租賃給品牌開(kāi)店的模式形成全新的沖擊。
品牌與渠道平臺(tái)在建立自身渠道之時(shí)，采取互相參股、聯(lián)合投資的方式，更強(qiáng)化了合作伙伴關(guān)系，在電商大勢(shì)倒逼下，更具風(fēng)險(xiǎn)抵抗力。2013年12月3日，以21家陶瓷企業(yè)為主體發(fā)起的中陶投資集團(tuán)，正在形成一個(gè)擁有更多企業(yè)參與的中國(guó)建材品牌聯(lián)盟，它與擁有60多家主流家具企業(yè)成員的中國(guó)家居品牌聯(lián)盟一道，對(duì)華美立家新興賣場(chǎng)進(jìn)行著交互式投資，家居品牌在渠道里既是老板，又是商戶，相互投資不但節(jié)省了成本，而且讓渠道更加穩(wěn)定，為未來(lái)的電商體驗(yàn)店留下一個(gè)長(zhǎng)期的展示基地。中國(guó)家居品牌聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)陸昕認(rèn)為，未來(lái)五年內(nèi)，可能一個(gè)品牌在一個(gè)城市只需要一個(gè)大型體驗(yàn)旗艦店，品牌與渠道聯(lián)合投資的模式對(duì)推動(dòng)電商相當(dāng)助力。
