原標(biāo)題：狼來了！淘寶、京東入瓷都佛山搶商戶
進(jìn)入2014年，佛山電商氛圍忽然就火熱起來了。不僅淘寶、京東、1號店等國內(nèi)電商平臺巨頭最近紛紛到瓷都佛山跑馬圈地，試圖將佛山優(yōu)質(zhì)企業(yè)吸納自身平臺版圖之中。一系列的電商職業(yè)培訓(xùn)活動也雨后春筍般地冒頭，佛山長久以來的人才困境正在破解當(dāng)中。
電商巨頭推優(yōu)惠政策 搶奪佛山商戶
電商平臺擁抱招徠佛山企業(yè)的速度正在加快。佛山市電商協(xié)會秘書長劉明明介紹，去年開始，阿里巴巴就開始大力招徠佛山企業(yè)上線天貓商城。到今年，這種現(xiàn)象更加突出。3月初，阿里巴巴跟禪城區(qū)政府簽署合作協(xié)議，搭建佛山產(chǎn)業(yè)帶平臺，阿里巴巴還將在大瀝建立“淘寶村”，“天貓”、“夢芭莎”等大型電商線下體驗店，進(jìn)駐大瀝的簽約工作也在推進(jìn)當(dāng)中。
除了阿里巴巴，其他平臺電商巨頭也在紛紛搶占佛山市場。據(jù)蘇寧云商佛山分公司電商負(fù)責(zé)人曹毅坤介紹，今年國內(nèi)幾家電商巨頭都到佛山來招商。上個月，京東在龍江進(jìn)行招商，希望招徠當(dāng)?shù)氐募揖咂髽I(yè)上線京東。1號店在順德容桂也在向當(dāng)?shù)氐募译娖髽I(yè)招商。蘇寧云商前不久也在順德開展招商工作。
由于比京東、天貓實力弱，蘇寧云商大力推出優(yōu)惠政策，以吸引佛山企業(yè)上線自家平臺。曹毅坤介紹，蘇寧云商對上線平臺的佛山企業(yè)永久性免除技術(shù)服務(wù)費和平臺費用，這筆費用在京東和天貓都在成千上萬元不等。而且，在保證金方面，蘇寧云商對上線企業(yè)按質(zhì)量分為1萬、3萬，而天貓和京東都是5萬以上的保證金。
曹毅坤表示，天貓、京東、1號店和蘇寧云商等爭奪佛山企業(yè)，是基于佛山優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。“佛山家電、家具、內(nèi)衣、陶瓷等好多產(chǎn)業(yè)都很發(fā)達(dá)，各大平臺都需要競爭這些企業(yè)上線，以增加平臺商品豐富度，從而在平臺之間的競爭中獲勝。”但劉明明表示，在面臨多家平臺招商時，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真考慮，選擇適合自身的平臺。“像家電企業(yè)，最好還是京東，因為京東就是靠這個起家的。童服企業(yè)選擇1號店會更好一些，因為1號店的消費者主要是80后媽媽。”
劉明明還提醒佛企們，盡管各大平臺搶奪佛企，讓企業(yè)有了一些議價能力，但企業(yè)不能因此而沾沾自喜。各大電商平臺招商，只是讓企業(yè)上線該平臺，能夠豐富平臺的商品品類，但是對于上線的佛山企業(yè)，其電商運營水平仍依賴自身。
電商培訓(xùn)頻頻 補齊人才短板
其實，長久以來，佛山電商發(fā)展，面臨的最大問題就是人才瓶頸。佛山色非鞋業(yè)電子商務(wù)總監(jiān)金軼說，該公司的電商員工大多數(shù)都是從廣州過來的，他自己也住在廣州。想在佛山招聘優(yōu)秀的電商人才十分困難。在春節(jié)后的兩會上，市長劉悅倫在會上表示，佛山電商發(fā)展慢、弱，佛山如不抓住機(jī)會發(fā)展電商，就沒有未來。
廣佛智城電商運營總監(jiān)龔海說，盡管佛山從事電商的企業(yè)為數(shù)不少，但佛山的電商氛圍卻不夠濃，尤其是跟北京、上海、杭州這些城市比起來，差距太大。龔海去年來到廣佛智城擔(dān)任電商運營總監(jiān)之前，一直在深圳從事電商工作。來到佛山后他就發(fā)現(xiàn)，自己對電商前沿動向的發(fā)展已經(jīng)跟不上自己深圳的朋友了。“現(xiàn)在還有微信，我還能了解一些，但是缺乏面對面的交流，還是感覺有點滯后于他們。”為此，龔海便萌發(fā)了搞電商培訓(xùn)的想法。
經(jīng)過一段時間的努力，昨日上午，廣佛智城電商大學(xué)正式掛牌成立，這是佛山地區(qū)的首家電商大學(xué)。據(jù)廣佛智城方面介紹，電商大學(xué)將整合淘寶大學(xué)、艾瑞咨詢以及國內(nèi)電商巨頭資源，搭建集合人才培訓(xùn)、商務(wù)交流的總平臺。智城電商大學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容主要涵蓋大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、淘寶村創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、電商總裁班培訓(xùn)、電商經(jīng)理人培訓(xùn)、智城進(jìn)駐企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公益課與論壇這六大方面。
龔海介紹，廣佛智城電商大學(xué)會定期邀請國內(nèi)知名的電商資深人才來授課，加強(qiáng)佛山電商人跟外界的溝通交流，讓國內(nèi)國際電商發(fā)展最前沿、最新鮮的知識能夠迅速流到佛山，這樣也不會讓吸引過來的電商人才因為成長原因而離開佛山。龔海表示，這種培訓(xùn)一個月將至少舉辦一次。
前日，佛山市電商協(xié)會還開啟了“千企萬人”系列培訓(xùn)活動。組織方邀請知名淘寶講師在南海迎賓館為第一批300多企業(yè)代表授課。南海是“千企萬人”系列培訓(xùn)活動的第一站。據(jù)佛山市電商協(xié)會秘書長劉明明介紹，此次培訓(xùn)還將在其他四區(qū)巡回開展。南海區(qū)科技局局長潘宏昌也表示，前日下午的“千企萬人”系列培訓(xùn)活動接下來還將在南海各個鎮(zhèn)街巡回開展，為南海培養(yǎng)更多的人才。今年，南海區(qū)科技局還將通過南海區(qū)電商協(xié)會試圖建立一個常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制，給南海培養(yǎng)更多的電商人才。
5天前，禪城區(qū)政府還組織200多家企業(yè)開展了一場電商職業(yè)培訓(xùn)。主辦方邀請了深圳互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用協(xié)會副會長劉偉斌和永圖網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉宇凡來主講。
[業(yè)界觀點]
“希望政府幫扶一批大型電商賣家”
對于佛山電商人才問題，西伍服飾總經(jīng)理石松有自己的獨特看法。在他看來，電商人才培訓(xùn)以及建立電商大學(xué)的做法，對于改善佛山當(dāng)前的電商人才困境的確有很大作用。不過，他認(rèn)為，如果佛山能涌現(xiàn)出一批大型電商品牌企業(yè)，這對于佛山的整個人才環(huán)境會起到更大的作用。
石松表示，實戰(zhàn)是培養(yǎng)電商團(tuán)隊和人才最有效的途徑。由于面臨著企業(yè)生死存亡，在企業(yè)里的電商部門工作人員在日常運作中學(xué)習(xí)到的電商技術(shù)和知識比單純通過講課來得更加深刻。如果佛山涌現(xiàn)出一批大型電商賣家企業(yè)，這些企業(yè)人才流動到佛山其他企業(yè)，將會帶動其他企業(yè)電商運營水平，從而形成良性循環(huán)。
未來要使佛山能涌現(xiàn)出一批大型電商賣家，石松認(rèn)為需要政府給予幫扶。目前佛山盡管有了一些電商產(chǎn)業(yè)園，但是他覺得租金還貴了一點。他表示，政府是否能讓電商企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)一樣，享受相應(yīng)的稅收減免政策。
“只把電商看做銷售渠道，這是誤區(qū)”
在廣佛智城電商運營總監(jiān)龔海看來，與人才匱乏同樣重要的是，佛山企業(yè)主對于電商的認(rèn)識。在他日常跟多個企業(yè)老板的接觸中，他深深感到，很多企業(yè)老板對電商的理解存在誤差。
“大多數(shù)老板都將電商看做是一種渠道，這是大大的錯誤。電商的確是企業(yè)銷售產(chǎn)品的一種渠道，但這并不是電商的本質(zhì)。電商的本質(zhì)在于生產(chǎn)方式的變化，就是消費者即生產(chǎn)者。”龔海進(jìn)一步解釋，電商要讓消費者參與到生產(chǎn)中，讓生產(chǎn)者完全站在消費者的角度開始產(chǎn)品生產(chǎn)和研發(fā)。消費者對產(chǎn)品性能、個性化的需求在生產(chǎn)前就要反饋到企業(yè)一方。“如果企業(yè)老板只是把電商作為一個銷售渠道的話，那么，這個企業(yè)的電商運營就難言成功。”龔海說道。
