原標題:狼來了!淘寶、京東入瓷都佛山搶商戶
進入2014年,佛山電商氛圍忽然就火熱起來了。不僅淘寶、京東、1號店等國內電商平臺巨頭最近紛紛到瓷都佛山跑馬圈地,試圖將佛山優質企業吸納自身平臺版圖之中。一系列的電商職業培訓活動也雨后春筍般地冒頭,佛山長久以來的人才困境正在破解當中。
電商巨頭推優惠政策 搶奪佛山商戶
電商平臺擁抱招徠佛山企業的速度正在加快。佛山市電商協會秘書長劉明明介紹,去年開始,阿里巴巴就開始大力招徠佛山企業上線天貓商城。到今年,這種現象更加突出。3月初,阿里巴巴跟禪城區政府簽署合作協議,搭建佛山產業帶平臺,阿里巴巴還將在大瀝建立“淘寶村”,“天貓”、“夢芭莎”等大型電商線下體驗店,進駐大瀝的簽約工作也在推進當中。
除了阿里巴巴,其他平臺電商巨頭也在紛紛搶占佛山市場。據蘇寧云商佛山分公司電商負責人曹毅坤介紹,今年國內幾家電商巨頭都到佛山來招商。上個月,京東在龍江進行招商,希望招徠當地的家具企業上線京東。1號店在順德容桂也在向當地的家電企業招商。蘇寧云商前不久也在順德開展招商工作。
由于比京東、天貓實力弱,蘇寧云商大力推出優惠政策,以吸引佛山企業上線自家平臺。曹毅坤介紹,蘇寧云商對上線平臺的佛山企業永久性免除技術服務費和平臺費用,這筆費用在京東和天貓都在成千上萬元不等。而且,在保證金方面,蘇寧云商對上線企業按質量分為1萬、3萬,而天貓和京東都是5萬以上的保證金。
曹毅坤表示,天貓、京東、1號店和蘇寧云商等爭奪佛山企業,是基于佛山優秀的產業基礎。“佛山家電、家具、內衣、陶瓷等好多產業都很發達,各大平臺都需要競爭這些企業上線,以增加平臺商品豐富度,從而在平臺之間的競爭中獲勝。”但劉明明表示,在面臨多家平臺招商時,企業應認真考慮,選擇適合自身的平臺。“像家電企業,最好還是京東,因為京東就是靠這個起家的。童服企業選擇1號店會更好一些,因為1號店的消費者主要是80后媽媽。”
劉明明還提醒佛企們,盡管各大平臺搶奪佛企,讓企業有了一些議價能力,但企業不能因此而沾沾自喜。各大電商平臺招商,只是讓企業上線該平臺,能夠豐富平臺的商品品類,但是對于上線的佛山企業,其電商運營水平仍依賴自身。
電商培訓頻頻 補齊人才短板
其實,長久以來,佛山電商發展,面臨的最大問題就是人才瓶頸。佛山色非鞋業電子商務總監金軼說,該公司的電商員工大多數都是從廣州過來的,他自己也住在廣州。想在佛山招聘優秀的電商人才十分困難。在春節后的兩會上,市長劉悅倫在會上表示,佛山電商發展慢、弱,佛山如不抓住機會發展電商,就沒有未來。
廣佛智城電商運營總監龔海說,盡管佛山從事電商的企業為數不少,但佛山的電商氛圍卻不夠濃,尤其是跟北京、上海、杭州這些城市比起來,差距太大。龔海去年來到廣佛智城擔任電商運營總監之前,一直在深圳從事電商工作。來到佛山后他就發現,自己對電商前沿動向的發展已經跟不上自己深圳的朋友了。“現在還有微信,我還能了解一些,但是缺乏面對面的交流,還是感覺有點滯后于他們。”為此,龔海便萌發了搞電商培訓的想法。
經過一段時間的努力,昨日上午,廣佛智城電商大學正式掛牌成立,這是佛山地區的首家電商大學。據廣佛智城方面介紹,電商大學將整合淘寶大學、艾瑞咨詢以及國內電商巨頭資源,搭建集合人才培訓、商務交流的總平臺。智城電商大學的培訓內容主要涵蓋大學生創業培訓、淘寶村創業培訓、電商總裁班培訓、電商經理人培訓、智城進駐企業內訓、公益課與論壇這六大方面。
龔海介紹,廣佛智城電商大學會定期邀請國內知名的電商資深人才來授課,加強佛山電商人跟外界的溝通交流,讓國內國際電商發展最前沿、最新鮮的知識能夠迅速流到佛山,這樣也不會讓吸引過來的電商人才因為成長原因而離開佛山。龔海表示,這種培訓一個月將至少舉辦一次。
前日,佛山市電商協會還開啟了“千企萬人”系列培訓活動。組織方邀請知名淘寶講師在南海迎賓館為第一批300多企業代表授課。南海是“千企萬人”系列培訓活動的第一站。據佛山市電商協會秘書長劉明明介紹,此次培訓還將在其他四區巡回開展。南海區科技局局長潘宏昌也表示,前日下午的“千企萬人”系列培訓活動接下來還將在南海各個鎮街巡回開展,為南海培養更多的人才。今年,南海區科技局還將通過南海區電商協會試圖建立一個常態化的培訓機制,給南海培養更多的電商人才。
5天前,禪城區政府還組織200多家企業開展了一場電商職業培訓。主辦方邀請了深圳互聯網技術應用協會副會長劉偉斌和永圖網絡營銷專家劉宇凡來主講。
[業界觀點]
“希望政府幫扶一批大型電商賣家”
對于佛山電商人才問題,西伍服飾總經理石松有自己的獨特看法。在他看來,電商人才培訓以及建立電商大學的做法,對于改善佛山當前的電商人才困境的確有很大作用。不過,他認為,如果佛山能涌現出一批大型電商品牌企業,這對于佛山的整個人才環境會起到更大的作用。
石松表示,實戰是培養電商團隊和人才最有效的途徑。由于面臨著企業生死存亡,在企業里的電商部門工作人員在日常運作中學習到的電商技術和知識比單純通過講課來得更加深刻。如果佛山涌現出一批大型電商賣家企業,這些企業人才流動到佛山其他企業,將會帶動其他企業電商運營水平,從而形成良性循環。
未來要使佛山能涌現出一批大型電商賣家,石松認為需要政府給予幫扶。目前佛山盡管有了一些電商產業園,但是他覺得租金還貴了一點。他表示,政府是否能讓電商企業和高新技術企業一樣,享受相應的稅收減免政策。
“只把電商看做銷售渠道,這是誤區”
在廣佛智城電商運營總監龔海看來,與人才匱乏同樣重要的是,佛山企業主對于電商的認識。在他日常跟多個企業老板的接觸中,他深深感到,很多企業老板對電商的理解存在誤差。
“大多數老板都將電商看做是一種渠道,這是大大的錯誤。電商的確是企業銷售產品的一種渠道,但這并不是電商的本質。電商的本質在于生產方式的變化,就是消費者即生產者。”龔海進一步解釋,電商要讓消費者參與到生產中,讓生產者完全站在消費者的角度開始產品生產和研發。消費者對產品性能、個性化的需求在生產前就要反饋到企業一方。“如果企業老板只是把電商作為一個銷售渠道的話,那么,這個企業的電商運營就難言成功。”龔海說道。
