遲來的百年衛浴產品,信心十足的品牌
——記飄菲衛浴中國市場品牌發布會
美國百年品牌Pfister飄菲衛浴于昨日在上海浦東卓美亞喜馬拉雅國際酒店蝶·宴會廳隆重舉行了飄菲衛浴中國市場品牌發布會,百年品牌進軍中國,回給中國消費者帶來怎樣的產品?對于衛浴行業又有什么影響?現場,針對飄菲品牌進軍問題,飄菲相關負責人作了回答。
【時間】2014年5月28日下午
【地點】上海浦東卓美亞喜馬拉雅國際酒店蝶·宴會廳
【人物】品譜集團亞洲總裁兼HHI東半球總裁宗貴升博士
美國品譜集團首席市場執行官Greg Williamson
美國品譜集團Pfister飄菲品牌國際市場部資深經理Adriana Borcea
品譜五金家居(深圳)有限公司總經理周偉華女士
Pfister飄菲衛浴事業部經理姜巖松先生
【編者】美家網采編部 高水英

美國品譜集團首席市場執行官Greg Williamson(右一)
美國品譜集團Pfister飄菲品牌國際市場部資深經理Adriana Borcea(右二)
品譜五金家居(深圳)有限公司總經理周偉華女士(左二)
Pfister飄菲衛浴事業部經理姜巖松先生(左一)
【美家網】:貴公司進中國市場是否稍微晚了一些,像其他的很大的品牌已經進入中國市場,那么飄菲品牌進來有什么樣的基礎和資源來打開中國市場?。
【Adriana Borcea】:我為什么來到中國呢,非常重要的一點,這個市場有多大,這個市場據我們的了解,有192個億的非常大的市場,和非常不成熟或者說沒有飽和狀態下的市場。
【Greg Williamson】:我們覺得這個市場還不夠,同時我們的資源在哪里?在我們這里已經開發出來的資源,對我們這個品牌的發展是一個巨大的幫助,需要我們實現這樣的價值,最終我們有什么,我們以這個品牌告訴市場。其中一點,我們把原來成熟的品牌,同時我們在設計上,我們創新超越了這個市場。
【美家網】:現在中國所有的資源,豐富,那么飄菲有什么樣產品優勢呢?
【周偉華】:這個問題在剛才我講話的時候拋磚引玉方面提到過,我認為做工程的話,首先就是從產品,從品牌的方面做一個敲門磚,我們是有一個100多年品牌歷史的產品,產品是我們很好的一個質量方面的認識。具體到運作方面,我們中國的團隊,我們從我們的過去的利用,我們是一家地產公司,我們在運作方面的融資的實力,以及我們運作服務方面也有團隊的經驗,我相信對我們這樣一個團隊在項目上有一個很好的支持。同時從項目上來講,我們在亞洲品牌董事這邊,我們和世界的朋友一起來推廣我們的品牌。我相信我們有非常好的幫助。
【美家網】:現在我們消費者的生活方式改變了,產品是必須被改革的,您認為現在這個時候作為一個企業也好,我們應該從哪些方面去做被消費者認可的改變?
【姜巖松】:其實我們從今天的美國來的領導還有我們目前進場的順序可以看到,我們100多年的發展歷史,足夠堅定了我們對市場的關注,對消費者需求的關注。我們從終端消費者,他們無論對產品,對設計的風格的要求,都決定了我們對每一個專業的工程團隊、設計團隊,甚至我們的深層次的響應,我們會在第一時間研發出適合我們市場需求的產品。
其次,我們甚至可以為一些客戶去做一些定制產品,可以讓我們的設計師做一些專業的演示。我們的客戶可以去突破他產品的方向的約束,也可以自己去體驗去提升一個概念,然后我們的專業團隊就可以根據這個團隊,在產品方面,去研發出產品。
再一個就是,我們會結合時代的潮流,比如說數碼產品,在整個消費者的概念里面,已經很普遍了,所以說我們也會順應這個潮流,按照這個方向去創出這個產品。比如說一個月前我去美國參加產品峰會,我們的設計團隊,已經有一些針對智能產品,藍牙的一些產品。等等,至于說百年品牌的沉淀,有全球統一的供應鏈的整合,我相信時刻關注自身的變化和消費者的需求。
【美家網】:你們的產品是更傾向于向傳統功能的深入還是往智能功能的研發靠攏?對于無鉛產品質量是怎么控制的呢?
【Adriana Borcea】:我們的產品有美國的,以及很多熟悉的東西,中國的國標是達到超越。對于節水、節能、環保這些概念。我們在設計過程當中,是設計也好,功能也好,我們都要有非常高的要求。在節能環保這一塊,我們最近剛剛提到的鉛,銅的產品為什么一定要有鉛呢?鉛是增加所有金屬的柔韌性,沒有鉛很容易碎,有鉛的話怎么樣能達到無鉛呢?國外的準,是加多注入了,世界的標準,是最高的標準,平均的鉛含量要低于0.2%,這個無鉛是做什么無鉛呢?是產品本身的無鉛,中國國標的鉛需求量是完全兩個不同的概念。
這個產品本身的無鉛是鑄造過程中,鉛的含量不能過于0.2%,這個我們達到不超過這個標準。鉛超量是什么概念,龍頭的過水部分,要求你的鉗的含量是在某一個百分比上面。就是這樣子,很多的廠家國內的廠家,按照什么樣的方式去做呢?他就是把化學藥劑,把表面沾水的涂層腐蝕掉,把鉛洗掉。一開始的時候是沒有鉛了,之后鉛,水把表面的一層腐蝕掉以后,里面的這個金屬還會露出來,還是有鉛,不能從根本上解決無鉛的問題。
我們的龍頭是從根本上解決了無鉛,也就是說驕傲地說我們的產品是無鉛的。
品譜集團亞洲總裁兼HHI東半球總裁宗貴升博士
【美家網】:你們的智能功能和研發道路是什么呢?
【宗貴升】:這邊我要延伸一下,我們產品的歷史表現了我們產品的沉淀,沉淀的實質是你到底從傳統的方向拓展,還是向其他的方向,我們并不關注,我們只是關注產品的體驗,用戶的體驗最重要。我們產品方面,主要是從標準的體驗方向去發展。至于說是節水還是智能,有定位產品方面,整體的家居,往產品的方向發展,需要我們去關注。
【美家網】:我想問一下你們品牌最大的優勢是什么?
【Adriana Borcea】:這個事情,我們的產品的優點在哪里呢,在剛剛的演講當中,多少也已經提到了。第一個我們是一個百年的品牌推出來的,我們的百年品牌是傳統、沉淀出來的。第一個是我們的設計,我們原創的設計風格。第二個是我們產品的品質,剛才講說,我們這樣的一個標準。第三個是我們的價格,剛剛講的最后一點,最后一點是我們同樣的價錢,是提供更多的附加價值。你的價值是從另外設計,第三個是我們的起價,我們的價格。我們的價格空間,性價比,性價比給到我們的經銷商,更到我們的最終消費者,超附加值的價值。
我們剛剛進來,我們來了,這個競爭的激烈是無處不在,在其他的各個市場都是一樣的,競爭是一個動力,同時,我們的競爭對手,他也有同樣的感覺。我們在美國的市場,我們在中國的市場,各地方的市場都有同樣的競爭。我們來到中國了,我們有自己的資源,建立這些人力、物力和財力去應對這些。
【美家網】:能夠透露貴公司在價格方面有哪些策略?
【Adriana Borcea】:我們的價格是中高檔價位,但是同時也要強調一點,雖然是中高檔的價位,但是同等價位會追求更多的附加價值,就是到底指的什么東西,客戶要求服務方面,還是產品使用方面,容易安裝,容易拆卸方面。
【美家網】:飄菲5年的發展計劃是什么樣的?
【姜巖松】:在這之前我感謝記者,我們雖然說比科勒、TOTO這些品牌晚進來了,但是我們還是一如既往,我們很充分地信心進入中國市場。
【Adriana Borcea】:在這5年中,我們用什么樣的方式證明我們成功了呢?5年以后我們坐在這,經銷商的朋友來這里,可以非常驕傲和自豪地說你的生意已經做成了,我們就已經成功了,這就是我們的驕傲。
