近日，京華時報家居周刊收到多個讀者詢問關于瓷磚開裂、空鼓、發生響聲的各種現象，瓷磚出現的故障原因有可能是什么？又該如何避免和處理？本期，我們請專家進行了集中解答。
京華時報記者程建蘭
現象1 空鼓
拿小錘子一塊塊地敲地面和墻面的瓷磚，通過響聲來判斷是否有空鼓。如果沒有空鼓，響聲較沉悶，如果有空鼓，響聲比較清脆。按照北京市的相關驗收規定，墻地磚鋪貼局部空鼓不得超過總數的5%。
發生原因：造成瓷磚空鼓的原因很多，常見情況有：1.瓷磚在鋪貼前泡水的時間不夠或過長。2.鋪貼時，水泥砂漿攪拌不夠均勻或者水泥砂漿的配比不到位，水泥太少導致磚面無法粘住墻面。3.瓷磚鋪貼時，工人工藝不到家，沒有使瓷磚與水泥夯實或者沒有將瓷磚鋪貼密實，都會使瓷磚的附著力下降。季節變換時，溫差變化較大會使這些問題更為突出。4.目前輕體墻、內保溫墻和管道的立管墻體多采用龍骨加水泥壓力板的方法制作，即先打層龍骨，然后再用水泥壓力板封閉。在這種墻體上貼磚，由于瓷磚自重大，龍骨受力后容易變形、移位，水泥壓力板也會因此發生一定變動，隨著水分蒸發，水泥砂漿等材料的收縮，瓷磚也容易發生空鼓。
為了減少瓷磚發生空鼓的可能性，通常在貼磚前都要掛層鋼絲網或者使用界面劑或者配比砂漿等，減少空鼓問題的出現。
處理方法：如果只有一處邊角或者中間一點出現空鼓，這是正常的。如果超過兩個以上邊角或者瓷磚中間多處空鼓，甚至瓷磚拱起，與墻面脫開，就必須要求鋪裝工人把磚撬了重鋪。而如果超過1/3的鋪裝面積都存在空鼓，則需要把地磚全部撬掉重新鋪裝。
TIPS：更換時，要注意更換的部位有沒有水電管路經過。
現象2 瓷磚起拱、脫落
發生原因：1.施工隊偷工減料，水泥和沙子的比例沒有按標準來；2.工藝時間打折扣，沙子水泥沒有混合均勻，和好后也省略了“餳”的時間，一般要3—4分鐘；3.工人貼磚后沒有進一步密實磚與墻面的結合，直接鋪上了事；4.更嚴重的屬于當初基層處理太差，施工隊貼磚前沒做拉毛處理；5.釉面磚泡水時間不夠。
處理方法：專家表示，只要有兩項原因同時存在，瓷磚就必然脫落。一般來說，鋪貼不密實、基層處理不好及泡水時間不夠是最常見的原因，可以用瓷磚黏接劑把脫落的瓷磚粘上。
現象3 開裂
（1）墻面瓷磚表面出現大面積的裂縫
發生原因：因為墻體沉降造成的裂縫，新房里居多，老房里相對還少，如果基層產生沉降，就會導致表面的磚、墻漆開裂。今朝裝飾北京分公司工程部經理崔濤介紹，如果好幾塊磚出現規則或不規則的裂縫，業主可以將其取下來確定是否是基層問題。
如果好幾塊地磚斷裂方向一致，而且縱貫房間，其他房間的地磚卻沒有變化，也有可能是房子底面基礎變形，如樓板中縫開裂或者地面找平層開裂等基礎結構的變形導致瓷磚開裂。
處理方法：查看基層變化是否嚴重，嚴重的話可能會影響房屋安全，不嚴重的則不影響使用，可以先不用管，保持留意基層變化即可。
（2）瓷磚表面出現裂紋
發生原因：1.瓷磚本身質量太次也可能導致開裂或者有裂縫的情況，不過崔濤表示目前這種情況較為少見，“磚的質量確實太次，抗拉性太差的有可能會出現這種情況”。2.鋪貼前沒有泡水養護，導致磚面因水泥砂漿的拉力發生開裂。3.防水等基層處理不到位的話，也會造成墻面瓷磚的開裂。
處理方法：如果不造成空鼓、脫落，瓷磚開裂多是影響美觀，若嫌麻煩，可以不用管。
相關疑問
瓷磚啪啪作響是為何？
有讀者反映家里的瓷磚出現怪響：一家是廚房的瓷磚半夜出現“嘎嘎”聲，第二天起來一看發現兩排瓷磚起拱嚴重，快要脫落的樣子。另一家則是開春后，衛生間里的瓷磚啪啪作響，但仔細觀察又沒有任何特殊情況。專家解釋，如果瓷磚出現聲音，大多是磚體脫落前發出的剝落的聲音，業主聽到后一定要提高警惕，最好敲擊一下，提前診斷，避免瓷磚脫落傷人。
瓷磚崩邊會脫落嗎？
讀者張先生反映家中衛生間風道外側棱上相對的兩列瓷磚出現了崩邊，他擔心瓷磚會脫落。專家解釋，造成這種現象的主要原因是工人工藝不過關，伸縮縫留得不夠所致。鋪貼在風道上的兩排瓷磚留縫不足，當磚體發生收縮時，會往一起擠，就會發生崩邊的情況。專家建議業主裝修時，在風道處再砌一層輕體磚，雖然犧牲了一些面積，但可以徹底解決此問題。目前這種情況不會發生脫落，只是影響美觀，業主可往里填充一些勾縫劑，暫時緩解一下。
門框瓷磚空鼓用管嗎？
讀者席女士反映家里門框處的瓷磚可以看到水泥了，維修工人稱糊上水泥即可，她擔心瓷磚會否脫落。專家表示，門框處的水泥層本來就應該抹嚴實，與瓷磚棱在同一水平面上。如果水泥層有裂縫，加上風的作用力，水泥會加快收縮，更容易讓瓷磚出現空鼓問題。而瓷磚正處于門框位置，門的頻繁開啟，很容易碰到瓷磚，導致其脫落。專家建議，先檢查此處瓷磚空鼓是否嚴重，如果比較嚴重最好予以更換。
櫥柜瓷磚空鼓可否不換？
讀者杜先生家準備裝櫥柜的墻面上存在瓷磚空鼓問題，工人稱反正要裝櫥柜，不必更換，他對此心里沒底。專家表示，櫥柜地柜下方比較隱蔽，且有櫥柜層板壓著，瓷磚不會脫落，可以不用管。但櫥柜臺面往上的瓷磚，以后可能會裝吊柜，若空鼓率超標，瓷磚承受不了重力容易下落，而這部分緊挨爐灶，干濕變化大，瓷磚吸水率變大，就更容易出現問題，安全起見，臺面以上的瓷磚應該重新鋪貼。
