原標題：陶瓷企業大佬最關心大數據 顛覆性產品適應時代
去年12月，雷軍和董明珠的10億豪賭吸引了全國的目光，作為兩家明星級企業的掌門人，兩人對賭的背后是互聯網思維與傳統生產思維的激烈碰撞。
如今時隔一個多月，雖然對賭結果仍需要五年時間才能見分曉，但有關傳統制造業如何適應互聯網時代的思考在佛山企業界持續發酵。
佛山作為制造業大市，憑借著對實業的堅守，在過去三十多年取得了巨大成功，工業產值突破萬億元，排名全國第5位。但去年淘寶在“雙十一”當天實現單日銷售突破350億元時，一個嚴峻的問題擺在佛山的企業面前，傳統生產思維到底是否還適用于互聯網時代？在電商時代起步較晚的佛山企業，怎樣才能發揮后發優勢？
南方日報將于1月24日推出的《2013佛山經濟年報暨2014經濟趨勢預測》邀請了15名本土知名企業家作為特約經濟觀察員，企業大佬們一致認為互聯網時代的到來將深刻改變傳統經營模式，對于如何在大數據時代發揮佛山固有的產業優勢，在新一輪互聯網競賽中贏得主動，企業大佬發表了自己的看法。
“冷靜的陶瓷”如何轉型？
在佛山企業的“觸電”路上，有著“火熱的家電”與“冷靜的陶瓷”這一說法。作為佛山最有代表性的兩大傳統產業，這兩個行業在面對互聯網浪潮時表現出截然不同的態度。很多人認為與家電行業的積極介入相比，陶瓷產業的表現要“冷靜”得多。但陶瓷大佬們并不認同這種觀點。
“與家電等其他行業相比，有些人認為建陶行業的‘觸電’之路走得比較慢，但是我認為并不慢，因為我們一直都在探索中。”佛山歐神諾陶瓷股份有限公司董事長鮑杰軍表示，互聯網時代并不僅僅是把產品放上網，“互聯網及其所依托的大數據時代更多的只是我們了解客戶需求的工具，而非銷售渠道。”
“在傳統模式之下，建陶行業主要是通過經銷商、設計師和與房地產商合作等渠道來消化產品的，廠家跟終端消費者的溝通是不通暢的。大數據時代的到來，正好為我們與客戶之間的直接溝通創造了機會。”相對于發展電商，鮑杰軍更熱衷于利用大數據來改善客戶的服務體驗。
“在建陶已有的銷售渠道當中，有很多信息其實是分散的，是沒有得到有效和充分利用的。通過互聯網工具，我們就可以將這些數據全部集中起來，然后去進行分析研究、尋找和深挖在數據背后的客戶共同需求和個性化需求，并且以此來作為我們企業決策的依據并進行精準地產銷。如果企業能夠堅持每年都這么做，這樣積累下來就不得了。”
而在廣東東鵬控股股份有限公司董事長何新明看來，大數據時代必然改變傳統企業的運營模式和商業模式，但這并不代表要放棄傳統的做法，“傳統產業與互聯網的結合，一定不是推翻重來。”
和這兩位“創一代”相比，作為“企二代”的廣東新明珠陶瓷集團副總裁葉永楷在面對互聯網時代時，表現得更為克制，“佛山作為制造業大市，在電商方面有著先天的優勢。但傳統制造業做電商不能盲目跟風，更不能一味燒錢。既要學會利用大數據去挖掘背后的商機，還要重視品牌的作用，產品的核心是品牌，營銷的核心也是品牌。”
在“顛覆的世界”中尋找商機
和陶瓷行業相比，家電行業被認為是最善于在電商市場撈金的行業之一。在去年11月廣東省經濟和信息化委員會公示的2013年-2014年度省級電子商務示范企業名單，其中有7家企業來自佛山，而來自家電行業的就占了4家，其中志高空調赫然在列。
“未來，將是一個顛覆性的時代，企業要適應時代，唯有推出顛覆性的產品。”志高控股董事局主席李興浩認為，志高能夠發展到今天正是基于不斷地突破自我，因此對于適應互聯網時代他表現得信心滿滿，“我從‘賣冰棍的小販’做到‘空調大鱷’，還有推出全球首臺‘云空調’都是顛覆性吧，未來，‘不用錢的空調’將更加顛覆！這個完全是可能做到的，在云空調的基礎上，我們再進一步運用大數據云系統來運行20萬、30萬臺‘不用錢的空調’，實現可靠穩定運轉再推廣這樣的產品。”
同樣致力于在這個“顛覆性時代”尋找生存和發展的還有佛山昭信企業集團董事長梁鳳儀，“在我看來，35年以后，網絡將全然顛覆世界，將會把我們所有生活都改變。隨著顛覆性生活的到來，企業要生存，必須要改變傳統產業的做法。必須要創新，這個創新可以在與網絡結合的基礎上創造一個新的技術，挖掘一個新的市場，而且這個市場大有機會。錯過了你就會永遠錯過了。”
她認為，這種創新并不僅僅是把產品放到網上銷售，而是要在產品的價值鏈里面發現新的價值，“在網上賣，產品信息這么多，消費者都在比價，你定高價錢肯定賣不動。網絡讓整個市場的信息如此透明，你賣貴了就自然沒有人關注。互聯網時代企業的眼睛不要單盯著產品，如果想要每一件東西出來都賺錢，那就沒有出路了。要做好制造環節微利甚至是制造環節舍棄盈利的準備，尋求在其他環節獲利。”
但她同時表示這并不意味著要放棄網上銷售，“無論網店賺不賺錢，企業也要到線上樹起旗幟，站上一站，否則消費者就會質疑，線上都沒這個品牌，這到底好不好？那你怎么去競爭。通過這個渠道讓消費者記住你的標簽，然后再培育粉絲消費，讓消費最終認可你的品牌與產品。”
觀點
互聯網浪潮的到來，改變了陶瓷行業的運營模式，但一定不是推翻重來，兩者是一種結合的過程，是一種優勢互補的過程，是一種滿足消費者最大需求的過程。——何新明
通過互聯網工具，我們就可以將這些數據全部集中起來，然后去進行分析研究、尋找和深挖在數據背后的客戶共同需求和個性化需求，并且以此來作為我們企業決策的依據并進行精準地產銷。——鮑杰軍
佛山作為制造業大市，在電商方面有著先天的優勢。但傳統制造業做電商不能盲目跟風，更不能一味燒錢。既要學會利用大數據去挖掘背后的商機，還要重視品牌的作用，產品的核心是品牌，營銷的核心也是品牌。——葉永楷
未來，將是一個顛覆性的時代，企業要適應時代，唯有推出顛覆性的產品。我從“賣冰棍的小販”做到“空調大鱷”，還有推出全球首臺“云空調”都是顛覆性吧，未來，“不用錢的空調”將更加顛覆！——李興浩
隨著顛覆性生活的到來，我們要生存，必須要改變產業的做法。做法是必須要創新，這個創新就可以在IT網絡的結合基礎上創造一個新的技術，挖掘一個新的市場，而且這個市場是大有機會。錯過了你就會永遠錯過了。
