定制與成品加重消費者糾結癥

            / by 現代消費導報 瀏覽次數:

              日前,記者對50個受訪消費者的調查中,由于風格和材質選擇的限制,有75%的消費者愿意選擇成品家具。但其中,有20%的消費者表示兩者很糾結。“成品雖然有各種選擇,但定制家具可以根據我的生活習慣、房間大小和具體需求量身打造,能夠充分利用空間。”華陽光明城市的新業主王先生這樣認為,定制家具無論從色彩、造型還是內部結構,都可以根據消費者的需求定做,很適合他家100平米左右的小戶型。

              成品家具:節約價格和時間成本

              除了少部分別墅、豪宅業主,對居家有整體高端定制、全屋定制的需求外,在大眾普通定制中,因為包括櫥柜、衣柜等在內柜體,多是生產企業推出的標準定制,消費者多以修改尺寸、面板色彩,有條件的需求細微改動。

              而為了滿足消費者的需求變化,許多成品家具在成批量生產的同時,也根據需求,在產品的開發上,也設定了許多可變性,讓銷售和使用上,都能隨著需求的不同作相應的調整,以完善家具的功能性,從而彌補成品家具與定制家具的差距。

              成品家具企業因產品開發能力強,規模效應明顯,而定制家具是由廠家提供的個性化服務,相對而言,成本自然就上漲了。

              因此,同樣質量、規格的家具成品要比定制更便宜。如果是別墅、豪宅業主,大多以高端定制、全屋定制為多,對于材質、五金配件、款式、風格需求更高端,其產品成本就會更高。而從交貨時間上看,成品家具也比定制家具更節約了時間成本。

              定制家具:解決布置難題

              與成品家具相比,定制家具的“獨門秘訣”就是可以解決居室空間不規則的難題。例如房間中有突出的梁柱,衣帽間面積狹小,復式樓房的斜頂下、樓梯下,這些異型空間很難找到合適的成品家具,而定制家具就可以輕松解決。

              個性需求釋放初期消費者選擇難

              雖然消費者在居室的布置上已經有了更多自己的想法,然而人們在裝修時,對想要的裝修效果往往比較模糊,如果消費者已經選好了成品家具,設計師可以根據已經成形的家具為業主做設計。而如果選擇定制家具,如果沒有找到一個設計能力、說服力較強的設計師,消費者就會被困在各種設想中。

              定制誤區:加重消費者糾結癥

              據洗面橋FiT定制家具總經理張朝告訴記者,定制家具前身其實是工裝、家裝過程中的現場木作(木工)部分,是現場結合度較高的木制品制作環節,比如衣柜、柜門、櫥柜、嵌入式電視柜、吊頂等,但由于人們對產品品質的需求提升、對產品漆面的要求,7、8年前,以柜體為主的木作部分,開始紛紛轉入企業車間生產,所以現在許多定制類產品,也大多集中在柜體生產企業,同時也出現了許多工裝行業、建材企業開發做定制類產品。

              選定制家具,無非是業主看重其能“量體裁衣”的功效,然而,業主對于定制的認識誤區,卻太過于“我的家具我作主”,而制作工藝上卻又未必能做到,使消費者在定制與成品家具選擇中,更加糾結。

              而設計師和生產企業卻必須考慮消費者所想要達到的效果,是否有可操作性,是否能保證力學性、物理性,而當消費者的認識與定制實際操作情況相反,定制則被“一票否定”。

              相對于成熟期的成品市場,定制家具市場還在起步的初級階段,不論是富森美家居南門家具MALL已率先為定制家具市場開辟了專區,還是紅星美凱龍對定制家具市場的培育,或是八益集團即將在溫江推出的八益國際家居博覽城規劃設置1000個成都主力戶型的居家樣板間的家居定制,在家居市場大環境并不好的情況下,定制家居正在成為家居消費的趨勢。

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