9月6日，記者接到市民劉先生的求助，說(shuō)新買(mǎi)的地板每一塊的長(zhǎng)寬都與對(duì)照的標(biāo)示數(shù)字相差甚遠(yuǎn)，商家存在欺騙消費(fèi)者行為，記者隨后來(lái)到紡織路9號(hào)樓601室劉先生家。

　　劉先生買(mǎi)的是百順牌地板，每平方米30多元。劉先生買(mǎi)之前先量好了，自己家房屋總計(jì)需要34平方米的地板。買(mǎi)時(shí)怕使用時(shí)浪費(fèi)一些，所以就多買(mǎi)了一平方米�？烧l(shuí)知多買(mǎi)了的結(jié)果還是不夠用，鋪完后，出現(xiàn)差近兩平方米的地面沒(méi)鋪上。怎么回事呢？劉先生感到奇怪，于是他拿出一塊地板，親自動(dòng)手量了量，這才發(fā)現(xiàn)秘密，原來(lái)地板每一塊的長(zhǎng)度和寬度分別少了25毫米和5毫米。這樣算起來(lái)，每塊都少一點(diǎn)點(diǎn)，加起來(lái)竟然相當(dāng)于少了兩平方米的面積。

　　劉先生越想越生氣，回到商家處討要說(shuō)法，商家給出的說(shuō)法是：“一直都是這樣賣(mài)的，地板的實(shí)際面積和使用面積總是有區(qū)別的，要把所有鋸末子和毛邊兒也算在其中。”說(shuō)不過(guò)商家，家里的地板已經(jīng)鋪了大半，劉先生只好又買(mǎi)了兩平方米。

　　劉先生感到作為消費(fèi)者被商家欺騙了，于是撥通了12315消費(fèi)者投訴電話(huà)，建北工商所出面進(jìn)行了調(diào)解，百順地板經(jīng)銷(xiāo)商返還給劉先生多收的地板費(fèi)用。

　　劉先生說(shuō)商家雖然給退了錢(qián)，但是非常想提醒廣大消費(fèi)者：“買(mǎi)東西多長(zhǎng)個(gè)心眼兒，我家的面積小，如果是大房子，可就要吃大虧了。”

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